2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

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2023年6月15日ブログ

Posted 2023年06月15日 by snc_editor

5582回 旅育

旅先の旅行ならではの体験を子供にしてもらう旅育の人気が高まっている。

SDGsの関心の高まりもあり、ホテル側もプログラムを増やしている。

自然と触れ合う田植え体験や、馬の世話などを行う馬の学校、野生動物を探す自然教育などである。

今後、ますますSDGsへの関心から旅育は充実していく。

将来的な人材が持つ価値観をしっかりと予想していきたい。

カテゴリ: 時流解説

2023年6月14日ブログ

Posted 2023年06月14日 by snc_editor

5581回 ロジャースの三原則

1987年に亡くなったアメリカの心理学者であるカールロジャースが提唱した傾聴の三つの構成要素をロジャースの三原則という。

一つは共感的理解、二つ目は無条件の肯定的関心、3つ目は自己一致である。

この傾聴の原則はあらゆる場面であてはまり、様々な立場で重要になってくる。

また、50年以上前に提唱されており、どのような年代においても傾聴は必要なスタンスである。

しっかりと意識していきたい。

カテゴリ: 時流解説

2023年6月12日ブログ

Posted 2023年06月12日 by snc_editor

5579回 実店舗回帰

アプリ分析を手掛けるマーケティング会社の発表によると、5月の実店舗を使う前提の利用者数が23.6%上昇したという。

コロナの5類移行を受け、外出し店舗に出向く人が増加している。

アナログな店舗体験とクーポンなどの配信などによるデジタルを融合し、新しい価値を作っていくことが産業界では期待されている。

チャットGPTの台頭など新たなテクノロジーの出現により、コロナ禍前に戻ることはないと言われている。

恐れずに新しい価値観を受け入れていきたい。

カテゴリ: 時流解説

2023年6月11日ブログ

Posted 2023年06月11日 by snc_editor

5578回 不変の原理

昔から続く格言などは、不変の原理である。

例えば、「他人と過去は変えられないが、自分と未来は変えられる」などである。

このような不変の原理は、まず、知っているか知らないかという段階がある。

その次に実践しているか、実践していないかという段階がある。

実践している人は、やはり、成功に近づいていく。

正しいから不変になっていることを認識し、実践レベルまで落とし込んでいきたい。

カテゴリ: 時流解説

2023年6月8日ブログ

Posted 2023年06月09日 by snc_editor

5677回 世界コンテンツ

最近、世界的に受け入れられる日本のコンテンツが増加しているという。

アニメなどの映画やゲーム、お笑いなどが世界的に評価されている。

日本語という言葉の壁を越え、日本の質を認められる結果である。

これは、コンテンツもあるが、SNSなどの媒体による情報の拡散も一因である。

良いものやサービスを作り、情報を広げるというスタンスを忘れないようにしたい。

カテゴリ: 時流解説

2023年6月6日ブログ

Posted 2023年06月06日 by snc_editor

5574回 トリミング書籍

弊社コンサルタントの福永二冊目となるトリミング書籍が発刊される。

絆パーパス経営の組織論とトリミングを融合させた内容となっている。

トリミング機能は飼い主様との関係性づくりのために重要な位置付けとなっている。

是非、ご一読いただきたい。

カテゴリ: 時流解説

2023年6月4日ブログ

Posted 2023年06月04日 by snc_editor

5572回 持続可能な観光

ブームになり、さっと引くような観光ではなく、継続的に訪問してもらえる観光を、最近、観光業界は目指している。

連泊限定プランのみにし、客数を抑えオーバーツーリズムを解消するホテルもある。

また、農業体験などを組み込むプランや地域の人達との触れ合いを主とするプランなどを組む旅行会社も増えてきている。

コロナ前の観光に戻すのではなく、新しい観光を目指している。

様々な業界で絆パーパス経営を模索している。

カテゴリ: 時流解説

2023年5月30日ブログ

Posted 2023年05月30日 by snc_editor

5667回 フレグランス

最近、自分の好きな匂いを選んで、オリジナルのオイルや香水をつくる体験が人気である。

カップルが二人の香りを調合したり、推しのキャラクターのイメージにあう香水を作ったりしているという。

作った香水に合う料理を提供するサービスなどもあるという。

ある経済研究所によれば、フレグランスの市場規模は、23年は8.6%アップの482億円を見込んでいる。

自分だけの香りニーズは、さらに高まっていくと感じる。

カテゴリ: 時流解説

2023年5月28日ブログ

Posted 2023年05月28日 by snc_editor

5665回 売上の壁セミナー

来月中旬から売上規模の壁を突破するためのヒントとなるセミナーが動画配信される。

最近、売上の伸びの鈍化を感じ出している動物病院様が増加しているように感じる。

コロナ禍という環境下では、落ちなければ良いという風潮があった。

このような思考を続けていると、コロナ禍が明けた今年もチャンスを見逃して漫然と経営することになる。

先日、ブログでこのセミナーを案内したが、コロナ禍明けのチャンスを掴んでもらいたいと考え再告知する。

(1)〜5,000万円
(2)5,000万円〜1億円
(3)1億〜1.8億
(4)1.8億〜2.5億
(5)2.5億〜

セミナー案内↓
igjb.f.msgs.jp/us/c2/0ggeU?t1=Ib2&t2=3yv9jBKiiie&t3=8fxaV

この5つの壁を越えるノウハウを提示するセミナーとなっている。

是非、視聴してもらいたい。

カテゴリ: 時流解説

公式LINEの活用

Posted 2023年05月26日 by snc_editor

最近、多くの動物病院で公式LINEをはじめており、登録者数を増やすために試行錯誤をしています。
公式LINEの登録者の目標人数は、動物病院によって異なっており、動物病院の規模や、公式LINEをどのように活用するかによって、目標人数が変わってきます。
例えば、小規模な動物病院であれば、数百人から千人程度の登録者が目標となる場合があります。一方、大規模な動物病院や複数院展開している場合は、2,3千人以上の登録者を目指すこともあります。

ただし、目標人数を定める前に、公式LINEをどのように活用するかを明確にすることが大切です。
例えば、予約受付やフード注文のみに活用する場合は、目標人数をあまり多く設定する必要はありません。

一方、キャンペーンやイベント情報を配信する場合は、多くの登録者が必要となるため、目標人数を多く設定することが適切かもしれません。
また、目標人数を設定した場合でも、単に人数を追い求めるだけでなく、飼い主様のニーズや興味に合わせた情報を提供し、飽きさせない工夫も必要です。
病院と飼い主との繋がり維持や顧客満足度の向上につながる公式LINEの活用をぜひ目指しましょう。

カテゴリ: WEBマーケティング

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