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月: 2024年8月
日本人は、アイデアだしの会議が苦手な民族
Posted 2024年08月29日 by
日本人は、アイデアを出す会議が比較的苦手な民族である。
そういう事を実感する事が多々ある。
そうなってしまう理由は以下の3つである。
【理由1】強制感
会議への強制参加やなにかアイデアを出せと強制される部分があり、モチベーションが低い状態に陥らせている。
【理由2】課題への無関心
そもそも課題に対して課題を解決しようがしまいが、自分の生活に影響を受けるわけではないという意見も聞く事がある。
【理由3】否定
アイデアを出しても、否定されて何も言っても意味がないという雰囲気がある。
スタッフ同士の上下関係が強い組織でミーティングを行うと、よく見られる光景である。
このようにならないためには、どうしたらよいか?
それは「議論ではなく対話である」という意識を全員に持ってもらう事であると思う。
日本人は、話合いをするとマウンティングをするのか「人を言い負かさなくてはいけない」という無意識があるのか、相手の意見を否定したりする。
そして、日本人の面白いところではあるが、「対立しているのはお互いの意見であるにもかかわらず、人物同士の対立に発展する」。
「うらめしや」という言葉で代表されるように「恨み」が発生する。
アイデア出しの会議で、そういった事にならないためにどうすべきか?
それは以下の3つを意識する事だと思う。
1.自分の考えは「あくまでも叩き台」であり、意見に固執しない
2.参加者は解決するための仲間であり、そこには肩書きや序列はもち込まない
3.全員で「ひとつの答えを見つけ出すための会議」であるという意識
ぜひ、この3つを意識してもらいたい。
最近は「ギャル式ブレスト」という独自のメソッドを開発した企業(CGOドットコム)もある。
敬語は禁止し、全ての発言はタメ語で話し、5分以上の沈黙も禁止するというものである。
「ギャル式ブレスト」をそのまま導入するのは、かなり難しい部分があるかもしれないが、そのエッセンスを上手く活用してもらえればと思う。
2024年8月29日ブログ
Posted 2024年08月29日 by
弊社は今年から以下の学生団体運営などを行うサスティーズメンバーが起業した会社と業務提携を行っている。
↓学生団体詳細↓
gakuseikichi.com/
この業務提携により、新しい形となったオンライン交流会を来月開催する。
↓オンライン交流会詳細↓
fwpe0.hp.peraichi.com/
業務提携後、学生が主体となったオンラインセミナーは、初開催となる。
是非、この機会を利用していただきたい。
株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
公式HP : f-snc.co <f-snc.com/>m
・経営メルマガ・ファックス新聞読者数 6,071病院
<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
<ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、弊社セミナー合計>
・執筆書籍販売数 5,474冊
<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)
主な取材・執筆:
・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>
その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
主な講演実績
・JBVP日本臨床獣医学フォーラム
・動物臨床医学会年次大会
・アリアンツペットアカデミー
・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム
など
カテゴリ: 時流解説
雑相が動物病院に与えるプラスの効果
Posted 2024年08月28日 by
雑相」という言葉言葉をご存知でしょうか。
「雑相」とは、日常的な「雑談」と業務に関する「相談」を組み合わせた造語で、組織全体のコミュニケーションを円滑にし、職場の雰囲気を改善するためのキーワードです。
雑談と相談、それぞれの価値
雑談は、仕事とは直接関係のない話題でリラックスし、スタッフ同士の距離を縮めるための大切な時間です。
一方で、相談は業務に関わる具体的な問題や課題を解決するために不可欠です。スタッフが院長や同僚に対して率直に相談できる環境を整えることで、ミスの防止や業務の効率化が図れます。また、相談を通じてスタッフのスキルアップが促進され、病院全体のクオリティ向上につながります。
雑相がもたらす効果
雑相とは、雑談と相談が自然に融合した形で行われるコミュニケーションです。例えば、休憩室での何気ない会話の中で、飼い主様対応に関する悩みが共有されたり、治療方法についてのヒントが得られたりすることが雑相の一例です。雑相は、スタッフが業務の枠を超えて意見を交換し、信頼関係を築くための大切な要素です。
病院内で雑相を活発にすることで、スタッフ間のコミュニケーションがスムーズになり、院内の雰囲気が明るくなります。雑相が盛んに行われる環境では、問題が早期に発見されやすく、チーム全体での対応力が向上します。また、新しいアイデアや改善提案が自然と生まれるため、病院の発展にもつながります。
雑相は、動物病院におけるコミュニケーションを深め、スタッフの協力体制を強化するための強力なツールです。
雑相を積極的に取り入れることで、より良い職場環境を作り、スタッフと共に成長する病院を目指していきましょう。
2024年8月27日ブログ
Posted 2024年08月27日 by
先日、ある経営者達とベテラン社員についてお話ししていた。
その中で共通の意見として、ベテランは安心感はあるが斬新感は無くなるというものがあった。
やはり経験を積むと安心して任せることは増えていく。
しかしながら、新しい発想などの斬新さは減っていく。
斬新さを持っている人と補完し合えることができるベテランのスタンスが重要であるという結論になった。
株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
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・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>
その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
主な講演実績
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・動物臨床医学会年次大会
・アリアンツペットアカデミー
・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム
など
カテゴリ: 時流解説
2024年8月26日ブログ
Posted 2024年08月26日 by
老子の言葉に「魚を与えるのではなく釣り方を教えよ」という言葉がある。
人に魚を与えれば1日の糧にはなる。釣り方を教えれば一生食べていくことができるという考え方である。
教えることに対する意識が、教育する人により違うケースが多々ある。
方法を教えることは手間や時間がかかり難しいが、非常に重要であることを再認識したい。
株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎
〒153-0042
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<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
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<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)
主な取材・執筆:
・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>
その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
主な講演実績
・JBVP日本臨床獣医学フォーラム
・動物臨床医学会年次大会
・アリアンツペットアカデミー
・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム
など
カテゴリ: 時流解説
2024年8月25日ブログ
Posted 2024年08月25日 by
減少時代の動物病院のための価値向上セミナー
この度、弊社では業務効率化のためのシステム開発を行っているミラクル社様と業務提携を実施した。
今後、競争環境の激化や人材不足から動物病院業界では、さらに業務効率化が必要になる。
そのためシステムによる効率化の必要性が高まってくると予想できる。
今回、業務提携を記念し無料共同セミナーを配信する。
↓セミナー詳細↓
miracle-connect.hp.peraichi.com/snc
是非、聴講していただきたい。
株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎
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・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>
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その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
主な講演実績
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・動物臨床医学会年次大会
・アリアンツペットアカデミー
・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム
など
カテゴリ: 時流解説
2024年8月24日ブログ
Posted 2024年08月24日 by
総務省が発表した7月の消費者物価指数は、総合指数が108.3となった。
これは、前年同月と比べて2.7%上昇した。
消費者物価指数は2年11ヶ月連続で前年同月を上回っている。
エネルギー関連の上昇が顕著なため、多くの人が影響を受けている。
今後の消費者動向に注目していきたい。
株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎
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動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
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・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>
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その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
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・動物臨床医学会年次大会
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2024年8月23日ブログ
Posted 2024年08月23日 by
マーケティングに特化した書籍の販売が始まった。
↓書籍詳細↓
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DDV1R2B5/ref=sr_1_4?dib=eyJ2IjoiMSJ9.r6PQlN-CZhcPlbF0PBgoTo35vNoPkF-zFE9nMc4zfPz7nh8a-ZZjraovBeaXsj1i.dIqdiQM56aI8nkqi8flRuqUSdk5VeWSC2STpmQKs1lg&dib_tag=se&qid=1724281859&s=books&sr=1-4&text=%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%82%B5%E3%82%B9%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%8A
この販売に伴い、以前よりブログで記載した無料セミナーの配信が本日より始まる。
↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/114
売上アップに対して興味ある動物病院様は是非、書籍とセミナーを活用していただきたい。
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2024年8月22日ブログ
Posted 2024年08月22日 by
動物病院にとって、ホームページは非常に重要な広告媒体になる。
競争が激しくなっている昨今では、比較することを飼い主様がホームページで行っているケースは多々ある。
内容はもちろん、目に触れることが、まず重要になってきている。
来月から配信されるSEOセミナーで、是非、ホームページの上位検索について知っていただきたい。
↓詳細↓
hpseo.hp.peraichi.com/115
株式会社 サスティナ
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2024年8月21日ブログ
Posted 2024年08月21日 by
最近、ゴートゥマーケット戦略(GMT)戦略が注目されている。
新市場に参入する戦略であるが、商品をどのように売るかが重要になる。
昨今、様々な技術が進歩し、進歩のスピードも早い。
そのため、どのように売るかの選択が日進月歩で進化していく。
これは、様々な業種で共通する現象である。
GTM戦略を一つの切り口として、考えていきたい。
株式会社 サスティナ
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