先日の時流セミナーで弊社北野が新しい取組みについて発表した。
診療と連動する仕組みであり、人の医療でも実践される良い仕組みだと感じる。
今後、紆余曲折もあると思うが、実現に向かっていきたい。
ダイレクトメールやホームページなど、基本的な経営手法もあるが、仕組みレベルでの経営手法も非常に重要になってきたと感じる。
様々な可能性を探っていきたい

藤原です。
昨日大阪、本日東京で弊社の今年最後のセミナーの時流予測セミナーを開催する。
様々な弊社独自のデータやアンケートなどの発表、適正利益の確保や組織基盤の確立などをお話しする。
昨日の参加者には非常に嬉しいアンケートもいただいた。
このセミナー内容が、来年からの指針になる。
本日も東京でしっかりとお伝えしていきたい

藤原です。
今年に入り、企業の動物病院買収の動きが活発になっていると感じる。
様々な企業が、動物病院を買収しているが、病院名を変更しないためわかりにくい。
会員様の中にも、病院を継承のため買収した動物病院様もいる。
また、外資系企業から弊社に様々な買収の問い合わせがある。
水面下で、今年はM ＆Aが多々動き出した年だと感じる。
情報をキャッチアップし、来年からの対策を考えていきたい

藤原です。
ある企業の女性雑誌が、売上で上位を独占した。
この雑誌の特徴は、雑誌におまけが必ずつくということである。
おまけ目当てに雑誌を購入する女性が非常に多いという。
おまけの共通要素は癒しだという。
女性は癒しを、自分で購入する以上に与えらることを求めているのかもしれない。
癒しを提供するような企画もひとつの切り口だと感じる。

藤原です。
弊社ホームページにもアップされているが、先日、町田で獣医学生の就職説明会を開催した。
地方開催にもかかわらず、多くの学生に参加していただき、参加された会員様は、多くの学生とディスカッションされていた。
今年から開催した弊社主催の就職説明会は、試行錯誤の時期がおわり、来年から本格的になってくる。
来年には、今年、160人の学生を集めた就職説明会、動フェスの第二回目の開催が決定している。
今年の動フェス開催前にはなかった学生とのLINEグループも、1400人を突発したので、告知力も高まっている。
動物病院就職説明会を含む日本一の求職支援システムを運営していると、嬉しい言葉をいただけるようになった。
更に来年は、卒業する六年生がLINEグループに登録しているため中途採用にも効果を発揮してくる。
来年が本格的なスタートと位置づけ、更に会員様の良い出会いを創造していきたい

藤原です。
ある開業15年以上の会員様は三年前まで初診数が減少傾向であった。
しかしながら、様々な初診増加策を実践した結果、現在では増加しており、今年も初診数は伸びている。
短期での即効性に右往左往するのではなく、初診対策を定期化、予算化し継続しつづけた結果だと感じる。
初診対策は今後非常に重要になると感じている。
継続する強い意思を持ち続けて欲しい

藤原です。
感謝祭の翌日に大規模なセールをするブラックフライデイが始まっている。
値引き率が大きく、非常に多くのお客様が来店している。
あまり、日本では馴染みがなかったが、連日の報道では徐々に定着しだしているようだ。
賛否両論あるが、新しい消費者の行動であり、消費を促すきっかけである。
ブラックは黒字という意味らしいが、今後継続するのかは企業の業績で判断されるだろう。
今年の結果を見守りたい

藤原です。
色々な会員様から、知り合いの病院様を紹介していただき、非常に嬉しく感じている。
紹介していただいた病院同士が、診療圏バッティングをしているケースもあり、今後、どのように診療圏を考えるかも課題になってきている。
紹介していただけるレベルのコンサルティングや求職支援システムの維持と向上を愚直に実施していくことが、非常に重要だと感じる。
慢心することなく、謙虚に自分達をとらえ、進化を続けていきたい。

藤原です。
会員様の中には、秋冬の健康診断など10年以上続けられている動物病院様がいる。
毎年、実施し続けると定番となり、飼い主様の方から季節がくると督促される。
また、スタッフも定番として認識され、先輩から後輩に文化として引き継がれるケースも出てくる。
案外、病院文化とはこのような定番化から始まるのかもしれない。
定番化やルーチンは非常に重要になる要素だと感じる。

藤原です。
先日、若手のプラチナ会員様とお話しした。
お話しの中で、様々なビジョンや今後の見通しなどが出ていて、非常に楽しかった。
まだまだ、長い年月をかけて経営をするため、今後の時代変化との兼ね合いも視野にいれている。
M＆Aや海外展開なども視野に入れており、勢いがあると感じる。
この会員様が獣医学生からの受けがいいのは、このような新しい視点を持っているからかもしれない。
新しい価値観の院長が続々と出てきている。
これからの動物病院業界を牽引するのは、新しい価値観の院長かもしれない