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月: 2024年12月
2024年12月31日ブログ
Posted 2024年12月31日 by
今日は大晦日であり、2024年最後の日である。
今年1年に対して、様々な想いをめぐらせる日になるだろう。
良いことも悪いこともあったかと思うが、一旦、今日が節目となる。
来るべき、明日の年始のために2024年を気持ちの上でも本日でリセットしたい。
株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
公式HP : f-snc.co <f-snc.com/>m
・経営メルマガ・ファックス新聞読者数 6,071病院
<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
<ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、弊社セミナー合計>
・執筆書籍販売数 5,474冊
<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)
主な取材・執筆:
・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>
その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
主な講演実績
・JBVP日本臨床獣医学フォーラム
・動物臨床医学会年次大会
・アリアンツペットアカデミー
・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム
など
カテゴリ: 時流解説
2024年12月30日ブログ
Posted 2024年12月30日 by
来年2月にNLPという心理学を踏まえて構築したコミュニケーションに関するセミナーを配信する。
↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/125
組織構築だけでなく、マーケティングにおいてもコミュニケーションは重要になる。
人間の心理は不変であり、デジタル化社会になっても変わらない。
是非、繁忙期の前にセミナーを聞いていただき、活用してもらいたい。
株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎
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<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
<ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、弊社セミナー合計>
・執筆書籍販売数 5,474冊
<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)
主な取材・執筆:
・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>
その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
主な講演実績
・JBVP日本臨床獣医学フォーラム
・動物臨床医学会年次大会
・アリアンツペットアカデミー
・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム
など
カテゴリ: 時流解説
2024年12月28日ブログ
Posted 2024年12月29日 by
弊社で運営する求人サイト「動ナビ」をリニューアルし、来年公開する。
準備期間に業務提携している学生企業やサスティーズと協力し、獣医学生約100名が動ナビに今年、新たに登録してくれた。
サイトへの登録無料や様々な新しいコンテンツを追加し、今まで以上にマッチング力を高めた求人サイトになっている。
来年、細かい内容をリリースする。
完成した新しい動ナビを是非ご活用いただきたい。
株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎
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・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
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<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)
主な取材・執筆:
・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>
その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
主な講演実績
・JBVP日本臨床獣医学フォーラム
・動物臨床医学会年次大会
・アリアンツペットアカデミー
・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム
など
カテゴリ: 時流解説
2024年12月26日ブログ
Posted 2024年12月26日 by
あるシンクタンクの調査では、チャットGPTを知ってる人の割合は、72.2%に達した。
これは、2985人の有効解答を得た調査結果であった。
実際に利用した利用率は、20.4%であったという。
キャズムと言われる普及前の溝を約2年で越えようとしていると専門家は分析している。
来年は、非常に活用され普及している可能性が多々あると感じる。
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・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>
・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>
その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
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・JBVP日本臨床獣医学フォーラム
・動物臨床医学会年次大会
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2024年12月25日ブログ
Posted 2024年12月25日 by
昨日から、弊社の15年記念セミナーとして無料配信する時流予測セミナー配信が開始された。
↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/119
来年スタートのために、有益な情報となっている。
来年はアメリカ大統領の交代などあり、様々な変化が予想される。
来年10日までの配信となっているため、早めに視聴していただきたい。
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2024年12月24日ブログ
Posted 2024年12月24日 by
ビジネス成果と生産性を向上させ、競争で優位に立つための学習をパフォーマンスラーニングという。
これは、「学ぶ」「練習する」「評価、指導する」「仕事に生かす」の四つのステップから成り立つ。
パフォーマンスラーニングにより、社員のパフォーマンスを高め強い組織を作っていく。
これは、感情に働きかけ数値化するエモーショナルマーケティングに通じている。
パフォーマンスラーニングにより、組織力を高めていきたい。
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2024年12月23日ブログ
Posted 2024年12月23日 by
院長の年齢により、ライフステージが違い経営スタイルが変化する。
発展段階である30代から40代では、推進することを重視し、来るべき継承のステージにつなげていく。
弊社では30代から40代の院長を対象にしたセミナーを来年開催する。
これは、年代を絞り推進ステージにフォーカスした内容のセミナーになっている。
↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/124
是非、ご視聴いただきたい。
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2024年12月22日ブログ
Posted 2024年12月22日 by
総務省が発表した11月の消費者物価指数は、109.2となった。
これは、前年同月比としては2.7%上昇し三ヶ月ぶりに伸び率が拡大した。
1971年1月以降で過去最大の伸び率だという。
補助が縮小したエネルギー関連や生産コストが上昇した米が影響した。
今月の消費者物価指数もしっかりと見ていきたい。
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2024年12月21日ブログ
Posted 2024年12月21日 by
2025年の無料時流予測セミナーの配信が3日後に迫ってきた。
↓セミナー詳細↓
igjb.f.msgs.jp/us/c2/JEnhg?t1=Ib2&t2=44FvZuyEKhD&t3=Dbkze
年末に近づき、バタバタとしだしたがすぐに2025年が始まる。
早めに情報を知ることによって、スピーディーな行動につながる。
是非、早めに視聴していただき来年に備えていただきたい。
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カテゴリ: 時流解説
データ分析の重要性
Posted 2024年12月20日 by
動物病院運営において、データ分析は成長の鍵を握るツールとなっています、直感に頼る意思決定ではなく、データに基づく客観的な判断が、確実な改善と成長をもたらします。具体的には、以下のようなメリットがあります。
-
現状を明確に視覚化できる
院内の売上や診療件数、顧客満足度などの数値を分析することで、自院の強みと課題がひと目で分かります。 -
飼い主様への新しいアプローチを見つけられる
診療データやアンケート結果から、飼い主様が求めるサービスや情報のニーズを把握し、適切な対応が可能になります。 -
施策の成果を定量的に評価できる
実施した施策の効果を数字で確認し、次回以降の戦略改善に繋げることができます。
例えば、飼い主様へのアンケートを行い「何が不安だったか」「どんなサービスを求めているか」を集めた結果、新たなサービスを企画した動物病院が、顧客満足度を大きく向上させた事例があります。
データ分析を活用し、現状の把握→施策の立案→実行→振り返りというサイクルを回すことで、院内の意思統一を図り、より精度の高いマーケティング施策を実現できます。
まずは、「飼い主様アンケートの実施」や「診療内容の分析」など、身近なところから始めてみてはいかがでしょうか?
カテゴリ: マーケティング
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