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株式会社サスティナ

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月: 2024年12月

2024年12月31日ブログ

Posted 2024年12月31日 by snc_editor

5705回 2024年最終日

今日は大晦日であり、2024年最後の日である。

今年1年に対して、様々な想いをめぐらせる日になるだろう。

良いことも悪いこともあったかと思うが、一旦、今日が節目となる。

来るべき、明日の年始のために2024年を気持ちの上でも本日でリセットしたい。

株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
公式HP : f-snc.co <f-snc.com/>m

・経営メルマガ・ファックス新聞読者数 6,071病院

<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
<ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、弊社セミナー合計>
・執筆書籍販売数 5,474冊
<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)

主な取材・執筆:

・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>

その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・JBVP日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

2024年12月30日ブログ

Posted 2024年12月30日 by snc_editor

5704回 コミュニケーションセミナー

来年2月にNLPという心理学を踏まえて構築したコミュニケーションに関するセミナーを配信する。

↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/125

組織構築だけでなく、マーケティングにおいてもコミュニケーションは重要になる。

人間の心理は不変であり、デジタル化社会になっても変わらない。

是非、繁忙期の前にセミナーを聞いていただき、活用してもらいたい。

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・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

2024年12月28日ブログ

Posted 2024年12月29日 by snc_editor

5703回 動ナビリニューアル

弊社で運営する求人サイト「動ナビ」をリニューアルし、来年公開する。

準備期間に業務提携している学生企業やサスティーズと協力し、獣医学生約100名が動ナビに今年、新たに登録してくれた。

サイトへの登録無料や様々な新しいコンテンツを追加し、今まで以上にマッチング力を高めた求人サイトになっている。

来年、細かい内容をリリースする。

完成した新しい動ナビを是非ご活用いただきたい。

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2024年12月26日ブログ

Posted 2024年12月26日 by snc_editor

5700回 チャットGPT認知度

あるシンクタンクの調査では、チャットGPTを知ってる人の割合は、72.2%に達した。

これは、2985人の有効解答を得た調査結果であった。

実際に利用した利用率は、20.4%であったという。

キャズムと言われる普及前の溝を約2年で越えようとしていると専門家は分析している。

来年は、非常に活用され普及している可能性が多々あると感じる。

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2024年12月25日ブログ

Posted 2024年12月25日 by snc_editor

5699回 時流セミナー配信開始

昨日から、弊社の15年記念セミナーとして無料配信する時流予測セミナー配信が開始された。

↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/119

来年スタートのために、有益な情報となっている。

来年はアメリカ大統領の交代などあり、様々な変化が予想される。

来年10日までの配信となっているため、早めに視聴していただきたい。

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など

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2024年12月24日ブログ

Posted 2024年12月24日 by snc_editor

5698回 パフォーマンスラーニング

ビジネス成果と生産性を向上させ、競争で優位に立つための学習をパフォーマンスラーニングという。

これは、「学ぶ」「練習する」「評価、指導する」「仕事に生かす」の四つのステップから成り立つ。

パフォーマンスラーニングにより、社員のパフォーマンスを高め強い組織を作っていく。

これは、感情に働きかけ数値化するエモーショナルマーケティングに通じている。

パフォーマンスラーニングにより、組織力を高めていきたい。

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2024年12月23日ブログ

Posted 2024年12月23日 by snc_editor

5697回 30代〜40代院長対象セミナー

院長の年齢により、ライフステージが違い経営スタイルが変化する。

発展段階である30代から40代では、推進することを重視し、来るべき継承のステージにつなげていく。

弊社では30代から40代の院長を対象にしたセミナーを来年開催する。

これは、年代を絞り推進ステージにフォーカスした内容のセミナーになっている。

↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/124

是非、ご視聴いただきたい。

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2024年12月22日ブログ

Posted 2024年12月22日 by snc_editor

5696回 11月消費者物価指数

総務省が発表した11月の消費者物価指数は、109.2となった。

これは、前年同月比としては2.7%上昇し三ヶ月ぶりに伸び率が拡大した。

1971年1月以降で過去最大の伸び率だという。

補助が縮小したエネルギー関連や生産コストが上昇した米が影響した。

今月の消費者物価指数もしっかりと見ていきたい。

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2024年12月21日ブログ

Posted 2024年12月21日 by snc_editor

5695回 15年記念時流予測セミナー

2025年の無料時流予測セミナーの配信が3日後に迫ってきた。

↓セミナー詳細↓
igjb.f.msgs.jp/us/c2/JEnhg?t1=Ib2&t2=44FvZuyEKhD&t3=Dbkze

年末に近づき、バタバタとしだしたがすぐに2025年が始まる。

早めに情報を知ることによって、スピーディーな行動につながる。

是非、早めに視聴していただき来年に備えていただきたい。

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データ分析の重要性

Posted 2024年12月20日 by snc_editor

動物病院運営において、データ分析は成長の鍵を握るツールとなっています、直感に頼る意思決定ではなく、データに基づく客観的な判断が、確実な改善と成長をもたらします。具体的には、以下のようなメリットがあります。

  • 現状を明確に視覚化できる
     院内の売上や診療件数、顧客満足度などの数値を分析することで、自院の強みと課題がひと目で分かります。

  • 飼い主様への新しいアプローチを見つけられる
     診療データやアンケート結果から、飼い主様が求めるサービスや情報のニーズを把握し、適切な対応が可能になります。

  • 施策の成果を定量的に評価できる
     実施した施策の効果を数字で確認し、次回以降の戦略改善に繋げることができます。

例えば、飼い主様へのアンケートを行い「何が不安だったか」「どんなサービスを求めているか」を集めた結果、新たなサービスを企画した動物病院が、顧客満足度を大きく向上させた事例があります。

データ分析を活用し、現状の把握→施策の立案→実行→振り返りというサイクルを回すことで、院内の意思統一を図り、より精度の高いマーケティング施策を実現できます。

まずは、「飼い主様アンケートの実施」や「診療内容の分析」など、身近なところから始めてみてはいかがでしょうか?

カテゴリ: マーケティング

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