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月: 2025年10月

日本生まれの赤ちゃんの内3%が外国人という事実

Posted 2025年10月15日 by snc_editor

先日、日経新聞が日本生まれの赤ちゃんの内3%が外国人であることを報じた。
 
記事によれば、2024年に生まれた外国人は2万人に達し、3%を超えたという。
 
改めて働き手だけでなく、少子という事に対しても外国人が埋めるという結果である。
 
記事には自治体別の数字も載っており、都内でも10%のところがあれば、埼玉県や岐阜県でも20%近く占めているところもあった。
 
自治体によっては、日本で暮らす上でのマナーを伝える冊子を渡すところもあれば、学校によっては翻訳機を使用して授業するケースもあると聞く。
 
動物病院においても、外国人の飼い主様が来院したり、スタッフとして応募してくるケースも起こりえる時代になったとも言える。
 
引用:日本経済新聞「日本生まれの赤ちゃん3%が外国人 2024年2万人超、低出生補う新段階」https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUA303760Q5A930C2000000/

カテゴリ: マーケティングマネジメント佐藤動物病院の経営動物病院経営コンサルティングブログ時流解説

2025年10月12日ブログ

Posted 2025年10月12日 by snc_editor

5802回 ボードゲーム

先日、日本人作家がはじめてボードゲームの権威ある賞を受賞した。

ボードゲームやカードゲームは、24年には世界で約2兆2000億円の市場規模であり、非常に伸びている。

さらに、ボードゲームやカードゲームを教育に活かすことも多々ある。

ゲームによる学習定着率は、従来学習の18倍だという。

弊社でも動物病院スタッフ、トリマー向け教育用ボードゲームを販売している。

1.まなべるすごろく(業務、接遇等浸透ゲーム)

(動物病院版)https://sustaina.hp.peraichi.com/sugoroku

(トリミングショップ、動物病院トリマー版)
igjb.f.msgs.jp/us/c2/IhBMv?t1=Ib2&t2=3TLUbf948U5&t3=NR14C

2.経営理念浸透すごろく

sustaina.hp.peraichi.com/rinensugoroku

是非、一度ご覧いただきたい。

株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
公式HP : f-snc.co <f-snc.com/>m

・経営メルマガ・ファックス新聞読者数 6,071病院

<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
<ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、弊社セミナー合計>
・執筆書籍販売数 5,474冊
<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)

主な取材・執筆:

・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>

その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・JBVP日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

2025年10月11日ブログ

Posted 2025年10月11日 by snc_editor

5805回 自公連立解消

昨日、自民党と公明党の連立解消が発表された。

20年以上続いていた連立が解消されるということで、非常に話題になった。

次期総理大臣を含め、様々な事柄が混沌としてきている。

今年は時代の転換点になっていく可能性は十分にある。

しっかりと見ていきたい。

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その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・JBVP日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

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カテゴリ: 時流解説

2025年10月10日ブログ

Posted 2025年10月10日 by snc_editor

5804回 情報の非対称性

経済学の中に「情報の非対称性」という概念がある。

これは、取引や意思決定に関わる当事者の間で保有している情報の量や質に差がある状態を指す。

この状態では、情報を多くもつ側が有利に情報を持たない側が不利になる。

このような状態にならないために、情報をしっかりと得ることが重要となる。

情報の非対称性を意識していきたい。

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2025年10月9日ブログ

Posted 2025年10月09日 by snc_editor

5803回
動物病院マーケティング戦略設計 基礎セミナー

戦略に注視したセミナー配信まであと5日となった。

↓セミナー概要↓
sustaina.hp.peraichi.com/128

短期的な視点になり、戦術という手法に目がいきがちであるが、長期的視野の戦略が経営の根幹となる。

早く視聴していただき、来年からの経営の参考にしていただきたい。

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2025年10月8日ブログ

Posted 2025年10月08日 by snc_editor

5802回 シール交換会

最近、シール帳に貼ったシールを友人や同士と交換するシール交換会が注目されている。

平成レトロブームもあり、子供だけでなく大人も楽しんでいるという。

交換は交渉によって行われるため、コミュニケーション能力や交渉力も身につくという。

シールは様々な分野でも展開しやすい。

オリジナルのシール交換会が今後増えていくと感じる。

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リスティング広告での「コンバージョン数の最大化」について

Posted 2025年10月07日 by snc_editor

検索結果に連動して表示される「リスティング広告(検索連動型広告)」は、今や集客の中心的な手段となっています。
しかし実際の現場では、「クリック数は増えたけど新患数が増えない」「広告費ばかりかかって成果が見えない」といった声も少なくありません。

リスティング広告は“お金をかければ成果が出る”単純な仕組みではありません。
本質は、**限られた予算をどこに・どう使うかという「精度の勝負」**にあります。
その中でも、Google広告を運用するうえで成果を左右するのが「コンバージョン数の最大化」という考え方です。

「コンバージョン数の最大化」とは何か

Google広告では、AI(自動入札アルゴリズム)が過去のデータをもとに「成果が出やすいユーザー」に優先的に広告を表示する仕組みが整っています。

このとき設定できる入札戦略の一つが「コンバージョン数の最大化」です。
クリック単価ではなく、実際に成果(コンバージョン)が発生する確率に応じて入札金額を自動調整してくれる仕組みです。

たとえば動物病院の場合、
・予約サイトへのリンク
・電話発信ボタンのクリック
・LINE公式アカウントへの登録
などを“コンバージョン”として設定しておけば、Googleはこれらの行動を取る可能性が高いユーザーに自動で配信を集中します。

つまり、広告運用の方向性を“クリック数”ではなく“成果”に最適化することができるのです。

2. 成功のカギは「コンバージョン設定の質」

AIは与えられたデータでしか学習できません。
もしコンバージョンを「ページ閲覧」や「滞在時間」に設定していると、“なんとなくサイトを見ただけ”のユーザーを増やす方向に最適化されてしまいます。

そこで重要なのが、「本当に成果につながる行動」だけをコンバージョンとして設定することです。

データが“正しい目標”を学習すれば、広告は確実に賢くなります。
AIが間違った方向に努力しないよう、最初のコンバージョン設計こそが最重要です。

カテゴリ: WEB マーケティング福永

スタッフ面談で思う事

Posted 2025年10月07日 by snc_editor

年末になり、スタッフ一人一人と面談を行う動物病院が増える時期かと思う。

 

そういった面談の時に、よく聞く悩みが「スタッフが心を開いてくれない」とか「面談をしてみたが成果がでない」である。

 

行った面談について、リーダー側とスタッフ側の両方にヒアリングしてみると、原因は以下の2点がある。

1.面談の場で教えようとする

2.聞き上手になりきれていない

1に関しては、スタッフから悩みや意見を言うと、その悩みの解決方法を話してしまったり、意見に対して反論をしてしまうというケースである。面談を行う側は立場上、スタッフの悩みを解決しなくてはと思って話してしまうのである。
これをやってしまうと、スタッフ側は話を聞いてもらえない悩みを分かってもらえないと思ってしまい、面談が不完全に終わってしまう。そのため、まずは聞く姿勢が重要である。

2に関しては、聞き上手になるための環境づくりや行動に問題がある。
例えば、面談が長引いて時間を気にする仕草を見せたり、疲労感を見せたり、スタッフの意見に対して行動をしないという事がある。

スタッフからすれば、話を切り上げたいという風に見えたり、悩みなどを打ち明けても意味がないという風にとられてしまう。

面談を行う院長、マネージャー、リーダーは忙しいという事はスタッフも分かっているが、上記のような姿勢や行動を示してしまうと、スタッフ側としては心を開く事を拒んでしまうようになる。

まだ面談をされていない方は、気を付けていただき面談の時間が無駄にならないようにしてもらえればと思う。

カテゴリ: コミュニケーションマネジメント佐藤動物病院の経営動物病院経営コンサルティングブログ

2025年10月7日ブログ

Posted 2025年10月07日 by snc_editor

5801回 ハラスメントの始まり

あるカウンセラーがハラスメントのはじまりの感情は、「甘えてる」というものだと言っていた。

自分の若い頃より今の若者は甘えている、自分の出産した時代より甘えているなど感情である。

この感情が増幅し、度を越したハラスメントまで繋がっていくという。

自分と比較し甘えてると感じることは、非常に危険だということを覚えておきたい。

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2025年10月5日ブログ

Posted 2025年10月05日 by snc_editor

5799回 新総裁

先日の自民党総裁選で女性初の総裁が誕生した。

新しい総裁により、どのように変化するかわからないが一つのスタートを切ったと感じる。

ほぼ確実に総理大臣になると考えられるが、どのような舵取りになるのか日本中から注目される。

政治と経済は密接であるため、しっかりと見ていきたい。

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