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株式会社サスティナ

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カテゴリー: 時流解説

2025年6月19日ブログ

Posted 2025年06月19日 by snc_editor

5690回 CFC取得代行

弊社では、猫に優しい動物病院と猫の国際医学会が認定する資格取得サポートを実施している。

↓詳細↓
igjb.f.msgs.jp/us/c2/JAv7I?t1=Ib2&t2=4dn6An4T337&t3=UXDfu

国際的な基準を満たすことで、病院やスタッフの意識が高まり、質の向上につながり、また外部に向けての信用力が高まるという効果が資格取得にはある。

是非、まだ認定資格を取得されていない病院様は取得にチャレンジしていただきたい。

株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
公式HP : f-snc.co <f-snc.com/>m

・経営メルマガ・ファックス新聞読者数 6,071病院

<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
<ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、弊社セミナー合計>
・執筆書籍販売数 5,474冊
<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)

主な取材・執筆:

・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>

その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・JBVP日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

“情報提供型”アプローチ

Posted 2025年06月16日 by snc_editor

北野です。

これからの動物病院経営において、重要なキーワードのひとつが「関係性構築」であると考えている。
従来のように、症状が出てから病院を受診する「治療型」だけではなく、
病気になる前の段階で飼い主に異変へ気づいてもらうために“情報提供型”のアプローチが必要だと感じている。

たとえば、梅雨の時期に多くなる皮膚トラブルや外耳炎。
湿度の高い環境は菌の繁殖に適しており、気づかぬうちにかゆみやにおいの原因となっていることがある。

こうした季節ごとの特徴を踏まえた情報を、適切なタイミングでわかりやすく発信していくことで、
「あれ?うちの子も少し耳をかゆがっているかも」といった飼い主の“気づき”を引き出すことができる。

大切なのは、こうした情報発信がキャンペーンや商業的プロモーションの延長ではなく、
日常の延長線上にあることだ。

押しつけがましい表現ではなく、あくまで「役に立つ生活情報」のように自然に届ける。
この姿勢が、動物病院に対する信頼の醸成につながる。

たとえば
「この季節はこういう症状が出やすくなりますよ」
「こうしたお手入れをしておくと予防になりますよ」といったアドバイスを、
LINE配信や院内掲示、ブログ記事として提供することで、
飼い主の安心感や「この病院はちゃんと考えてくれている」という信頼感を育むことができる。

情報発信は単なる告知ではない。
病気のリスクを減らし、ペットの健康寿命を延ばすための“啓発活動”であり、
飼い主との継続的な関係性を築くための大切な手段である。

治療ではなく予防、売り込みではなく共感。
この姿勢こそが、これからの動物病院が地域に根ざし、
選ばれ続けるための基盤となる。

今後の動物病院は、単なる診療の場ではなく、
ペットと暮らす生活を支える“情報のハブ”であるべきだ。

その実現のために、日常に寄り添う情報発信を続けていくことをお勧めする。

カテゴリ: 北野時流解説飼主様満足度向上

2025年6月13日ブログ

Posted 2025年06月14日 by snc_editor

5685回 シン日本流経営

ある書籍で外ばかり目を向けず、内なる強さを見極めことを提言している。

シン日本流経営という考え方であり、「伝統的な強みを軸足にして、新しい時代に対応して装いを変えていく」と定義している。

強さとは、いろいろなものを吸収する力とも記載されている。

シン日本流経営を今一度、考えていきたい。

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代表取締役 藤原 慎一郎

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・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>

その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・JBVP日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

2025年6月12日ブログ

Posted 2025年06月13日 by snc_editor

5684回 わんちゃん寿司

ある寿司屋では、愛犬と一緒に寿司を食べることができるペット同伴席を設けた。

さらに、シャリをマッシュポテトと鶏胸肉で再現した特製わんちゃん寿司を提供するという。

軍艦巻きには、ブロッコリーやにんじんなどを使用するという。

様々な飲食店でペット同伴を切り口にしているが、寿司屋では珍しい。

今後も様々なペット同伴メニューが開発されていくと感じる。

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2025年6月12日ブログ

Posted 2025年06月12日 by snc_editor

5863回 言葉の力

ある入浴剤メーカーが入浴剤一つ一つの包み紙に文章を掲載したところ、販売が増加したという。

文章は「多幸感につつまれている」「心穏やか整っている」など5つのコンセプトに基づいて800文字内で掲載されている。

文章に癒され、入浴剤を使って入浴することで、リラックスした状況になりやすいという。

言葉で精神的にホッとすることは、肉体的なリラックスに導きやすくなる。

言葉の効果は非常に重要だと感じる。

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2025年6月11日ブログ

Posted 2025年06月11日 by snc_editor

5862回 人材不足認識

あるシンクタンクが企業に対して「優先して着手が必要になるリスク」上位三つをアンケートとして聞いた。

最も多い回答が「人材流出、人材獲得の困難による人材不足」であり47%を占めた。

人材不足による倒産が昨年350件と過去最高を受け、人材不足の認識がリスクとなるまで高まっている。

人材確保はさらに今後、重要な課題となる。

しっかりと対策していきたい。

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2025年6月10日ブログ

Posted 2025年06月10日 by snc_editor

5861回 改訂GDP

内閣府が昨日、改訂した1月から3月のGDPを発表した。

実質GDPは、年率換算で前年比0.2%減少した。

これは5月の速報値から上振れした数字となった。

個人消費が上振れしたことが要因だという。

今後のGDPもしっかりと把握していきたい。

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2025年6月8日ブログ

Posted 2025年06月09日 by snc_editor

5860回 本日最終日

本日が下半期時流予測セミナー配信最終日となる。

↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/126

最近もアメリカなど世界を取り巻く環境、また日本、業界を取り巻く環境は変化している。

時流に適応し経営することは、非常に重要になる。

まだ、視聴されていない方は是非視聴していただき、来月からの下半期に対応していただきたい。

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2025年6月7日ブログ

Posted 2025年06月07日 by snc_editor

5858回 下半期時流予測セミナー終了三日前

下半期を予測する時流予測セミナー配信は、残り三日となった。

↓詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/126

9日の月曜日までの配信となるが、多くの人に視聴いただいている。

今年の上期に例年と違う違和感を感じている院長も多々いらっしゃる。

下半期の経営のために是非、配信終了までに視聴していただきたい。

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<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
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2025年6月4日ブログ

Posted 2025年06月04日 by snc_editor

5855回 備蓄米

連日、備蓄米に殺到している消費者のニュースが報道されている。

農林水産大臣が代わり、様々な慣習を見直した結果、消費者に届くスピードが変わった。

今までの当たり前を変えた結果がわかりやすい例になったと感じている。

国全体の大きな事例になるが、同じような環境が身近なことでも起こりやすい。

この事例から、視点を変える努力を行いたい。

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