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診療予約キャンセル３０％削減のシステム

Posted 2024年06月26日 by snc_editor

イギリスでは、AIツールを使って診療予約キャンセルを３０％削減に成功したようだ。

Deep Medical社（https://www.deep-medical.ai/）のAIシステムは、天候や交通状況、職業など情報を基にキャンセル率を予測するものである。

日中に休暇がとれにくい患者には、予約のとれやすい時間帯や週末などを提案もでき、さらにはキャンセル率が高い患者に対しては、リマインドのメッセージも送るようになっている。

日本でも、同じようなシステムが実現される事が予想される。

 

AIは、色々な分野で活躍し、めざましい進化を遂げている。
今後の動きに注目していきたい

カテゴリ: マネジメント佐藤動物病院の経営動物病院経営コンサルティングブログ時流解説

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