2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

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カテゴリー: 動物病院の経営

好奇心

Posted 2013年11月24日 by fujiwara

ある会員様は非常に好奇心が強い。

様々な事柄に興味を持ち、色々なチャレンジや情報交流を行っている。

好奇心から多々、偶然の成果を得ることができている。

偶然から発生する事柄をポジティブに受け止めることも、良い成果になっている要因かもしれない。

好奇心は幅を広げる。

この会員様から、非常に感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

ミーティングのテンポ

Posted 2013年11月23日 by fujiwara

色々な会員様とミーティングをする機会が多々ある。

アイデアがたくさんでるミーティングとあまり出ないミーティングがある。

往々にして、アイデアがたくさんあるミーティングは、テンポが良く、明るい雰囲気で進むケースが多い。

ミーティングにおいて、テンポが重要だと感じる。

テンポを良くし、明るい前向きな雰囲気を作ることもミーティングには必要である。

テンポにも注意していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

過去に対するスタンス

Posted 2013年11月22日 by fujiwara

先日、ディズニー社のCEOのアイズナー氏がTVに出演していた。

ディズニー社はテーマパークの運営以外にも、放送局の買収やスターウォーズの買収などリスクをとったチャレンジを続けている。

その結果、非常に業績も好調であり、成長を続けている。

その中で、創業者のウオルトディズニーに対しての質問が司会者からあった。

回答として、過去は敬うが崇拝はしないと いうコメントをしていた。

過去に縛られ過ぎるとチャレンジできなくなると感じる。

しかし、歴史をないがしろにしては文化は継承されない。

この過去に向き合う姿勢は非常に共感がもてると感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

正当性

Posted 2013年11月21日 by fujiwara

先日、動物病院の院長が不当にペット保険の請求をし、詐欺罪で逮捕される事件があった。

しっかりとペット保険を利用している動物病院には迷惑な事件である。

このような不祥事により、正当性がより厳密にチェックされ、動物病院だけでなく飼い主様にも迷惑がかかる可能性もある。

色々なことが連鎖的になっていることは多々ある。

きっちりと正当性を持ち、運営していくことが社会的に必要だと感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

開業意思の強さ

Posted 2013年11月20日 by fujiwara

最近、開業意思のある勤務医師の方とお話する機会が多々ある。

その中で、開業意思の強い人となんとなく開業という人の二種類の人がいる。

開業意思の強さは、開業後に非常に影響すると感じる。

なんとなく開業を考えている人は、開業がゴールになってしまい、その後の運営が上手くいかないケースがある。

また、開業しないという選択を示唆できる可能性もある。

開業意思の強さを是非見極めて欲しい。

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積み重ねの重要性

Posted 2013年11月19日 by fujiwara

来年の大学での経営セミナーと会員様限定の就職説明会が決定した。

今回は二つの獣医大学で実施できることになった。

積み重ねてきた内容によって、信頼していただいたと感じる。

継続することの大切さを非常に感じた。

また、大学教授との交流会なども大学サイドから提案していただいた。
来年も非常に楽しい試みができそうである。

実直に積み重ねながら、更に成長していきたい

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自己認識

Posted 2013年11月18日 by fujiwara

先日、コンサルタントの情報交流会で、弊社コンサルタントがスタッフに業務の棚卸しをしてもらうという事例をお話した。

細かく業務を自分で棚卸しし、優先順位づけをすることによって、個々のスタッフは業務を整理できる。

やはり、独りよがりで業務を遂行しているケースが多々ある。

しかし、自分で客観的に業務を把握し優先順位をつけることで自己認識する機会になる。

このような手間をかけることは、業務を効率化するために非常に大切になる。

自己認識する機会を持っていきたい

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時間を作る

Posted 2013年11月17日 by fujiwara

大手旅館を経営する星野リゾートの社長は、忙しい業務の合間を縫って年間60回スキーに行くという。

リフトに乗っている間にiPadで仕事をこなして、業務を処理する。

このような、スタンスが時間を作ることを可能にする。

忙しいという理由から様々なことができないという人が多々いらっしゃる。

しかし、時間というものは与えられるものではない。

どのように作るかということが非常に重要である。

星野リゾートの社長の例から感じた。

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情報交流

Posted 2013年11月16日 by fujiwara

先日、異分野のコンサルタントと弊社社員で情報交流を行った。

やはり、色々な参考になる情報があり、非常に有意義な時間になった。

病院の就業規則雛形などは、弊社以外のコンサルタントのデータを更に、弊社データに付加することになり、より精度の高いものが完成しそうである。

人が集まり、忌憚のない意見交換をすることにより、非常に有意義な時間になる。

このような情報交流を大切にしていきたい

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シンプルと地道な努力

Posted 2013年11月15日 by fujiwara

多くの会員様で秋の企画を実施している。

最近、秋の検診の反響が出てきたが、往々にしてシンプルなダイレクトメールの反響が良い。

やはり、飼い主様としてはわかりやすい情報に反応しやすいのだろう。

また、ダイレクトメール配信前に、地道に色々な啓蒙を続けている会員様の反応も良い。

シンプルと地道な努力が相乗効果を生む。

来年の企画もこのキーワードを軸にしていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

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