ある会員様は定期的にイベントを行ってきた。

はじめは、一般的なしつけ教室から始まっていたが、ゲストを呼ぶようなイベント、子供の情操教育に発展するようなイベントまで最近は企画されている。

これは、皆が楽しみながら成長してきたからだと感じる。

イベントは開催までは、準備に時間が必要になったり、しんどいと感じることもある。

繰り返し継続することでイベントを実現できる力がつく。

ふれあいを作ることができるイベントを大切にしていきたい

先日、ある医療コンサルタントとお話した。

昔から知っているが、事業が拡大しスタッフの数が増えていっている。

やみくもに採用するわけではなく、どんどん人が連鎖しているイメージである。

季節も秋になり、今年の終わりが見えると人材が動き出す。

新たな人の連鎖のチャンスを掴んでいきたい。

会員様の中には、治療予防計画というツールを使い、三回の提案をしているドクターがいる。

獣医師として治療予防の計画を立てる本来必要なことを実施することで、来院率があがるからである。

しかし、これは仮説力を必要とするため苦手に感じるドクターもいらっしゃる。

繰り返し、イメージすることで仮説力はついていくが、はじめから拒絶する人もいる。

仮説力は未来を予測する力につながる。

繰り返し、トレーニングし仮説力を磨いていきたい

先日、ある出版社から書籍の総合監修を依頼された。

昔からある定番の書籍である。

非常に嬉しい気持ちとともに、責任を感じる。

日々の活動が信頼をうみ、このような責任ある仕事を任されたと感じた。

責任あることを遂行すると、成長につながっていく。

前向きにやり遂げたいと感じた。

会員様の中では、海外展開や新しい試みなどを見据えている人がいらっしゃる。

新しい視点を持つことは、非常に素晴らしいことである。

多くの人は、見聞や体験など自分が理屈以上に感じることで新しい気付きを持たれている。

来年以降を見据えた素晴らしい発想も見えてきた。

まだまだ、ブルーオーシャンという競争状態にない試みも多々あると感じた。

先日、ある経済雑誌で人気ドラマ「半沢直樹」の著者が銀行や銀行員を評していた。

作者自身も都銀出身なためリアルなコメントであった。

その中で、銀行員はまとまった数字などから過去は分析できるが未来は提案できないとあった。

これは、銀行という業種特性が寄与することかもしれない。

確実性を求めるあまり、未来への想像力が欠けるのかもしれない。

しかし、これは銀行員に限らず多くの保守的な社会人にもいえることかもしれない。

未来を創造していく力を磨くことが、今後重要だと感じる。

秋の企画が会員様の中で詰まり出してきた。

様々な個性の健康診断などの企画が持ち上がっている。

会員様の間では定期化する企画を作り出している。

定期化していくことで、習慣になっていく。

継続を大切にしていきたい。

サービスレベルの高い企業は、業界平均より高い採用コストをかけている例が多い。

先日、視察させていただいたネッツトヨタ南国という顧客満足が高いトヨタのディーラーも業界平均の五倍のコストをかけていた。

やはり、良い人材との出会いが院内レベルをあげるためには非常に重要だと感じる。

会員様向けの獣医大学での就職説明会などの機会も徐々に増えてきた。

募集など出会いの機会を更に増やしていきたい。

ある会員様は、10年以上前からオリジナルで電子カルテを作成し、マイナーチェンジを繰り返している。

どんどん素晴らしいシステムになり、診療面、経営面、効率化面の核になっている。

他にも、色々なアイデアにより業務の効率化を図られていた。

これは、カルテが最も重要だという信念のもと、努力を続けてきた結果である。

目的を明確にし、継続していくことの強さを感じた。

台風も発生し秋の気配がしてきた。

季節が変わっていくと感じる。

様様な行動が年末と来年を決めていく。

秋はイベントなども多く、切り口が多々ある。

自分が楽しむ感覚で様々な取組を実践してもらいたい