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株式会社サスティナ

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2024年1月28日ブログ

Posted 2025年01月28日 by snc_editor

5733回 売上利益アップセミナー

先日から配信している売上と利益をアップすることをテーマとした配信終了日まで、残り3日となった。

↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/121

物価高や人件費の高騰により、売上及び利益アップは非常に重要になってきている。

セミナーでは、具体的な手法も講演している。

是非、あと3日間にご視聴いただきたい。

株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ｰ305
ＴＥＬ：03-5875-8384
ＦＡＸ：03-5875-8722
公式ＨＰ ： f-snc.co <f-snc.com/>m

・経営メルマガ・ファックス新聞読者数 ６,０７１病院

＜弊社発行 動物病院経営マガジン＞
・これまでの経営セミナー参加者数 ３,４１５人
＜ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・ＪＢＶＰ、弊社セミナー合計＞
・執筆書籍販売数 ５,４７４冊
＜小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルＶＯＬ１、２、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント（共著）

主な取材・執筆：

・最新 動物病院経営指針＜チクサン出版社＞

・動物病院経営実践マニュアル＜チクサン出版社＞

・動物病院経営実践マニュアルVOL２ ＜チクサン出版社＞

その他、ＣＡＰ、ＰＡＶ、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・ＪＢＶＰ日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

｢Z世代の離職｣を防ぐ関わり方（キャリア形成）

Posted 2025年01月27日 by snc_editor

今、多くの企業が人手不足に悩み、離職を防ぐことは喫緊の課題となっています。
そんな中、「若手が定着しない」という声は多く、入社後、早期に辞める若手社員に頭を抱える会社が非常に多くあります。では、若手社員はどういった理由で辞めていくのでしょうか。
 

この世代は不景気しか知らない世代とも言われ、だからこそ安定志向の方が多く、今後の時代に必要な経験やスキルを身に付けたいというキャリア形成の意識が強い傾向にあります。

 

また、現代は市場の変化が激しく、さまざまな変化に対応できるようにするため、幅広い経験を積んでおきたいと考える人もいます。例えば、営業であれば個人営業だけでなく法人営業も経験したい、1つの商材だけでなく複数の商材の営業を経験したい、などです。

 

そして、「この会社では欲しい経験やスキルが得られない」と思うと離職を考えます。そうならないように、どういう経験やスキルを身に付けたいのかをよく聞き、それにまつわる仕事に優先的に関わらせることです。

 

すぐに本人が望む仕事を任せることができない場合は、担当してもらう仕事が将来望む仕事にどのようにつながるのか、それがどのようなキャリア形成につながるのかを説明したうえで任せることが重要です。その説明の際に、事例を話せると説得力が増します。

 

「当初は望む仕事をさせてもらえず、下積みのような仕事を担当させられたが、その後、望む仕事を担当させてもらうことができ、その中で下積みの経験が大いに役立っている。」

そんな自身の経験や他の社員の事例を話せれば、納得してもらいやすくなります。

 

これらの説明もなく、本人の希望しない仕事を一方的に担当させ、「ここにいても必要なキャリアを築けない」と思われてしまうと、離職に向けて動き始めます。

 

上記のようなZ世代の特徴を考慮し、然るべき対応をとることで、離職はまだまだ減らせます。

こういった対応は社員全員でとることが必要です。そのためにも、まずはZ世代の特徴ととるべき対応を社員全員が理解することです。そして、その対応がとれる組織作りをすることは、今後の企業の成長を図るうえで欠かせない要素となるでしょう。

カテゴリ: マネジメント教育

現代美術から感じる内なる本能

Posted 2025年01月24日 by snc_editor

私のマーケティングやブランディングの師匠が、常に言われていた事がある。
それは、

人の心に触れる仕事をしなさい

この言葉は、チラシ、ポスター、映像、商品などを制作（製作）する際に常に意識する事を求められていた。

そういた人の琴線に触れるために、キャッチコピーや造形、ポスターなど出来るだけ多く触れたり意識したりなどしてきたが、どうしても理解がおいついていなかった事があった。
それは、

現代美術

なにを表現したいのか分からないというのが本音だ。
例えば、かの有名なカテランの「コメディアン」という作品は、壁にバナナをテープに止めている物だが、数億円の価値がある。
また、現代美術にはインクの入ったボトルを振り子のようにして描く「Pendulum Painting」というものもある。
現代美術に理解が追いついていなかった中で、ある美術家が「普通に絵を描いても、どうしても昔の有名画家が描いた『絵に似ている』や『モチーフにした』と言われてしまうから、奇抜な描き方で絵を描いたり、作品を見た人の反応自体も作品にしてしまうのが現代美術」と話していた事に腑に落ちた。

マーケティングにおいても同様なところがあると思う。
色々なキャッチフレーズ、チラシ、手法などあるが、どうしても昔の手法を応用したものになってしまうところがある。
※何十年、何百年と使われてきた手法であれば、なおさらだが…

伝統芸能や武術などでも「守・破・離」と言われるものがあるが、「破」を生み出す為には、理性で考えず本能や自然から生まれる奇抜なアイデアを活かす必要があると感じる。

スピリチュアルな世界に入り込むわけではないが、内なる自分から生まれるものを生み出していきたい

カテゴリ: マーケティング佐藤動物病院の経営動物病院経営コンサルティングブログ

2024年1月24日ブログ

Posted 2025年01月24日 by snc_editor

5729回 コミュニケーションセミナー

来月、NLPという心理学をベースとしたコミュニケーションをテーマとしたセミナーを配信する。

↓詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/125

コミュニケーションは、マーケティングやマネジメントで重要になる要素である。

様々な角度からコミュニケーションについて論じられるが、経験則での解説が多い。

今回のセミナーは学問をベースとしたコミュニケーションセミナーとなっている。

是非、ご聴講いただきたい。

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代表取締役 藤原 慎一郎

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東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ｰ305
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＜弊社発行 動物病院経営マガジン＞
・これまでの経営セミナー参加者数 ３,４１５人
＜ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・ＪＢＶＰ、弊社セミナー合計＞
・執筆書籍販売数 ５,４７４冊
＜小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルＶＯＬ１、２、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント（共著）

主な取材・執筆：

・最新 動物病院経営指針＜チクサン出版社＞

・動物病院経営実践マニュアル＜チクサン出版社＞

・動物病院経営実践マニュアルVOL２ ＜チクサン出版社＞

その他、ＣＡＰ、ＰＡＶ、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・ＪＢＶＰ日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

準備が求められる育児介護休業法への対応

Posted 2025年01月22日 by snc_editor

このブログでも書いたことがあるが、育児介護休業法等の改正により4月より様々な対応が求められている。（以前書いたブログの記事は「2025年　改正育児介護休業法など施行」）

 

記事内では、育児をメインに書かせていただいたが、介護もポイントになっている。
介護休業や介護両立支援制度等を円滑に行っていくために、事業主は以下の1.～4.のうち、少なくとも1つの措置を講じなければならない。

1. 介護休業・介護両立支援制度等に関する研修の実施
2. 介護休業・介護両立支援制度等に関する相談体制の整備（相談窓口設置）
3. 自社の労働者の介護休業取得・介護両立支援制度等の利用の事例の収集・提供
4. 自社の労働者へ介護休業・介護両立支援制度等の利用促進に関する方針の周知

2025年である今年は、後期高齢者が5人に1人となる年である。
また4月からスタートであるが、どの措置をおこなうか準備が今から必要でもある。
介護が発生してから、対応に急ぐのではなく準備しておきたい。

カテゴリ: マネジメント佐藤動物病院の経営動物病院経営コンサルティングブログ時流解説

2024年1月22日ブログ

Posted 2025年01月22日 by snc_editor

5727回 アンガーマネジメントセミナー

弊社が主催する怒りに焦点を当てたセミナーの開催時期が近づいてきた。

↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/123

怒りをコントロールすることは、組織運営において非常に重要になる。

冷静な判断をすることが怒りによってできなくなることも多々ある。

このセミナーはリアルタイムと配信があるため、注意して申し込みしていただきたい。

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・動物臨床医学会年次大会

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など

カテゴリ: 時流解説

2024年1月21日ブログ

Posted 2025年01月21日 by snc_editor

5726回 トランプ大統領就任

本日、トランプ大統領がアメリカ第47代大統領に就任した。

これから四年間は、様々な施策が実施されアメリカファーストを実現しようとする流れになる。

大統領令を多数発動することが確実視されており、前政権とは一線を画した政策になる。

日本への影響がどのように出てくるか、しっかり見ていきたい。

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2024年1月20日ブログ

Posted 2025年01月20日 by snc_editor

5725回 レコードの広がり

レコードがブームとなっているが、レコードの購入が10代から20代の購入が最も多くなったことが専門機関の調査でわかった。

若者のレコードへの関心が高まってきたことに伴い、様々な分野に影響が広がっている。

レコードカフェやレコードのジャケットアート、レコードを模したスィーツやグッズなども出てきている。

今後、さらに様々な分野にレコードの影響が出てくると感じる。

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カテゴリ: 時流解説

2024年1月18日ブログ

Posted 2025年01月18日 by snc_editor

5723回 予防時期攻略セミナー

一月に入り春の予防時期が近づいてきている。

ピークアップ法という需要期に売上を伸ばすことで、年間の売上を伸ばすという手法がある。

需要がない時期に売上を伸ばすより、需要がある時期に伸ばすことの方が容易であることに起因した手法である。

動物病院にとって予防需要が最も大きい時期は、春の予防時期である。

この時期にいかに経営するかということに焦点を当てたセミナーを配信する。

↓セミナー詳細↓
sustaina.hp.peraichi.com/122

是非、ご視聴いただき来たる予防時期に備えていただきたい。

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カテゴリ: 時流解説

2025年は成長の定義を考える1年に

Posted 2025年01月17日 by snc_editor

昨年より、人件費増加・仕入れ値増加など、
経営コストの増加が目立つようになってきています。

従来は需要増加に伴い、
「成長＝売上増・規模増」という図式が一般的でした。

しかし、現在の環境下においてはその図式が成り立ちにくく、
目標や方向性を見失いがちになっていると感じます。

動物病院は社会性の高い職種であり、
企業活動の目的は永続であることが第一となります。
これを根本に見据えると「成長＝売上増・規模増」以外にも、
「成長＝利益増」や「成長＝従業員の成長」という図式なども
考えることができるでしょう。

また、最近は採用難により、
需要はあるが人手不足で対応が難しい（=売上を上げづらい）という
病院様も増えてきています。

成長の指標として売上増だけでなく、
利益増なども見据えていただくと良いでしょう。

利益をどのように高めるにかついてですが、
大きく２つの方法があります。

（１）売上を上げる

売上は　売上＝来院数×来院回数×診療単価に分解でき、
病院状況によって数を増やすことが難しければ、
診療単価を上げることが必要です。

診療単価を上げるには、
値上を含む価格改定か診療項目の新設などがあります。

（２）原価をコントロールする

動物病院は多品種少量扱いという特殊な業種であり、
在庫管理漏れや価格転嫁漏れが発生しやすいといえます。
在庫管理を改善するだけで年間の利益が大きく上昇することもあり得ます。

細かな作業とはなりますが、小さな改善が大きな成果にもなりますので、
重要な取組だと認識してください。

 

2025年はどのような成長を目標とするか、
しっかりと考えてみてください。

カテゴリ: 動物病院の経営北野時流解説

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