社会的手抜きは、集団で共同作業をする際に、参加者が増えると個々の責任感が薄れやすくなる心理現象です。

たとえば、サッカーゴールを運ぶとき、5人であれば全員が全力で取り組むかもしれませんが、7人に増えると必要以上に力を入れずとも目標を達成できると感じることがあります。その結果、参加者は手を抜く傾向が生じます。

仕事においても同様のことが言えます。参加者が増えると、個々の責任が希薄になり、作業の効率や質が低下する可能性があります。この現象は、急に人数が多くなる組織で特に顕著に現れることがあります。

このような問題に対処するために、一部の動物病院では少人数のプロジェクトや役割ごとのチーム制を導入しています。少人数のチーム制を採用することで、参加者の当事者意識や貢献度が向上し、社会的手抜きを抑制することができます。また、異なる職種や階級のメンバーが協力し合うことで、組織全体の連携力や生産性が向上することが期待されます。

導入初期は職種間の隔たりが生じるかもしれませんが、チームビルディング活動を通じてコミュニケーションを促進することで、これらの問題を解消することができます。さらに、チームメンバーが互いに信頼し合い、目標に向かって協力する文化が根付くことで、組織全体のパフォーマンスが向上することが期待されます。