2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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月: 2018年1月

2302回 プレシニア企画

Posted 2018年01月21日 by fujiwara

藤原です。
最近、多くの病院では後期高齢犬が多くなり、亡くなるワンちゃんが増えている。
これは、今後ますます増えていく傾向だと感じる。
会員様には、プレシニア犬を増やしたり、来院してもらうための企画を実施したりすることをお奨めしている。
すぐに結果は出にくいが、継続することで、プレシニア犬が伸びていく。
後期高齢犬対応が忙しくなり、新しい試みができない動物病院様も多いが、未来を見据えて次に繋がる対策をじっくりと実施してもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2301回第二回動フェス

Posted 2018年01月20日 by fujiwara

藤原です。
昨年に続き、三月に弊社主催の就職説明会、動フェスを開催する。
まだ、開催まで3ヶ月以上あるが、学生に告知し始めたところ、先行申し込みが入ってきている。
前回は関東圏の学校の学生参加のみであったが、今回の申し込み状況を見ていると、帯畜や鹿児島などからの申し込みがあり、驚いている。
やはり、インフォアやサスティーズという昨年にはなかった仕組みの力だと感じる。
開催日までには、まだまだ時間がある。
更に告知を強化し幅広い学生に来場してもらえるように活動していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2300回 トランザクティブメモリー

Posted 2018年01月19日 by fujiwara

藤原です。
アメリカの経営学では、最近、トランザクティブメモリーが重要であると、言われている。
トランザクティブメモリーとは、組織全員が同じことを覚えているのではなく、組織の誰が何を知っているかを、全員が知っていることである。
この考えは、非常に重要だと感じる。
人の情報処理能力は限界があり、それぞれにおいても違う。
また、人の興味もそれぞれに違うため、知っているテーマも変わってくる。
そのため、トランザクティブメモリーがないと、幅広い組織の知の情報を活用できない。
トランザクティブメモリーを発揮するためには、メンバーに興味をもち、知ることが非常に重要だと感じる。
組織のトランザクティブメモリーを高めていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2299回 インフォア1700人突破

Posted 2018年01月18日 by fujiwara

藤原です。
弊社の学生LINEグループ、インフォアの登録が1700人を突破した。
弊社が主催する獣医学生団体のサスティーズも、東大を除く全ての獣医大学の参加になり、非常に嬉しい限りである。
インフォアは2000人の登録数になるのは、時間の問題だと感じる。
最近では、インフォアに流すコラムのテーマをインフォアで募集したが、非常に多彩な意見をいただき、最近の獣医学生が知りたいことを把握できた。
また、インフォアの運営に獣医学生のインターン学生が携わるようになり、大人にはわからない様々な内容がわかるようになった。
インフォアを基軸に、求人サイト動ナビや就職説明会、交流会などを展開していく。
会員様の採用を全力でバックアップしていきたい

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2298回 新しい出会い

Posted 2018年01月17日 by fujiwara

藤原です。
今年に入り、様々な新しい出会いがあり、新しい発見がある。
やはり、人との出会いは刺激になり、思いもよらなかった情報や発想を得ることができる。
新しい出会いは、基本的に動くことにより、発生すると感じる。
様々な理由から、動かない人も多いがチャンスを失っていくと感じる。
新しい出会いを実現するため、動いていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2297回 弊社評価制度

Posted 2018年01月16日 by fujiwara

藤原です。
よく、弊社においての評価制度を聞かれることがある。
弊社のコンサルタントに対する評価制度は、項目が細分化されており、様々な役職や資格などが設定されている。
年間2回評価し、更に年始の目標設定に評価再度確認することにしている。
評価制度を作成するコンサルタント会社は、やはり評価制度をしっかりと作成し、運用しなければならないと考えている。
評価制度は様々な意図があり、使い方は非常に多岐にわたる。
提案する内容は、多くの動物病院への導入実績と弊社内の評価制度も踏まえた内容である。
更に、様々な切り口の運用を弊社でも模索していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2296回 優先順位

Posted 2018年01月15日 by fujiwara

藤原です。
先日、ある会員様とお話ししていたが、優先順位について提案させていただいた。
院長の多くは、獣医師と経営者の二つの役割を担う。
院長によっては、経営者の側面図より、獣医師の側面を大切にしすぎる人も多い。
しかしながら、体制や病院状況により、経営者の面を重視しなくてはいけないケースは多々ある。
物事の優先順位をつけることは、将来にむかって非常に重要になる。
一日を有効に使えるようにしっかりと優先順位をつけていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2295回 弊社体制

Posted 2018年01月14日 by fujiwara

藤原です。
今年から、弊社では様々な体制強化を実施していく。
コンサルタントだけでなく、採用支援システム専任担当やデザイナーなど、専門能力の高い人材の設置など、よりパワーアップできる組織を構築していく。
また、四月まで学生交流会や就職説明会が8大学、更に動フェスなどが続くため、弊社の学生団体サスティーズの稼動も変わり、新しい位置付けを検討している。
コンサルタントにおいても、様々な切り口での変化も検討している。
サポート力を高め、会員様をバックアップしていきたい

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2294回 知らないという強み

Posted 2018年01月13日 by fujiwara

藤原です。
弊社では獣医学生をインターンとして雇用している。
情報交流だけでなく、様々な業務フォローなどもしてもらっている。
非常に積極的に頑張って働いてくれている。
就職説明会関連も、様々な切り口からアイデアを出してくれ、更にアピール方法などまで構築してくれる。
手間などを知らないからこそ、良いアイデアが生まれてきており、非常に助かっている。
知らないからこそ、斬新なアイデアは発見できてくる。
オペレーションからブレーキをかけずに、知らないからこそ出てくるアイデアを大切にしていきたい

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2293回 戌年

Posted 2018年01月12日 by fujiwara

藤原です。
今年は戌年であり、様々な犬に関する商品開発がされている。
SONYは犬型家庭用ロボットaiboを久しぶりに販売した。
また、あるディスカウントストアは、犬をモチーフにした抱き枕を開発し、販売しだした。
この戌年から派生させる企画は、動物病院でも考えることができる。
今年、1年間戌年であることを忘れず、様々な切り口を考えていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

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