2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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月: 2017年9月

2627回 高額検診

Posted 2017年09月20日 by fujiwara

藤原です。

ある会員様は五万円の健康診断を実施している。

今回、中国や香港で実施している企画を落とし込みなが実施した結果、受診数が伸びている。

今回は実験的な試みであったが、非常に楽しみな結果である。

高額なメニューでもやり方次第でチャンスは広がる。

可能性を高めるように切り口を広げていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2626回 左利き市場

Posted 2017年09月19日 by fujiwara

藤原です。

最近、左利きの人をターゲットにした市場が活発だという。

左利きの人が書きやすいボールペンや、左利きの人も使い勝手のいいファミリーレストラン、左利きが使いやすい楽器店など、様々な業種が活況だという。

左利きは、人口の1割程度しかいないため、口コミでの情報共有が強く、口コミでどんどんと広がっているという。

ニッチな対象は探すとまだまだあると感じる。

様々な不便を解消する対象は無限にあると感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

2625回 フォーラムセミナー

Posted 2017年09月18日 by fujiwara

藤原です。

昨日、フォーラムで弊社北野が講演した。

最終日の朝一の講座であったが定員以上に来場していただき、立ち見が多数でるほど、盛況なセミナーとなった。

四時間分のセミナー内容を一時間に圧縮したセミナーであるため、まだまだお伝えしたい内容があったが、伸びている病院のパターンなどお話ししており、エッセンスはお伝えできたかと思う。

アンケートでも非常にありがたいメッセージを多数いただいた。

11月には弊社の総合セミナーである時流予想セミナーが開催される。

是非、四時間じっくりお話しする弊社最大の総合セミナーも活用してもらいたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

2624回 来年度採用

Posted 2017年09月17日 by fujiwara

藤原です。

会員様の中で、どんどんと来年度の新卒採用が決まりだしている。

採用が難しい時代に非常に嬉しく感じている。

私たちが五年前から、求人難を予測し、コンサルティング以外で構築してきた就職支援システムかうまく回りだした。

五年前、採用に関する考え方を変えたとき、迷いも生じたが継続して採用支援システムを構築してよかったと感じる。

会員様の永続のために、更に採用のための仕組みをパワーアップさせていきたい。

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2623回 キャッシュフロー

Posted 2017年09月16日 by fujiwara

藤原です。

会員様の中には、キャッシュフローの相談をされる院長もいらっしゃる。

先日も、ある会員様と会計ソフトを見ながらディスカッションしていた。

その中で様々な切り口から、改善点が見つかってきた。

財務諸表ではわからないキャッシュの流れを見ることにより、経営力がわかってくる。

やはり、最終的に重要になるのはキャッシュであると感じる。

多面的な視点で経営を見ていきたい。

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2622回 無知の影響

Posted 2017年09月15日 by fujiwara

藤原です。

ある書籍の中に、無知はコストであるという言葉があった。

これは、知らなければ調べる時間がかかったり、無駄なコストが発生したり、様々な出費が必要になってくるということである。

特に経営サイドが無知であるほど、コストの影響は大きくなっていく。

知ることの重要性を意識するために、ハットさせられる言葉である

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2621回 オープンカレッジ

Posted 2017年09月14日 by fujiwara

藤原です。

次回のオープンカレッジの内容が決まった。

次回はゲスト講師を迎え、理念経営を中心とした講演とプロファイリングにより、個別の無意識レベルの理念分析を実施してもらう。

理念がない病院も個別の潜在意識から導き出すことができ、理念がある病院でも、今の時点とすり合うのか再確認できる。

また、成功事例の情報共有ディスカッションも実施し、参加者同士での情報交換も計画している。

数名の無料体験参加も受け入れる予定である。

是非、新しいプログラムのオープンカレッジを体験してもらいたい。

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2620回 猫分院

Posted 2017年09月13日 by fujiwara

藤原です。

会員様には、猫分院を持たれている病院様がある。

会員様の猫分院はシチュエーションや設備などに様々な工夫をされている。

古民家を改装した猫病院やキャットウォークを設置した病院、畳みの和風待合室病院などである。

話題性があるため、マスメディアにも取り上げられるケースも多々ある。

固定概念に縛られずに、発想を広げていきたい

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2619回 時期による変化

Posted 2017年09月12日 by fujiwara

藤原です。

先日、ある書籍を約10年振りに読んだ。

たまたま、読んだが、10年前には気付けなかったことや、感じなかった感覚があった。

経験や視点、立場などにより同じ書籍でも、得るものは変わってくると痛感した。

新しいことをキャッチアップすることと、原理原則を確認し続けることが重要だと感じる。

良い書籍は何度も読み返していきたい

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2618回 気付きと納得

Posted 2017年09月11日 by fujiwara

藤原です。

歯科検診からスケーリングやグッズ販売、皮膚検診から薬浴などにつなげる企画は多々ある。

このような企画を実施する場合のキーワードは気付きと納得である。

飼い主様に気付きを与えることで、一回の処置につながり、納得することでリピートにつながる。

この気付きと納得のために、人的な要素と補完ツールをどのように構築できるかが、重要になってくる。

企画はやみくもに計画するだけではなく、このキーワードに基づき組み立ててもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

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