2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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月: 2014年10月

10年後

Posted 2014年10月11日 by fujiwara

藤原です。

先日、30代のリーダーとお話した。

そのリーダーは、様々な理由から、リーダーを降り、次の道を探すという。

方向性として賛否あるが、結局何をするにも、現在が10年後につながる。

今のスタンスや行動は、未来に対する布石であり、道標になる。

このことを、しっかりと踏まえていくことが、重要だと感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

ペットを増やす取り組み

Posted 2014年10月10日 by fujiwara

藤原です。

最近、会員様の中には、減少するペットを増やすことを考慮されている方がいらっしゃる。

会員様の有志の方たちでは、ペットのリースの仕組みを実験的にテストする流れも出てきた。

来年からの時流を予測すると、従来とは違う視点も重要になる。

非常に重要なテーマだと感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

発信によるツナガリ

Posted 2014年10月09日 by fujiwara

藤原です。

先日、海外に赴任している友人とひさしぶりに話をした。

彼は、毎日欠かさず私のブログをチェックしてくれてると聞いて驚いた。

日々の参考に、私のブログを活用してくれているのは非常に嬉しいことである。

発信することでツナガリができ、維持される。

怖れずに発信し続けたいと感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

定番化

Posted 2014年10月08日 by fujiwara

藤原です。

会員様の中には、シニア犬猫に向けた相談会を実施している。

評判も良く、スタッフも手応えを感じている。

継続性が高いので、定期的に実施できそうである。

三回、九回と実施すると定番化してくる。

定番化すると、文化に近づく。

定番化を目指していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

トラブルによる成長

Posted 2014年10月07日 by fujiwara

藤原です。

最近、ある会員様のNo.2の成長が著しい。

もともと、素直な性格であったがトラブルを逃げずに対応しているうちに成長したと感じる。

トラブルはストレスがかかる。

ストレスに打ち勝つことが、一つの成長のタイミングなのかもしれない。

トラブルを成長のチャンスととらえることができるようになりたい

カテゴリ: 動物病院の経営

総合セミナースタート

Posted 2014年10月06日 by fujiwara

藤原です。

昨日から、時流予測セミナーが始まった。

これは、弊社では一年に一度開催する総合セミナーであり、これまでの動向から、未来を予測する。

今年から、今までとは違う変化を感じている。

2015年をスタートとすると一年後、五年後は変化する。

特に五年後に向けた変化への準備が重要になる。

参加者には、精一杯、情報を提供していきたい

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台風の季節

Posted 2014年10月05日 by fujiwara

藤原です。

最近、矢継ぎ早に台風が発生している。

秋は台風が多く発生する季節であり、雨に濡れる確率が梅雨同様に高くなる。

ある会員様は、濡れて来院される飼い主様やペットのために大量のタオルを用意されている。

この季節だからこそのサービスも考えていきたい

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情報交流によるヒント

Posted 2014年10月04日 by fujiwara

藤原です。

先日、弊社コンサルタントと他社コンサルタントとの情報交換会があった。

様々な情報を交換することで、新しいアイデアが出てきた。

非常に有意義な時間であり、成長を促す場になった。

情報は発信することで、ブラッシュアップされるとも感じた。

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切り口

Posted 2014年10月03日 by fujiwara

藤原です。

先日、ある会員様と今後の未来についての対策をお話していた。

得意なところと時流を踏まえた方向づけをお話していたが、院長から思わぬところでの得意な切り口が呈示された。

それは、早起きというところである。

この切り口から、地域で一番早くから開いている病院というコンセプトが出てきた。

これは、実は時流とも当てはまる。

切り口はいくつもあると痛感した

カテゴリ: 動物病院の経営

人を待つ

Posted 2014年10月02日 by fujiwara

藤原です。

ある会員様は、スタッフの採用をじっくりと考えている。

決してたくさんの募集があるわけではなく、必要性は迫られているが、良い人との出会いにこだわっている。

これは、一つ重要なスタンスだと感じる。

人により、業務の質や効率だけでなく、雰囲気など、すべての要素が変わってしまう。

良い出会いのために、待つことも視野に入れたい

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