最近、フィラリア時期のダイレクトメール作成と併せ、混雑する時期のオペレーションを検討している。

狂犬病の書類記載や診療の振り分け、役割分担など、様々な事柄を検討している。

昨日のフィラリア時期セミナーにおいても、様々な対応事例や手法が、増患対策と併せて提案された。

来週は東京会場で同テーマのセミナーがある。

更に、ブラッシュアップした内容を提示したい

最近、猫の飼い主様に対する情報発信についての企画を実践している。

正直、猫の飼い主様の反響は犬の飼い主様よりも低いケースが多い。

しかし、将来を見据えた上での猫の飼い主様に対する啓蒙は重要である。

もともと、啓蒙という考えが薄くなり、早く結果を求めるようなケースも多々ある。

今一度、啓蒙の意義を考え、時間のありかたを再確認したい

最近、会員様の中では院内や院外での不義理により、ストレスを感じてらっしゃる人が多数いらっしゃる。

大きな視野ではなく、狭い視野で判断する人が増えていると感じる。

報告をいただくたびに、憤りと悲しみを感じる。

このようなことを乗り越えるためには、拠り所を見つけることが重要かもしれない。

色々な苦い経験をへた会員様は、強い芯があり、ぶれないが、何かしらの強い拠り所があると感じる。

経験だけでなく、先人の知恵を借りていく必要性を感じる。

最近、スキー場は集客が増加しているという。

昔のスキーブームでスキーを楽しんだ年代の人が親になり、家族連れで来場することが増えたらしい。

今は、小学生以下がリフト無料というスキー場も増え、子供と一緒に来場しやすい仕組みも取り入れている。

時代は繰り返し、ブームも繰り返す。

今を大切にすると将来、戻る可能性もある。

進化を続けながら、愚直に繰り返すことが、時代の連鎖との折り合いをつけるコツかもしれない

今週からフィラリア予防時期に特化したセミナーが始まる。

早いように感じる人もいるかもしれないが、ダイレクトメールを来月から出し始める会員様もある。

フィラリア時期は、きっちりと計画することが必要だと感じる。

これは、ダイレクトメールだけでなく、オペレーションなどにもいえる。

暖かくなる前に、きちんとフィラリア予防時期の対策を考えたい

北野たけし著作の間をテーマにした書籍を読んだ。

間という独特な概念は、非常に大切で興味深い。

この間という概念は、どのような職種でも重要であり、コミュニケーションをとる上で非常に大切だと感じる。

間は急ぎすぎたり、一本調子に変化をつけるための優しさだとも受け取れる。

今の時代に重要な考えだと感じた。

建築などの言葉に「神は細部に宿る」というものがある。

人が見ていないような細かい所こそ重要であり、見えない場所の部材をきれいに磨いたり、丁寧に仕上げたりする。

見えないところや自分の利益にならないところこそ、手間をかけ丁寧にすることが、一流だと感じる。

これは、全ての業種に当てはまると感じる。

何気ない日常から、細部を自然に意識できる人ほど、精度が高く支持を受ける。

診療や経営も同様である。

神は細部に宿るという言葉をもう一度、噛み締めたい

ある会員様は、非常にスピードが早く決断力がある。

新しい手法でも、良いと感じたものは非常に早く導入される。

今回は携帯電話を使ったシステムを紹介してすぐに導入された。

このスピードが、大きな差を生んでいると感じる。

結局、決断スピードの差が大きな成果の差を生んでいるのかもしれない。

更なる発展が楽しみである