2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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月: 2012年11月

猫への情報発信

Posted 2012年11月10日 by fujiwara

最近、会員様では猫の情報発信がテーマとなるケースが多い。

日本だけでなく、アメリカも猫の啓蒙に力を入れだしていると聞く。

様々な切り口を考え、情報発信の手段を作っている。

いずれにしても、啓蒙は継続が大切になる。

一過性のブームでなく、使命を持って猫の啓蒙を考えていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

五年目セミナー

Posted 2012年11月09日 by fujiwara

先日、五年目までの動物病院に向けたセミナーをおこなった。

やはり、参加者の院長は若く意欲を感じる。

まだまだ、チャレンジャーだからこそできることが多々あると感じる。

全国で、毎年開業が800ほど動物病院が開業していると予想される。

五年目になると4000になる。

時間を大切に考えて、前向きに経営してほしいと感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

事前テスト

Posted 2012年11月08日 by fujiwara

最近、弊社のメンバー増員のため中途採用面接をおこなっている。

おかげさまで多数の応募をいただき、複数人数の集団で一次面接を実施している。

面接に入る前に30分のテストをしているが、このテストが面接をスムーズにしてくれている。

思考が読み取れ、弊社業務に適しているか、何を基準にしているかが理解しやすい。

面接のコツは面接することで磨かれる。

今までの面接経験と併せて、様々な試みをしていきたいと感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

一人のリーダーの成長

Posted 2012年11月07日 by fujiwara

ある会員様は、一人のリーダーが育っている。

今までは、診療面でイニシアチブをとることはあったが、経営面は無関心であった。

しかし、最近では経営面でも積極性が出ており、彼を中心にメンバーがまとまっている。

一人のリーダーの成長が、全体の結束力を高めている。

やみくもに全員を引き上げようとするよりも、一人のリーダーを育てることが、病院の成長には重要かもしれない。

この会員様の事例で感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

ホームページリンク

Posted 2012年11月06日 by fujiwara

希望者の会員様で、ホームページの相互リンクを始める。

上位検索の対処のためということもあるが、並んだ病院名をみると協力体制を感じる。

猫の小冊子や給与調査、料金調査など会員様のネットワークのもとに実施しているが、リンクはこのネットワークを表現できる。

これは、飼い主さんからも安心感を感じる要因にもなる。

様々な効果を感じる。

相乗効果を考えていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

発表の場所

Posted 2012年11月05日 by fujiwara

先日、東京デザインウィークという大規模なアート展覧会に行ってきた。

その展覧会には、多くの学校が自分達のブースを出していた。

また、若手の展示即売会ブースもあり、活気づいていた。

発表できる場所が与えられることで、非常にモチベーションがあがり、皆がイキイキとしている。

この展示場に向かって非常に努力していたということが、ひしひしと伝わる。

発表できる場所というものは、非常に大切であり、有効だと感じる。

様々な機会で発表できる場を考えていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

勤務病院探し

Posted 2012年11月04日 by fujiwara

会員様求人ページが立ち上がって一ヶ月程度たつが、アクセス数が500を超える勢いである。

やはり、まだまだ勤務病院を探す意識はあると感じる。

また、経営を勉強していることは就職する人にとっては1つの安心になるようである。

やはり、成長している病院に勤めたいと考えるのだろう。

色々な試みの成果がみえだしている。

非常に楽しみである

カテゴリ: 動物病院の経営

ヒアリングフィードバック

Posted 2012年11月03日 by fujiwara

先日、ある会員様の個別ヒアリングをまとめて、フィードバックした。

ヒアリング内容は待遇ではなく、経営要素のよい点、悪い点、改善策である。

様々な有効な内容があった。

しかし、よく考えてみると何年間も方法がわからないため、眠っていた意見だとわかった。

これは大変なチャンスロスである。

人の中には無限のアイデアがある。

しっかりと、早く意見を吸出し、反映し、経営や獣医療の成長に役立てて欲しい

カテゴリ: 動物病院の経営

メディアミックス

Posted 2012年11月02日 by fujiwara

先日から弊社の会員様の中で求人を希望している病院の一覧表が、イーアニマルホスピタルにバナー掲載された。

今後、他のネット媒体に掲載することを考えている。

また、紙媒体への発展も視野に入れている。

色々なメディアに派生的に広がりをもたせるメディアミックスは、非常に有効だと感じる。

行動に多様性がある昨今、メディアミックスの重要性を感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

ネガティブワード

Posted 2012年11月01日 by fujiwara

先日、ある会員様の分院に院長と一緒に訪問した。

勢いのある会員様で、本院は調子はいいが、分院は少し伸び率が悪い。

お話しすると、分院長の言葉の中にたくさんのネガティブな言葉が入ってくる。

逆に院長はポジティブな言葉が多い。

同じ病院のグループでも、トップの発言が違えば、勢いや雰囲気、業績が変わってくる。

人は言葉に縛られる。

ポジティブな言葉の大切さを考えて欲しい。

カテゴリ: 動物病院の経営

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