月: 2011年10月

分院効果

Posted 2011年10月02日 by fujiwara

動物病院　経営　コンサルタントの藤原です。

ある会員様の本院9月の売上は、昨年対比123%であった。

この会員様は分院を今年作った。

この分院を除いた売上で、前述の伸び率である。

同じような現象が別の会員様にも起こっていた。

分院を出すことによって、本院単体の売上が伸びるという現象である。

知名度向上などの要因はあるだろう。

色々、要因を整理し、仮説を立ててみたい。

Posted 2011年10月01日 by fujiwara

動物病院　経営　コンサルタントの藤原です。

先日、ある大型アウトレットに行ってきた。

世界一の規模を誇るアウトレットモールであり、平日にもかかわらず多くのお客様が来店していた。
この施設の駐車場は、先に全ての人が駐車料金を払い、買い物金額に応じて、施設内でキャッシュバックされる。

よくある駐車券をもらい、駐車場出口で券を出して無料になるシステムではない。

駐車場を出るときには、自動でバーが開き、出口の渋滞が緩和される。

これは、ちょっとした工夫であるが、駐車場の混雑緩和には、非常に有効に感じる。

少しの工夫が、大きな効果を生む。

今までの常識を疑えば、新たな工夫の切口はまだまだあると感じた。