2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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3507回 会員アンケート

Posted 2018年10月26日 by blogadm

藤原です。
弊社では、会員様の声を聞かせていただき、サービス向上に努めたいという思いから、アンケートを実施している。
非常にありがたいことに、様々なご意見を頂戴しており、意見を真摯に受け止めている。
やはり、聞かせていただくことによって、提供側が見えないポイントもわかり、今後の方向性の参考になる。
アンケートは今後も定期的に実施していきたいと考えている。
謙虚に意見を受け止めていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3506回 インフォア登録

Posted 2018年10月25日 by blogadm

藤原です。
弊社の獣医学生ライングループ「インフォア」の登録学生募集が、先日から始まっている。
すでに、200人ほどの新規登録があり、本日の段階で2230人の登録になった。
まだ、登録拡散は始まったばかりであり、更に増加することが予想される。
獣医学生団体のサスティーズも、メンバーが増加し非常に稼働力が高まってきたと感じる。
来年の動フェスなどの就職説明会、交流会、実習に向けてインフォアを拡大していきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3505回 マッチングアプリ

Posted 2018年10月24日 by blogadm

藤原です。
スマートフォンの普及により、様々なマッチングアプリが開発されている。
料理を提供したい人と食べたい人をつなぐアプリやカットモデルと美容師をつなぐアプリ、コーヒーを一緒に飲んでくれる近くの人を探すアプリなどもある。
また、ペットを預けたい人と預かってもいい人を結びつけるアプリも登場しているという。
様々なマッチングアプリを活用することで、可能性や出会いが広がっていくと感じる。
柔軟な姿勢で活用していきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3504回 ハロウィン商戦

Posted 2018年10月23日 by blogadm

藤原です。
月末のハロウィンを控え、多くのお店では様々な企画や商品開発が行われている。
動物病院でも、様々な企画を実施している。
季節のイベントにあわせた企画は、社会全体での雰囲気と同調しやすく、認知が早く行われる。
独自のイベントももちろん、大切であるが季節のイベントにも関心を持ってもらいたい。
これから、様々な季節性の高いイベントがある。
是非、関連づけたイベントを検討してもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3503回 価値組

Posted 2018年10月22日 by blogadm

藤原です。
先日、セミナーのまとめで2極化している動物病院業界では、価値を高めて価値組になって欲しいとお話した。
よく2極化している業界では勝組という勝負に勝つことを目指す。
しかしながら、勝つことを目指しすぎると、動物病院の本質を見失うと考えている。
飼い主と従業員にとって、価値のある機関になることが、結果として2極化の上位にいることになると感じている。
どのような時代でも価値を高めることを目指して欲しい

カテゴリ: 動物病院の経営

3502回 消費税増税

Posted 2018年10月21日 by blogadm

藤原です。
先日、政府は来年消費税増税をすると明言した。
名目賃金も13ヶ月連続で上昇しており、今回の増税は見送らないと考えている。
消費税増税の増税対策は、先日のセミナーでもお話したが、単純に駆け込み需要を喚起する以外にも多々ある。
あと、一年くらいしか増税まで期間はない。
様々な情報を収集しながら、色々な可能性を考え、来年対策を講じてもらいたい。

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3501回 50回記念セミナー@東京

Posted 2018年10月20日 by blogadm

藤原です。
昨日、東京で50回の記念セミナーである時流予想セミナーを実施した。
5人のコンサルタントがお話する過去最長セミナーであり、内容の充実したセミナーとなった。
非常に大勢の病院数から申し込みをいただき、会場を変更するようになったが、満足度の高いセミナーとなったと感じる。
講演だけでなく、参加者同士でのディスカッションも交え、活気のあるセミナーであった。
アンケートでも、ありがたいお声を多数いただき、愚直に様々なデータ分析、ノウハウ蓄積をしてきたことが報われたと感じる。
ただ、満足してしまうことなく、更に来年は磨きをかけていきたいと感じている。
ブラッシュアップしていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3500回 ITによる効率化

Posted 2018年10月19日 by blogadm

藤原です。
昨今の人手不足の現象に対応するため、様々な業界でITによる効率化が広がっている。
ホテルでは、ITによるチェックインの仕組みを導入し、人手不足に対応しようとしている。
また、過疎地対応なども視野に入れて、webなどで医療相談できる仕組みを提供している企業もある。
レジを通さないで決済できるスーパーマーケットなども徐々に増加している。
今後、人口が減少し超高齢化社会になるのは目に見えている。
しっかりと、人手不足問題に対応していきたい

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3499回 50回記念セミナー@大阪

Posted 2018年10月18日 by blogadm

藤原です。
昨日、大阪で50回記念の時流予想セミナーを開催した。
ありがたいことに、大阪と東京合わせて、100名程度の申し込みがあり、会社をあげて対応している。
大阪から始まり、明日は東京で行うが、大阪の参加者から嬉しい言葉をいただき、ありがたかった。
時流とマーケティング、マネジメントの構成であり、弊社の集大成セミナーとなる。
明日も楽しんでもらえるように頑張りたい。

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3498回 言霊

Posted 2018年10月17日 by blogadm

藤原です。
古来より、人の言葉には魂が入り、発する言葉が人生を決めていくという考えがある。
確かに、ポジティブな発言をする人の周りには、人が集まるし、前向きな発言をしている人の方が成功している確率が高いと感じる。
しかしながら、言葉を大切にせず、マイナスの発言をしている人は多いと感じる。
あまり、言葉の大切さを考えていない人は、自己承認欲求から、周りを下げる発言をする。
言葉は力を持つ。
しっかりと言霊を認識していきたい。

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