2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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3530回 動臨研

Posted 2018年11月18日 by blogadm

藤原です。
先日、弊社役員の北野が動臨研で経営セミナーを行った。
約100名ほど聴講していただき、セミナー会場は満員状況であった。
年を重ねるごとに、出席してくださる人がどんどんと増えており、非常にありがたいと感じている。
様々な弊社独自の調査分析や実践事例を愚直に積み重ねていくことが、信頼につながる唯一のことになると考えて、しっかりと日々のコンサルティングを積み上げていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3529回 想定外への対応

Posted 2018年11月17日 by blogadm

藤原です。
様々な状況において、想定外の事象は発生する。
想定外の場合、非常に対応が難しいケースがあるが、対応しようとするか、逃げようとするかで大きな違いが発生する。
対応しようとしていくと経験が知恵になることが多く、ノウハウとして蓄積される。
逃げようとすると、その時点では安全であるが、その後何も生まれない。
想定外へはしっかりと対応していくスタンスを身につけたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3528回 忘年会のとらえ方

Posted 2018年11月16日 by blogadm

藤原です。
ある調査では、忘年会を好きだと答えた年代の一位が20代だと発表があった。
実に20代の調査対象の70%が忘年会を好きだと回答したという。
次いで、2番目に多かった年代は60代であり、ほぼ20代と拮抗した比率だという。
忘年会というイベントは、若手とベテランの融合の機会として使えると感じる。
しかし好きな理由が20代は「賑やかな雰囲気が好き」が最も多く、60代が「結束力が高まる」が最も多く参加の目的が異なる。
会話や雰囲気づくりなどは、世代間ギャップがあることを認識しながら考えていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3527回 交流会

Posted 2018年11月15日 by blogadm

藤原です。
来月から、地方の獣医大学近くで学生との交流会が始まっていく。
すでに告知している国立大学では、多くの学生の参加申し込みがあり、非常に楽しみである。
更に今年、来年と交流会が続いていくが、インフォアの認知度の高まりにより、より多くの学生との出会いが予想できる。
弊社が調査したところ、新卒が欲しい動物病院が新卒を獲得できる確率は13%程度しかなく、毎年、この確率も下がっている。
しっかりと出会いの場を作っていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3526回 お葬式形態

Posted 2018年11月14日 by blogadm

藤原です。
最近、ネットで検索し、小さな規模でお葬式を実施する人が増えてきているという。
料金も定額であり、安い金額で設定されており、ある企業は三年間で3倍になったという。
驚いたのは、派遣されるお坊さんの評価をお客さんが査定する仕組みがあることである。
お坊さんの接遇マナーや説法などを、お客さんが査定し評価し、給与などに反映されるという。
今後、このようなお葬式の形態が増えてくると予想できる。
固定概念をなくし、様々な変化をキャッチアップしていきたい。

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3525回 動臨研

Posted 2018年11月13日 by blogadm

藤原です。
今週、大阪で開催される学会で弊社取締役の北野が講演する。
ありがたいことに100人近くの事前受講申し込みがあり、非常に楽しみな講演となっている。
先月、実施した6時間に及ぶ弊社主催の時流予想セミナーを1時間にまとめたセミナーとなるが、ポイントはつかめる内容となっている。
来年を迎えるにあたって、非常に参考になる内容だと感じている。
新たな出会いを楽しみにしていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3524回 異業種との交流

Posted 2018年11月12日 by blogadm

藤原です。
先日、IT関連や飲食関連、アグリカルチャー関連などのビジネスを展開している人たちとお話しする機会があった。
異業種交流会とかではなく、カジュアルなつながりの中での場であり非常に楽しい時間を過ごせた。
違う業種の人たちから、新しい刺激や新しい視点をもらい、発想も違った角度から出てきそうだと感じる。
やはり、質の高い異業種の人たちとお話しすると良い刺激になる。
狭い範囲の中だけで満足するのではなく、視野を広げていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3523回 悪口飲み会

Posted 2018年11月11日 by blogadm

藤原です。
ある会社が開いたイベントでは、二時間ひたすら悪口を言い続けるという。
良いことを言ってはいけない、性格悪い人限定飲み会である。
SNSで告知したところ、5000人以上の人が興味を持ったという。
やはり、ストレスフルな社会になっており、発散する場を求めていることがわかる。
賛否両論あると思うが、このような事実があることもしっかりと認識していきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3522回 来年に向けて

Posted 2018年11月10日 by blogadm

藤原です。
11月に入るとあっという間に年末になり、すぐに年を越していく。
会員様の中には、来年からの方向性を11月から考える人もいらっしゃる。
初動が早い方が有利であり、実現性も高いケースが多い。
まだ、来年まで時間はあるが、あっという間に年末になってしまうと考え、来年以降のイメージを作ってもらいたい。
そうすれば、来年からステップアップする可能性は高まると感じる。

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3521回 サブスクリプション型サービス

Posted 2018年11月09日 by blogadm

藤原です。
最近、継続従量課金型サービスであるサブスクリプション型サービスが広がってきている。
一定の料金を支払えば、音楽が聴き放題というような定額制で、利用範囲が広いサービスである。
音楽配信、電子書籍、ゲームなどが先行していたが、最近では飲食やアパレルまで広がりつつある。
料金が一定であるので、あらかじめコストがわかるため安心感があるサービスであり、今後、さらに広がっていくと感じる。
このような仕組みは、どんな業種でも取り入れることができると感じる。
柔軟な視点で考えていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

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