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カテゴリー: 動物病院の経営
見ることの大切さ
Posted 2013年09月05日 by
先日、ある分院開発を考えてる会員様と色々な物件を見に行った。
不動産からもらう資料では、あまり良い物件イメージはなく、当初はあまり期待してなかった。
しかし、実際に行ってみると資料にはなかった物件がよく、すんなりと候補物件に決まった。
資料を院内で眺めているだけでは、気づかなかった物件である。
実際に行くという行為は非常に重要だと感じる。
行動は閉塞感を打開するとしみじみ感じた。
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粋に感じる。
Posted 2013年09月04日 by
先日、あるバーの店長とお話した。
オーナーは別でいらっしゃるが、一人で店を切り盛りしている店長である。
なぜ、独立しないのかということを聞いたが、色々な理由がある。
しかし、一番の理由はオーナーの様々な想い出を粋に感じていると思った。
粋というのは感覚の言葉ではある。
しかし、人が結び付くための重要な言葉だと感じた。
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知名度の浸透
Posted 2013年09月03日 by
今年から選抜会員様による獣医大学で の就職説明会や、雑誌への共同募集広告、ホームページの求人サイト開設などを行っている。
じわじわと露出が浸透し、今年の夏休みの実習や中途応募など良い動きが会員様の中で現れてきた。
やはり、継続していくことで知名度が浸透していくのだろう。
非常に良い傾向が現れてきた。
今後もある大学への研究室レベルでの告知なども始まっていく。
更に、人財との出会いができるような試みを 行っていきたい
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信頼性の演出
Posted 2013年09月02日 by
ある旅館では、食事をする個室に行くときに、まず始めにオープンキッチンが配置されている。
案内される際に、まず始めにオープンキッチンの前を通り、案内係がオープンキッチンで料理を作ってることを説明する。
作っている所と人が明確になることによって、安全性などのイメージアップにつながる。
このような演出は、消費者の嗜好の中で、これから必要になるかもしれない。
信用するために形が必要な人も多々いらっしゃる。
ひとつの切り口だと感じた。
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ナンバー2の感覚
Posted 2013年09月01日 by
先日、ある会員様で秋の健康診断の打ち合わせを行った。
ナンバー2のドクターが検査内容など、全て任されており院長は何も見ていなかった。
事前に院長と事例を交えながら健康診断のお話をしたが、こだわりがあることが感じられた。
今、作成している健康診断メニューも少し直しが入ると予想していた。
現在、作成中の案をはじめてチェックしたが、予想に反して院長がイメージした通りのものが出来上がっていた。
ナンバー 2の感性が非常に院長と近いと感じた。
このような状況は非常に心強い。
更に発展していくと感じた。
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社会的数字の怖さ
Posted 2013年08月31日 by
先日、発表された先月の消費者物価指数は上昇している。
消費者は消費意欲が湧き、サイフの紐が緩みだしたように感じる。
しかし、上がった要因はエネルギーであり、電気代やガソリンの値上げが大きく影響しているという。
数字の中には、読み解くことが重要な場面が多々ある。
このことに気づけるかどうかは大きな差になると感じる。
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幹部の成長
Posted 2013年08月30日 by
ある会員様では、お伺いしてお話するとき、院長と幹部が同席する。
今回から新しい幹部が同席し始めた。
まだまだ、荒削りであるが少しずつ成長している雰囲気がある。
病院としても幹部が増えていくことで新しいチャレンジができる。
人を増やすだけでなく、幹部など経営サイドの人数を増やすことも見据えていきたい
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老舗のチャレンジ
Posted 2013年08月29日 by
名古屋にある味噌煮込みうどんの老舗に山本屋というお店がある。
歴史ある繁盛店であるが、最近、カレーうどん店を始めた。
非常に美味しく、店舗デザインなども本店とは全く違うテイストである。
新しいことにチャレンジする姿勢を感じ好感が持てた。
歴史は大切だが、胡座をかかずにチャレンジしていくことが歴史を継続させると感じた
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未来予想に対する準備
Posted 2013年08月28日 by
最近、将来予想に対する準備を怠っていた動物病院様の業績悪化を聞く。
一病院あたりの犬頭数の減少、高齢化の進展、病院数の増加など数年前から予想していたが、それに対して準備しているかどうかが大きな差になってきている。
今後、5年で様々な変化が更に起こってくると感じる。
未来への準備は結果が見えにくいため、モチベーションの維持は難しい。
しかし、準備に勝ることはない。
真摯に未来への準備を心掛けていきたい。
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実践すること
Posted 2013年08月27日 by
先日、オープンカレッジという弊社勉強会で雇用契約書の説明と小テスト、ダイレクトメールの素案作成を参加者の会員様が実践された。
出来上がった素案などを見ると、回数を重ねた会員様がやはり良い素案を作成される。
実践することを繰り返すことが、やはりレベルがあがるのだろう。
スタッフでも、どんどんと成長される。
最近、知識を高めることだけに注力し、実践することを後回しにする人も多くなった。
改めて実践することの大切さを感じる。
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