藤原です。

先日、ある友人と通販の注文をした際のエピソードを話ていた。

その友人は、TVでの通販注文ははじめてで、送料は無料だと思っていた。

いざ、注文しオペレーターと話していくと、送料がかかると告げられた。

すると、注文自体を取り止めたという。

金額はそれほどかからないとしても、想定外のコストは高く感じ、憤りをもつ。

事前のコスト提示の必要性を感じた

藤原です。

ある経営者とお話した中に、社員のタイプの話があった。

大きく別けると、短期の成果の報酬を短期で欲しがるタイプと、長期的な目線で短期の成果を考えるタイプがあるという。

後者の方が圧倒的に成長するが、マネジメントはタイプ別に別けているという。

働く意味が画一的でない時代に入ってきた。

マネジメントも画一的では難しいと感じる。

藤原です。

ある会員様が、応募者の年齢が高いため面接するかどうか悩まされていらっしゃった。

面接は、入社を決定するためのプロセスではあるが、人との出会いのチャンスである。

ある経営者は、面接の時に色々質問することで、情報を得ていると言っていた。

また、ある経営者は面接で良い人で、入社はしなかった人とも、定期的に何年も飲みにいき、タイミングを見て入社を促すという。

いずれも、面接という出会いから始まる

藤原です。

最近、売上は院長がどの程度イメージできるかによって変わると感じる。

イメージする金額により、行動が変化する。

行動により、すべての結果が変わるため、最初のイメージが重要になる。

イメージすることを重視していきたい。

藤原です。

本日、内閣の新たな発表が行われる。

要は企業の組織変更である。

組織を作るとき、役割に応じるデザインと配置される人によって成否が決まる。

実は、人数が少なくても同じ視点から考えた方がうまくいくケースが多々ある。

自分たちの内部も、見直すきっかけの日かもしれない

藤原です。

先日、若手の美容師の人とお話する機会があった。

その人は自分の仕事が大好きで、仕方ない感じであった。

この気持ちから、自分の指名客を増やすため、会社とは全く関係ないイベントなどで営業を始めたという。

好きという気持ちから、自分の行動が変わると言っていた。

好きという気持ちを持ってもらうことが、非常に重要だと感じた

藤原です。

今日から９月になり、秋が始まる。

季節が変わるだめ、企画なども変化する。

更に、この時期から来年度が意識される。

経営にとって、非常に重要な時期が始まる。

是非、楽しんで行きたい

藤原です。

先日、宮崎駿氏の対談が掲載されていた。

その中で、伝承は変わらないものを伝えていく行為であるが、伝統は違うというコメントがあった。

伝統は、その時代の最新の技術により、革新を加えている。

その変化も含めて続いていくものが伝統だとあった。

継承という行為も伝統を作ることと似ている。

革新を加えながら永続することこそ、伝統を作ることかもしれない

藤原です。

ある会員様のナンバー2の人と先日お話した。

しっかりお話するのが久し振りであった。

すると、院長とお話するその人のイメージや考えと、お話した時のギャップを感じた。

日々忙しい中でも、個人の気持ちや感情は変化するが、それに気づかない人も多々いらっしゃる。

意思確認を定期的に行うことが非常に重要だと感じた

藤原です。

８月も終わりに近づき、秋の健康診断の準備を考えだしてきた。

積極的に健康診断を実施する会員様も増えてきた。

今回は、総合的な健康診断だけでなく、単一の検査を受けやすいように検討する会員様もいらっしゃる。

いろいろ、検討していきたい