2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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カテゴリー: 動物病院の経営

テレビ局の挑戦

Posted 2013年03月03日 by fujiwara

テレビ局の活性化のため、日本テレビとNHKが番組の面白さをスマホ経由で投票したり、共同で番組制作したりという試みを実施した。

ネット配信など通じて、このコラボレーションは盛況だったという。

切磋琢磨という言葉があるが、刺激があり、お互いに競うからこそ成長する。

テレビ局の中でもマンネリ化の危機感があるのだろう。

共生と正当な競争は非常に重要だと感じた

カテゴリ: 動物病院の経営

協賛セミナー

Posted 2013年03月02日 by fujiwara

昨日、協賛セミナーを開催した。今回は、はじめて経営セミナーに参加される院長も多く、非常にベーシックな内容であった。

書籍の出版記念セミナーであったが、お陰さまで満席で抽選になった。

ベーシックな内容を整理していくと、改めて原理原則に気づく。

この原則を再整理でき、私たちにとっても非常に有意義なセミナーになった。

参加者の院長たちも次の展開イメージが持てたかと感じる。

まだまだ、できることは沢山ある。

来週は大阪で協賛セミナーを開催する。

ご興味のある人は是非参加していただきたい

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時間を買う

Posted 2013年03月01日 by fujiwara

最近、多くの会員様ではフィラリア時期のダイレクトメールを外注化している。

コストはかかるが、時間が短縮されることにより、事前準備ができたり、効率化を検討できる。

また、人件費を考えた場合コストは安いと感じる。

時間は全ての人に平等である。

時間を大切に考えるスタンスが成果を決める。

今一度、時間について考えてもらいたいと感じる。

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2月の最終日

Posted 2013年02月28日 by fujiwara

早いもので、今日は2月の最終日になる。

この二ヶ月の間だけでも様々な変化を感じている。

気温の低下が続くようであれば、フィラリア時期も少し変化する。

ダニなどいくつかのトピックも新しく出てきた。

3月に備えて二ヶ月の期間を振り返りたい

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猫のネットワーク

Posted 2013年02月27日 by fujiwara

ある会員様では、猫の飼い主様の交流ができる仕掛けを検討している。

これはSNSなどを使うことも視野に入れて考えている。

基本的には猫を病院に連れてくることや外に出すことを、嫌がる飼い主様が多い。

このストレスを無くすことを重視し考えている。

少し、時間がかかるかもしれないが、実現したい試みである

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トップの1/3

Posted 2013年02月26日 by fujiwara

先日、リーダー作りを検討され、悩まれている会員様とお話した。

やはり、リーダーは自分自身と照らし合わせ、高い能力を求める傾向になる。

優秀な院長と同等の能力をもつメンバーは、ほとんどいないが、1/3の能力をもつメンバーはいる。

また、別の大きな長所を持っているメンバーもいる。

これらの人を、リーダーとできるかが、大きな組織作りでのポイントになると感じる。

この考えに、その会員様は納得してくださり、新たなリーダー候補を作ることになった。

今後が楽しみである。

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短期間での変化

Posted 2013年02月25日 by fujiwara

今週、開催する出版記念セミナーの内容を検討している。

今年に入って三回目のセミナーになるが、わずか二ヶ月の間に新しい手法ができたり、事例が作られたりするスピードに驚く。

日々の変化をキャッチアップすると、加速度的に成長すると感じる。

今年は、出版により学会など多くの場所で講演する機会がある。

進化した内容を三割お話できるように日々の活動を高めて行きたい

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経営意識の高まり

Posted 2013年02月24日 by fujiwara

先日の学生向け経営セミナーの参加者は、非常に高い意識を感じた。

経営概論から始まり、時流についての話も非常にしっかりと聞いていた。

事例に対しては集中しながら、聞いてくれていたと感じる。

学会などでも学生の経営セミナー参加者が増加している。

今年は、大きな学会で話すことになる。

新たな若手との出会いが楽しみである

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顧客層の広がり

Posted 2013年02月23日 by fujiwara

車のベンツは顧客層を広げることを重視しているという。

今までてが届きにくいとイメージしていた所得層にアプローチし、新しい客層を開拓することである。

売り込まないカフェ型のショールームや低価格車の訴求など行い、一定の効果をあげているという。

新しいアプローチ層をイメージし、従来と異なる手法を実施することは簡単なようで難しい。

しかし、この考えが動物病院にも必要になってきたと感じる。

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酪農大学経営セミナーと就職説明会

Posted 2013年02月22日 by fujiwara

昨日、酪農大学で学生向け経営セミナーと、会員様がプレゼンテーション及びブースを出展する就職説明会を行った。

大雪であったが、最終的には全員が揃い、活気のある企画になったと感じる。

初めての試みで、試行錯誤しながら企画したが、一定の成果を感じる。

この事例をもとに、他の大学でも開催できるようにアプローチしていきたい。

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