2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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カテゴリー: 動物病院の経営

業績の二極化

Posted 2014年05月15日 by fujiwara

藤原です。

5月も中旬に差し掛かり、会員様の業績がまとまり出す。

一方、問い合わせなどの状況から、会員様以外の業績も把握される。

非常に二極化が進んできたように感じる。

状況として、良い動物病院と悪い動物病院が出てくることは自然な現象である。

どちらになるかを今一度、しっかり考えていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

長い縁

Posted 2014年05月14日 by fujiwara

藤原です。

ある会員様では、来年採用する学生が内定した。

その学生は、中学の時に実習に来ていた学生だという。

ずっと、実習などもして、やっと入社に至ったという。

人が少なくなるということで、慌てて募集することが多いが、しっかり対応していれば、縁による出会いもある。

長期的な視野で縁を大切にしてもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

機能特化

Posted 2014年05月13日 by fujiwara

藤原です。

最近、美容業界では、カットやシャンプーをせず、ヘアメイクや顔のメイクしかしない業態の業績が良いという。

以前から、短時間で低価格なカットを売りにした業態の業績は良かったが、新たな機能特化業態が台頭してきた。

全国で最も数の多い美容室は、差別化が難しい。

機能を絞ることの勇気を持つことで、できた差別化の方向性である

カテゴリ: 動物病院の経営

6月からの企画

Posted 2014年05月12日 by fujiwara

藤原です。

6月から弊社のセミナーが開催される。

忙しいフィラリア時期があけ、いよいよ後半が始まっていく。

この後半での取り組みが来年につながっていく。

セミナーと併せて、海外視察や外部施設での研修なども計画している。

是非、活用してもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

学びの精神

Posted 2014年05月11日 by fujiwara

藤原です。

最近、会員様同士の視察など情報交流が活発化している。

すでに成長されている昔からの会員様も、謙虚に他の会員様から学ぶため、視察に行かれている。

労力を惜しまない学ぶ姿勢から、新しい発見や刺激を受け、更に発展すると感じる。

成長のヒントは謙虚に学ぶ姿勢から得ることができると感じる

カテゴリ: 動物病院の経営

質問作法

Posted 2014年05月10日 by fujiwara

藤原です。

様々な質問を聞いたり、見たりする機会が多々ある。

質問の中で、良い質問だと感じるものは、自分の仮説を踏まえた質問である。

質問は相手から教えてもらい、時間を提供してもらう。

そのことに感謝すれば、自分が一度考える。

質問にも作法があるように感じる

カテゴリ: 動物病院の経営

6/12&6/19 【動物病院のための ★求人・採用の秘訣★セミナー】

Posted 2014年05月09日 by blogadm

フィラリアの繁忙期後、第1弾のセミナーが決定しました!

【動物病院のための ★求人・採用の秘訣★セミナー】のご案内です。

最近、動物病院から寄せられるお悩みの中でとても多いのが、
【ヒト】に関する問題、
とりわけ【求人・採用】や【雇用】についての問題です。

「人が足りない…」
「求人を出しても全然応募がこない…」
「面接で何を見たらいいかわからない…」
「スタッフを雇ってもすぐに辞めてしまう…」
「教育の仕方がわからない…」
「内定って取り消しても大丈夫?」
「雇用契約ってどうしたらいいの…」

などなど。

病院の規模にかかわらず、
このような悩みを抱えている院長先生がとても多いです。

そこで今回は、
【求人・採用】にフォーカスしたセミナーを開催致します!

社会保険労務士でもある弊社コンサルタントの古屋敷(こやしき)が
メイン講座を担当し、求人採用のコツから、雇用契約の実務まで、
「ヒト」についての講義をたっぷりとお届け致します。

講師の詳細
⇒ http://f-snc.com/staff/index.html?utm_source=mail&utm_medium=050702

古屋敷によるブログ
⇒ http://koyashikijun.blog.fc2.com/?utm_source=mail&utm_medium=050703

今回は、6/12(大阪)、6/19(東京)の開催です。
フィラリア時期の繁忙も少し一段落するこの時期、
「求人・採用」という経営の原点について、学んでみませんか?

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★ セミナーでお話しする内容の一部を紹介します! ★
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◆売上が伸びている病院は「ヒト」に力を入れている!
病院の成長を止めないための採用戦略

◆それぞれのメリット・デメリットは?
各種求人ツールの分類と使い分け

◆動物看護師専門学校の就職課の先生方に聞きました!
イマドキ看護学生を採用するための傾向と対策!

◆所定の求人票だけではもう響かない!?
学校に求人を出すときの「プラスα」テクニック!

◆求職者の99%がチェックしています!
求人用ホームページの実例と作り方

◆弊社実施の学生アンケートから見えてきた心理!
獣医学生が職場に求めているものとは?

◆何がポイント?
採用面接や実習時のチェックポイント!

◆どこまでOKなの?
知っておきたい内定取消の法的ルール!

◆知らないことは大きなリスク!
トラブル防止のための雇用契約書の作り方

◆スタッフを定着させるためには?
初期教育の重要性とカリキュラムの作り方

などなど、

【求人・採用】から、雇用初期の実務まで、
実際の動物病院の事例をお見せしながら、
わかりやすくお伝えします!

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■ 開催概要 ■
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◆開催日時(講義途中からのご参加、途中でのご退出、いずれもOKです)

・大阪会場

【日時】6月12日(木)14:00~16:30
【場所】新大阪丸ビル別館(JR新大阪駅東口より徒歩2分)

・東京会場

【日時】6月19日(木)14:00~16:30
【場所】アリアル五反田駅前会議室(JR山手線五反田駅より徒歩2分)

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【ご参加料金】
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■一般のご参加の場合■

お1人様 15,000円(税込)
2名様以上でのご参加は2人目以降 お1人様 10,000円

■弊社会員様■

お1人様 無料
2名様以上でのご参加は2人目以降 お1人様 8,000円

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【CD+テキスト販売】
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1セット 19,800円(税込)

※7月中を目途に【代金引換】にて発送予定です。
なお音声CDとテキストのみとなり、動画やセミナー時の投影資料は
付属しませんので、あらかじめご了承ください。

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▼ 受講料に関してのお願い ▼
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■一般の方■

開催の1週間前までに下記口座へのお振込をお願いしております。

三井住友銀行 青山支店 普通預金口座 7020719
カ)サスティナコンサルティング

【重要!】
振込時はお振込元確認のため、
お振込者様名に貴院名を含めていただきますよう、お願い致します。

なお振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。ご了承ください。

■弊社会員様■

口座振替をご利用の方は、毎月の費用に受講料を上乗せして引き落としを致します。

請求書でお支払いの方は、受講料を上乗せした請求書をお送りさせていただきます。

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▼ キャンセル料に関して ▼
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お申込み後のキャンセルの場合は、
開催日より3営業日前の17時までに
お電話にて弊社までご連絡下さいますようお願いいたします。

以降のお取り消しの場合、参加費用の50%をキャンセル料として申し受けます。
また、当日のキャンセル及び無断欠席は100%をキャンセル料として申し受け
ますのでご注意ください。

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【お申し込み方法】
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info@f-snc.com へ
以下の内容をご記入の上、メールでお申し込みください。
お電話またはメールにてご連絡させていただきます。

1.病院名
2.ご参加者名
3.病院のご住所
4.メールアドレス
5.電話番号
6.FAX番号
7.病院の年間売上
8.スタッフ数
9.お申込み内容【6/12大阪】or【6/19東京】or【CD+テキスト申込】
のいずれかをご記入ください
10.無料経営相談【申し込む】or【申し込まない】
のいずれかをご記入ください。
11.(10で「申し込む」と記入された方のみ)経営相談したい内容

※無料経営相談は当日の会場にて実施します。
ご希望多数の場合は抽選となりますので、ご了承ください。
当日お時間がない場合は後日訪問させていただくことも可能ですので、
ぜひお気軽にご相談ください。
今回のセミナーのテーマとは直接関係ないご相談内容でも構いません。

内容に関するお問い合わせは、

【メール】info@f-snc.com
【電話】03-3405-0232

までお気軽にどうぞ。

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▼【講師紹介1】サスティナコンサルティング 社会保険労務士 古屋敷 純 ▼
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2004年より、大手鉄道会社で9年間、主として人事関連業務に従事。

社員の採用、社員教育、人事トラブル対応、労務訴訟等の業務を経験した後、
400人規模の現業機関に管理者(助役)として着任。
従業員への日々の業務指導、人事考課、モチベーション管理、改善提案推進、
ブランド戦略、小集団活動、労災対策、苦情対応等を担当した。

2013年、サスティナコンサルティングに入社し、コンサルタンティング業務に従事。
社会保険労務士でもあり、雇用契約書の作成、就業規則の整備、人事評価制度作成
のサポートも含め、動物病院の経営のサポートを行っている。

講師の詳細
⇒ http://f-snc.com/staff/index.html?utm_source=mail&utm_medium=050704

古屋敷によるブログ
⇒ http://koyashikijun.blog.fc2.com/?utm_source=mail&utm_medium=050705

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▼【講師紹介2】サスティナコンサルティング 代表 藤原慎一郎 ▼
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(株)船井総合研究所にて動物病院向けコンサルティングを開始し、
動物病院業界でのコンサルティングは10年以上のキャリアを誇る。

30名強のコンサルタントを束ねる役職を歴任。

2010年に船井総研を退社し独立、
2011年に株式会社サスティナコンサルティングを設立。

講師の詳細
⇒ http://f-snc.com/about_us/fujiwara.html?utm_source=mail&utm_medium=050706

藤原による動物病院経営ブログ(毎日更新中!!)
⇒ http://f-snc.com/blog/?utm_source=mail&utm_medium=050707

≪主な取材・執筆≫
・最新 動物病院経営指針 ・ 動物病院経営実践マニュアル
・動物病院経営実践マニュアルVOL2 、CAP、
・小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術  等

≪主な講演実績≫
・JBVP日本臨床獣医学フォーラム ・動物臨床医学会年次大会
・日本獣医内科学アカデミー ・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム など

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内容に関するご質問や・ご不明点は、info@f-snc.com もしくは
電話番号:03-3405-0232までお願いします。

カテゴリ: 動物病院の経営

団塊は資源

Posted 2014年05月09日 by fujiwara

藤原です。

ある有名なコピーに団塊は資源だというものがある。

人口が多い団塊世代を、前向きにとらえて、全ての年代を引っ張る世代と位置付けている。

これは、非常に良いキャッチコピーだと感じる。

まだまだ元気な団塊世代の推進力が、今後の日本には必要である

カテゴリ: 動物病院の経営

時流との調和

Posted 2014年05月08日 by fujiwara

藤原です。

ある会員様では、まずは避妊、去勢ができるまでの技術習得をドクターの目標にしていた。

しかし、昨今の時流からこの目標を代え、時流と経営方針も踏まえたドクターの目標設定に変えていくことにした。

変化に対応せず、昔からの方針が惰性になっていることに気づいた結果である。

どんどんと早く変化に対応できるように、会員様と考えていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

寒暖差

Posted 2014年05月07日 by fujiwara

藤原です。

ここ数日、最低気温と最高気温の差が日毎に大きい。

このような、気象では体調を崩しやすい。

これは、動物たちにもいえることかもしれない。

予防関係でもう少し、忙しい日が続く。

併せて、処置関係の診療も予測しておきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

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