藤原です。

弊社とある会員様で、共同で出資し、香港に動物病院を開業するプロジェクトが進んでいる。

物件も決まり、いよいよ来年早々オープンのスケジュールで動き出した。

これから先に、どのような変化が国内外で起こるかわからない。

弊社もリスクをおって、先攻したノウハウを蓄積し、フィードバック出来るように頑張りたい。

来年は、他にも初診と出会うための仕組みなど、和力を元に、研究していく。

5年、10年後を見据えた行動も継続していきたい

藤原です。

ある会員様の決断力は非常に強く、速く物事が決まっていく。

普通の人が迷う時間がないため、多くのことが推進されていく。

やはり、経営の根底は、決断力かと感じる。

変化を怖がらず、決断していくことが、大切なスタンスだと感じる

藤原です。

コンビニのセブンイレブンでは、関西人の味の嗜好をマーケティングし、関東とは違う品物を置いている。

もちろん、海外においても、その国に合わせた商品を開発し、販売している。

コンビニは、利便性ニーズを満たすことから始まったが、現在は商品力を高めて、質においても満足感を与えている。

やはり、商品力が高い業種は強い。

サービス業でも、サービスを商品と考えて、質を高める努力を続けていきたい

藤原です。

先日、2020年に無くなると予測される職業が公表された。

賛否あると思うが、単純作業や付加価値を提供できない職業は無くなる可能性は高い。

人しか出来ないこと以外はIT や機械が代行するという流れは、止めることはできない。

その流れをとらえて、どのように行動するかが非常に重要である

藤原です。

先日、時流予測セミナーが終了した。

今後の変化を踏まえて、対応することは非常に重要になる。

特に、来年からの一年後、五年後は潮目が変化すると感じる。

時流の変化に適応することは、素直な視点がないと難しい。

客観的な視点と素直な気持ちで、時流適応力を高めていきたい

藤原です。

昨年は過去５年の中で、最も動物病院が増加した年であった。

ここ数年で動物病院が更に増加し、診療圏が狭くなってくるかもしれない。

弊社でも、診療圏のバッティングによって、プラチナ会員入会をお断りするケースが増えてきた。

今後、数年で病院に来院される診療圏の考えが変化するかもしれない。

注意して、変化を見ていきたい。

藤原です。

会員様の中には、勉強熱心な人が多数いらっしゃる。

素直に学び、自分たちの病院に知識を生かす人も多い。

しかし、学ぶことから方向性を迷う人もいる。

学びをどのように生かすかという意識があれば、学ぶ上では更に良い効果を持つように感じる

藤原です。

弊社の総合セミナーで、学生の就職に関する意識調査を発表している。

弊社が独自で学生に対して行ったアンケート調査であるが、意識の変化を感じる。

業界のライフサイクルが変化したことによる意識変化とも、考えることができる。

しっかりと変化を踏まえて、今後の組織づくりを検討していきたい

藤原です。

最近、シニアに対する企画を実施する会員様が多数いらっしゃる。

定期的に、シニアに対してアプローチしていない会員様は、この機会に掘り起こしを行う。

反響ではなく、忘れていた人に対してもお知らせするため、ダイレクトメールなどの配布枚数も多くなる。

掘り起こしは、時々、必要になると感じる。

反響とは別の視点を意識していきたい

藤原です。

先日、ある会員様と今後の方針についてお話していた。

色々なことに取り組んでいるが、方向性があやふやであり、一貫性がない。

一貫性を保つためには、幹となる方向性が必要だという結論になった。　

先を見据えたビジョンから幹を作っていくことが、回り道のようで近道になる。

葉をつなぐことが、今後、重要だと感じる