2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

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2022年12月25日ブログ

Posted 2022年12月25日 by snc_editor

5510回 消費価値

ある世界的な調査機関が世界の2万1000人以上を対象にマーケティング調査を行った。

その中で消費において最も重視する価値を聞いたところ、値頃感と環境が最も高かった。

その中でも日本は最も値頃感を重要視する人が多かったという。

やはり、世界基準の給与と比較して低い日本は、コストパフォーマンスを重視する人が多い傾向だという。

プライシングの際に、値頃感は重要だと感じる。

カテゴリ: 時流解説

2022年12月25日ブログ

Posted 2022年12月25日 by snc_editor

5210回 消費価値

ある世界的な調査機関が世界の2万1000人以上を対象にマーケティング調査を行った。

その中で消費において最も重視する価値を聞いたところ、値頃感と環境が最も高かった。

その中でも日本は最も値頃感を重要視する人が多かったという。

やはり、世界基準の給与と比較して低い日本は、コストパフォーマンスを重視する人が多い傾向だという。

プライシングの際に、値頃感は重要だと感じる。

カテゴリ: 時流解説

2022年12月23日ブログ

Posted 2022年12月23日 by snc_editor

5208回 事業継承とシームレス承継開業

現在、セミナーも配信中であるが弊社では事業継承とシームレス承継開業という分野も本格的に参入することにした。

事業継承ホームページ
snc.hp.peraichi.com/business_succession

シームレス承継開業ホームページ
hxrd3.hp.peraichi.com/

本格的には来年から始動することになるが、昨今の動物病院業界の時流の変化による問題を考慮した。

今後、想定される業界の問題解決の一助になれるように努力していきたい。

カテゴリ: 時流解説

2022年12月22日ブログ

Posted 2022年12月22日 by snc_editor

5207回 ターゲティング

コロナ禍で飲酒業界は打撃を受けたが、その中でも業績を伸ばしているラーメンチェーン店がある。

その企業のメインターゲットはトラック運転手だという。

ロードサイドの出店を基本とし、店舗にはシャワー室を設置するなどドライバーを想定したサービスを充実させている。

また、北海道が地盤であるにもかかわらず、運転が疲れた時に好まれる豚骨ラーメンをメインにしている。

ターゲットが明確であることにより、ブレない強さがあり、魅力を作り出している。

ターゲティングの重要性を感じる事例である。

カテゴリ: 時流解説

2022年12月21日ブログ

Posted 2022年12月21日 by snc_editor

5206回 事業継承セミナー

先日から弊社主催の動物病院向け事業継承セミナーが配信された。

今回はゲスト講師もお願いし、多面的な角度からの内容となっている。

事業継承は非常に増加しているが、簡単ではなく様々なハードルがある。

しっかりと情報収集することで、スムーズな事業継承を実現してもらいたい。

カテゴリ: 時流解説

2022年12月20日ブログ

Posted 2022年12月20日 by snc_editor

5205回 ホワイトの弊害

最近、新人の中で職場がホワイトすぎてやめたいという人が増加しているという。

これは、企業側が長時間労働など様々な働きやすさに配慮した結果、成長機会が奪われてしまうと新人が捉え出した現象だという。

厳しい企業に戻せばいいというわけではないが、しっかりと指導し、成長を促さなければホワイトが逆に退職を加速させる。

やはり、根本的なしっかりとしたコミュニケーションから、はじめていきたい。

カテゴリ: 時流解説

2022年12月19日ブログ

Posted 2022年12月19日 by snc_editor

5204回 ワールドカップ終了

アルゼンチンの優勝で、ワールドカップが終了した。

今回のワールドカップはサッカーというスポーツのポテンシャルを非常に感じた。

様々な経済的な良い効果と人権など闇に隠れた部分が話題になった大会であったことが印象に残った。

今後も様々な国際的なスポーツの大会は開催されるが、フェアな大会を期待したい。

カテゴリ: 時流解説

2022年12月17日ブログ

Posted 2022年12月17日 by snc_editor

5502回 貿易赤字

財務省が発表した1月から11月までの貿易赤字は、累計18兆5千億円と過去最大に膨らむ見通しになった。

円安や資源高によって、赤字幅が大幅に膨らんでいる。

また、海外の景気後退により、輸出もあまり伸びていないことも要因である。

貿易赤字は今後しばらく続くと予測されている。

しっかりと貿易収支をキャッチアップしていきたい。

カテゴリ: 時流解説

びっくり 世界のマーケティング

Posted 2022年12月16日 by snc_editor

「~ドォミノォピィザ♪」のCMでおなじみ

世界ナンバーワンの宅配ピザチェーン、”ドミノピザ”は皆さんご存知ですか?

学生時代のホームパーティーにはデリバリーピザはつきものでした。

そんなドミノピザですが、一昨年の年末、オーストラリアでちょっとびっくりしてしまうようなキャンペーンを打ち出しました。

 

Pizza giant Domino’s is offering 60 years worth of free pizza to one Australian family who name their newborn baby born in Australia on Wednesday 9 December either ‘Dominic’ or ‘Dominique’

その内容は、

現地時間の2020年12月9日(水)にオーストラリア国内で誕生した赤ちゃんにドミノ・ピザに由来した名前をつければ60年間のピザが無料!

ドミノ・ピザに関係する名前なら何でもいいというわけではなく、赤ちゃんの性別が男なら「ドミニク(Dominic)」、女なら「ドミニーク(Dominique)」と名付けなければならないそうです。

なんともぶっとんだキャンペーンですね。

でもこういった発想は動物病院様でも取り入れられるのではないでしょうか。

たとえば、

・動物病院の開業した年の同日に生まれた子は毎回トリミング50%off!!

・○○動物病院へ来院される○○ちゃんは毎回診察料30%off!

・院長が飼っている犬と同犬種で同じ名前の子には毎回フードサービス!

などなど。

飼主様からしても、自分の家の子と共通点がある病院には親近感を感じ、さらに割引もしてもらえるなら、動物病院にとってのファンになる確率が高いです。

さすがに「一生無料」は動物病院では難しいですが、ちょっとしたサービスを提供するのは話題性もあり、他の院との差別化、飼主様満足度アップ、固定化につながるのではないでしょうか。

カテゴリ: マーケティング経営コンサルタント松岡

多くの選択肢から選ぶことはストレス

Posted 2022年12月15日 by snc_editor

アメリカのスーパーマーケットでジャムの試食ブースを作り、どれくらいの人がジャムを買ってくれるのか。を検証した実験がありました。

1つは24種類、もう一つは6種類のジャムを並べました。

ブースに来て試食をしてくれた人の割合は

24種類が60%、6種類が40%でした。

しかし、実際に購入した人は、

24種類が3%、6種類が30%でした。

つまり、選択肢が少ない方が、購入率が高かったのです。

 

健康診断コースや、何か飼い主様に選んで頂く際に、

たくさんのコースや商品の中から選んでいただくよりも

少ない数の中から選んでいただくことで

ストレスなく選択して頂くことが出来るでしょう。

どれくらいコースを設定すればよいのか分からない場合は3つコースを設定し、

選んでほしいコースを真ん中に設定することをおすすめします。

なぜならば、人は3つの選択肢があった場合、真ん中を選んでしまいがちだからです。

これは「極端回避の法則」とも呼ばれています。

このような法則を活かして、飼い主様へのストレスをできるだけ少なくしていきましょう。

 

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