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メンバーブログ
全体俯瞰の分業
Posted 2011年08月18日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
質の高いスーツを作ることで有名なリングヂャケットという企業がある。
この企業の工場では、職人が分業の中でスーツを作成している。
しかし、一人一人の職人はスーツ一着作れるような研修を受けており、一着一人でも作成できるという。
全体の工程がわかる上での分業であるため、効率よく精度の高い分業が行えるという。
診療においても、ドクターと動物看護師は分業しているといえるかもしれない。
お互いに全体を把握出来れば、より質の高い分業ができる。
全体像を把握するような時間は重要になると感じた。
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チャレンジからの興味
Posted 2011年08月17日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
ある会員様の若手ドクターに、ホームページ対策を担当してもらった。
はじめは、院長も遠慮され、ドクターに担当を持たせることをためらわれていた。
しかし、しっかりと若手ドクターは対応され、更に、検索にホームページがヒットする方法を質問してきた。
病院の経営に意識を持ち出している証拠だと思う。
チャレンジから徐々に意識の広がりを感じる。
遠慮せず、ドクターやスタッフの力を借りてはいかがだろうか?
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新宿家電価格
Posted 2011年08月16日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
新宿の電化製品価格が下落しているという。
大型量販店が、価格競争に入り、近隣の店の値段と同じか以下に設定するという。
これは、商品が同じだからこそ対応が価格になる。
商品に付加価値をつけることが出来なければ、価格競争に陥ってしまう。
動物病院の場合、診療や治療に価値を付加することが出来ることが、多々ある。
まずは、価値をあげ価格競争に巻き込まれないように考えたい。
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オープンカレッジ大阪
Posted 2011年08月15日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
昨日、大阪でオープンカレッジを行なった。
参加者は積極的にコミュニケーションをとり、講義の後活発なディスカッションを行なっていた。
また、ケーススタディでは、はじめて経営の分析手法を使い、コンセプトを作っていた。
やはり、新しい形態の勉強会はセミナー以上に経営の理解が深まると感じる。
近日中に、オープンカレッジの映像を弊社ホームページにアップする。
ご興味のある方は、一度、是非、ご覧いただきたい
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Ipad
Posted 2011年08月14日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
一部の会員様や友人の医療コンサルタントの影響で、ipadを購入した。
やはり、噂通り使いやすく、画面も綺麗である。
また、ソフトも充実しており、楽しめる。
医療業界や一部の動物病院では、診療補助ツールとして活用している。
この商品は、新しいカテゴリーを作ったと感じる。
徹底したユーザー目線から、妥協なく開発した結果作られたのだろう。
ユーザー目線で徹底していくという愚直な対応がイノベーションを産む。
このスタンスはどのような業種でも必要だと感じた
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小さなコミュニティ
Posted 2011年08月13日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
最近、周辺の仲間で構成している勉強会などで、講演やグループコンサルティングのお話しが増えつつある。
大勢すぎない小さなコミュニティでは緩やかな個別対応ができる。
これは、これからの、ひとつの型かもしれない。
高額な情報をシェアし、かつ、実践に落とし込むことが出来る。
小さなコミュニティでの行動も、これから活発になるだろう。
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人が集まる人
Posted 2011年08月12日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
ある会員様は、色々な人が集まってくる。
色々な業界の人や、年代の人との交流の輪が広がっていく。
これは、好奇心旺盛なため色々な場所に行くことと、自己開示をすることができるからだろう。
本当の人脈は、打算ではなく感情を伴う関係性だと思う。
このようなスタンスを身に付けたいものである
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事実に基づいたミーティング
Posted 2011年08月11日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
先日、ある会員様で会員様アンケートなど調査結果に基づいたミーティングを行なった。
やはり、自分達の病院の事実には皆が興味を持つ。
この事実を踏まえて、飼い主様に実施してあげたいことと院内業務やコミュニケーションなどで改善したいことを提案してもらった。
そうすると、たくさんの意見が出てきた。
やはり、事実に対してはしっかりと受け止めてスタッフも考える。
このようなミーティングも重要だと再確認した
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動物病院経営スタイルの変化
Posted 2011年08月10日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
最近、予防に対する飼い主様の出費が控えられていると感じる。
不景気の影響もあるのだろう。
予防を主体としていた病院は、苦戦しているように感じる。
新しいスタンスで考える時代になりつつあると感じる。
今までの体験から、一度離れて、新しい視点で経営に取り組む必要性を感じる。
また、セミナーや勉強会で伝えていきたい
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お盆前
Posted 2011年08月09日 by
動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。
お盆が近づいてきた。今年は節電の影響で長期に休む企業も多い。
残暑も厳しいお盆になりそうである。
お盆は、ホテルが増えたり、残暑の影響で病気が増えるかもしれない。
熱中症の情報発信も必要かもしれないし、ホテル絡みの企画も出来るかもしれない。
是非、今一度、お盆休みに意識を向けてもらいたい
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