2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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お盆休み

Posted 2014年08月13日 by fujiwara

藤原です。

お盆休みに多くの人たちは突入した。

この季節は多くの動物病院もホテルが忙しくなる。

会員様の中には、夏に焦点をあてた企画なども実施している。

お盆休みが来院に適してる飼い主様も存在するからである。

特別な期間のお盆休みは、色々検討する余地がある

カテゴリ: 動物病院の経営

ダニング=クルーガー効果

Posted 2014年08月12日 by fujiwara

藤原です。

スキルが低い人ほど、自分の能力を高く見積もる傾向をダニング=クルーガー効果という。

成績上位の人ほど自分は出来ないと感じ、下位の人ほど自分は出来ると感じる現象である。

したがって、学ぶ姿勢に関わっていく。

学ぶことが進むがゆえに、自分が至らないとわかった状態での自信を大切にしたい

カテゴリ: 動物病院の経営

未知な環境

Posted 2014年08月11日 by fujiwara

藤原です。

最近、会員様の中のNo.2の人たちの中で、成長著しい人が多数いらっしゃる。

その人たちは、レベル差はあるが、今まで実践したことのないことを体験し、逃げずにがんばっている。

予想が出来ることは怖くないため、刺激が少ない。

しかし、未知なものはストレスがかかる。

それを乗り越えて、自信をつけて成長していく。

成長のためには未知な想定外の環境を敢えて作ることが、重要だと感じた。

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一時点での集約

Posted 2014年08月10日 by fujiwara

藤原です。

総合セミナーに向けて、データの整理やノウハウの振り返り、出来事のまとめなどが進みだした。

弊社、コンサルタント全員がそのような作業に入っている。

日々が流れる中で、一定時点で振りかえると非常に整理が進み、伝えやすくなる。

今年の集大成になる総合セミナーは、非常に楽しみである

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スケジュールコントロール

Posted 2014年08月09日 by fujiwara

藤原です。

ある会員様は、まだ告知していないようなセミナーの日程まで聞いてくださる。

まだ、先であるが、シフトを決めるために冬近いスケジュールを把握される。

スケジュールをコントロールできるようにするためには、先の予定把握は不可欠である。

時間に追われるか、時間を追いかけコントロール出きるかは、このようなスタンスで変わると感じた。

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踊り場を作る勇気

Posted 2014年08月08日 by fujiwara

藤原です。

トヨタ自動車の業績が好調である。

普通は、売上があがっていれば利益もあがる予想を公表して市場の評価をあげる。

しかし、トヨタの社長は利益は最初に立てた通りにし、投資を充実させる。

上昇させルのではなく、意味ある踊り場を作り、持続させる種を作る。

これがトヨタの強さだと感じる。

業績が良い時、調子が良い時程、不調に備えた手を打てるかどうかが未来を決めると感じる。

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成長の自信

Posted 2014年08月07日 by fujiwara

藤原です。

ある会員様のリーダーが非常に意識が高くなっている。

今までは、様々な課題に振り回されてきたようだが、方向性が定まってきたと感じる。

弊社セミナーでも、近い将来ゲスト講師としてお話してもらいたいと考えている。

講師をすることに対しても積極性を感じる。

成長した自信により、更に成長していくと感じた

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学生からのアプローチ

Posted 2014年08月06日 by fujiwara

藤原です。

弊社が支援している獣医学生団体から、院長との情報交換会のお願いをいただいた。

意識の高い学生は、積極的に院長との出会いを求めていると感じる。

このような、学生と出会い、縁を持つかは非常に重要だと感じる。

今後、更に人との出会いが重要な時代になる。

出会いの情報をキャッチアップしていきたい

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猫対策

Posted 2014年08月05日 by fujiwara

藤原です。

最近、猫に対する対策を多くの会員様が実施している。

企画はもちろん、猫待合室や猫時間の設定などである。

実施している時間が長いと認知され、徐々に利用も増えている。

今後、更に猫に対する仕掛けは増えていく。

重要なテーマである

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考える力

Posted 2014年08月04日 by fujiwara

藤原です。

ある会員様のリーダー候補には、よく課題を出し宿題にする。

常に課題がないと考えるスタンスにならない人は多い。

考える力は、日々の癖づけから強くできる。

知識の置き換えではなく、考えることが出来れば未来は変わる。

考える力をつけていきたい

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