2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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2261回 冷静と情熱

Posted 2015年06月16日 by fujiwara

藤原です。

院長の中には、情が入りスタッフを冷静に把握できない人が見受けられる。

スタッフと距離感が近い規模や業種のため仕方ないかもしれないが、発展の妨げになるケースも多々ある。

実は、これはヒエラルキーを構築することで距離感が生まれ解決する。

冷静な判断の大切さを気付いている人も少ないが、今後、重要な能力になると感じる。

五年後のために、しっかりと考えていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2260回 梅雨

Posted 2015年06月15日 by fujiwara

藤原です。

梅雨入りになり、天気が不安定になっている。

湿度も高まり、様々な気象状況が変化する。

この短い季節感のメッセージを飼い主様に送る病院は、実は非常に少ない。

梅雨だからこそ感じるメッセージを送ることも考えて欲しい

カテゴリ: 動物病院の経営

2259回 進捗確認

Posted 2015年06月14日 by fujiwara

藤原です。

先日、ある会員様は年始に立てた計画の進捗状況をミーティングで確認した。

約半年の間で、実行できたことやできなかった事などの確認は非常に重要だと感じる。

意外と中間で進捗確認する人は少なく、一年経過したあと、目標や計画を忘れていることも多い。

日々の忙しさに振り回されることなく、計画の進捗を定期的に確認していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2258回 共有

Posted 2015年06月13日 by fujiwara

藤原です。

最近、海外のリゾートホテルの宿泊権利を1週間単位で購入する仕組みが盛況である。

また、車をシェアするカーシェアリングも根付いてきた。

物を共有することに、どんどんと違和感がなくなっている。

所有に対してではなく、使用に対して価値を感じる人は増えている。

使用するための手段である共有は、今後も増加していくと感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

2257回 他人事と自分事

Posted 2015年06月12日 by fujiwara

藤原です。

物事の現象を、他人事にとらえる人と自分事ととらえる人がいる。

成長力がある人は、自分事ととらえる人だと感じる。

これは、様々な現象を疑似体験として感じることができるため、経験値があがるためだと感じる。

人が実際、体験できることは限られてくる。

自分事の感覚を身につけていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2256回 動物病院売上

Posted 2015年06月11日 by fujiwara

藤原です。

獣医師会の調査によると、五千万以上の年商の病院は、約三割という結果であった。

一病院あたりの売上は、どんどんと少なくなっていると感じる。

この状況は、一病院あたりのペット数から考えると当然かもしれない。

この状況を自分達の努力により、変えることが出来るかが重要になると感じる。

前向きに取り組んでいきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2255回 猫の診察室

Posted 2015年06月10日 by fujiwara

藤原です。

何件かの会員様で猫の診察室がオープンした。

ある会員様では、オープン告知のポスティングが始まり、初診が非常に好調だという。

有休スペースを活用すると効率があがり、かつ収益力が高まる。

今後の動向が非常に楽しみである

カテゴリ: 動物病院の経営

2254回 任せる教育

Posted 2015年06月09日 by fujiwara

藤原です。

ある会員様の院長は、スタッフが困るほど指示を出さない。

スタッフのタイプとあっていると思うのですが、非常にスタッフが自発的に動く。

様々なケースがあるが、放任のマネジメントの方が効果を発揮するケースもある。

マネジメントは絶対的なものはない。

自分達の組織と向き合い適正なマネジメントを模索したい

カテゴリ: 動物病院の経営

2253回 失敗するリスク

Posted 2015年06月08日 by fujiwara

藤原です。

最近、失敗するリスクを回避するためのビジネスが盛んである。

例えば、家具を一式リースする事業がある。

家具を購買する機会は少ないため、自信を持てない消費者は多い。

そのため、レンタルという形で家具を貸し出しする形で失敗するリスクを回避させる。

もちろん、気に入れば購入することも可能である。

このような形態は、今後も増えると感じている。

消費者の失敗するかもしれないという不安感を払拭することは、ひとつの切り口になると感じている。

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2251回 教える側に立つタイミング

Posted 2015年06月07日 by fujiwara

藤原です。

一定の段階になると、人は教える側に立つことで成長する。

しかし、まだ教える側に立つ力がない時に、教える側に立たせると勘違いし、謙虚さをなくすケースもある。

非常に見極めが大切であるが、書籍などを鵜呑みにしてしまい、見極めをしない経営者も多い。

教える側に立たせるタイミングで、教えることによる成長力は変わる。

しっかりと考えていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

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