藤原です。

ある会員様は、個人と病院が一体化している。

これは、メリットもあるが成長していく上でデメリットも生じる。

そこで、今年のテーマは家業からの脱却に設定した。

組織化までは、すぐにむかえないが病院が個人とは別の機関になることは、イメージしやすい。

院長も経営者というポジションである。

別の人格である法人格を意識していきたい

藤原です。

先日、お伝えした２月の記念セミナーではプラチナ会員様の院長がゲスト講師をしてくださる。

大阪会場と東京会場は、別の会員様がゲスト講師であるが、お二人とも私が15年前に開催した第一回の動物病院セミナーを聴講して戴いている。

15年の中での時代の変化や業界変化、経営手法の変化に対応し発展されている会員様である。

非常に２月セミナーが楽しみである

藤原です。

総合スーパーを展開するイオンが、総合化からの脱却に動くという。

それぞれの売場の専門性を高めていく方向である。

例えば、電動機つき自転車に特化した売場づくり等である。

同じようなもので、多くのものが売られている売場は魅力にかけ、来客につながらない。

衰退期に入った業種は、やはり専門性が必要になってくる。

動物病院業界もライフサイクルでは、衰退期に入った。

様々な方向性を検討していきたい

藤原です。

会員様の中には、昨年成長し、今期は次のステージに行く病院がある。

昨年のパターンとは違う大きな意識変化を伴う。

全体ミーティングのみだった会員様は、リーダーミーティングの付加を行い、他の会員様は猫の診察室や分院のオープン、採用強化などを行う。

去年の仕込みから、今年の実践にともない、ステージを変えていく。

非常に楽しみな１年になりそうである

藤原です。

日本は新年になり、お正月ムードである。

しかし、弊社が共同経営する香港の動物病院では通常と同じように運営されている。

逆に旧正月に入ると、業務は止まってしまう。

また、ヨーロッパなどの聖誕祭などの存在もある。

このような、違いを最近身近に感じる。

国による差は、文化の差である。

しっかりと受け入れていきたい

藤原です。

2016年が始まった。

今年は、私が動物病院へのコンサルティングをはじめて16年目に入る。

また、弊社を設立してから六年目に入る。

15周年と5周年である。

２月には、記念セミナーを開催したいと考えている。

2016年は楽しみな年である。

藤原です。

今日は2015年最後の日である大晦日である。

一年間を振り返り、様々な反省をされる人も多い。

しかし、１日で何かが変わることはほとんどない。

逆に良かったことや成長した前向きなことを整理し、再認識する方が、明日の新年につながると感じる。

年月は継ぎ目なく続いていく。

連続した日の積み重ねとして、今日をとらえていきたい

藤原です。

イオン銀行は、来年指紋により確認し、引き落としや振り込みがATM で出来るようになる。

空港での出国審査も一部指紋認証が導入されている。

今後、高齢化などに伴い、自分の肉体により確認される認証が、パスワード管理以上に実施されると感じる。

今後、本人確認の方法は、ロボットなどの発展に伴い、様々な分野で影響を与える。

少し意識していきたい

藤原です。

多くの企業で、先日年内の仕事が終わった。

まだ、開院する動物病院にとっては、気づきにくいことである。

しかし、このタイミングから一般の人の行動は変わる。

暦や行事は意外と人の行動に影響する。

意識していきたい

藤原です。

ユニクロを展開するファーストリテイリングは、不要になった自社商品を、店舗の専用ボックスに入れると、衣料品に困っている難民に送られる仕組みを導入している。

社会貢献は、国全体でできること、会社単位で出来ること、個人で出来ることは異なるが、基本的には助け合いの精神で成り立っている。

この根元的なスタンスは、非常に大切だと感じている。

現在、世界的な環境変化、動向などが身近になって来ている。

今までとは違う視点が非常に重要になってきたと感じる。