メンバーブログ

ステップの重要性

Posted 2012年02月10日 by fujiwara

動物病院　経営　コンサルタントの藤原です。

先日、ある会員様の動物看護師様から業務マニュアル作成の相談を受けた。

院長から指示を受けたマニュアル作成のレベルが高く、どのように作成すればよいか戸惑っていた。
完成品を早く作成することを考えるあまり、大変な状況になりつつあった。

その動物看護師の方に、作成ステップをアドバイスした。

作成過程を示すことでイメージが徐々に固まっていっているようであった。

プロセスをイメージ出来ないと、追い詰められていくということを、彼女と話をして感じた。

プロセスを一緒に検討することは、完成に近づく上で非常に重要な要素かもしれない