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ヒアリングフィードバック

Posted 2012年11月03日 by fujiwara

先日、ある会員様の個別ヒアリングをまとめて、フィードバックした。

ヒアリング内容は待遇ではなく、経営要素のよい点、悪い点、改善策である。

様々な有効な内容があった。

しかし、よく考えてみると何年間も方法がわからないため、眠っていた意見だとわかった。

これは大変なチャンスロスである。

人の中には無限のアイデアがある。

しっかりと、早く意見を吸出し、反映し、経営や獣医療の成長に役立てて欲しい

カテゴリ: 動物病院の経営

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