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経験経済

Posted 2013年04月21日 by fujiwara

現在の消費社会では、経験という価値を組み込むことが、新たな成長を図ることにつながるという。

エンターテイメント、教育経験、脱日常経験、審美経験の領域での経験である。

これをどの組合せで経験価値を高めるかが重要になる。

更に経験を共有することにより、価値が高まっていく。

経験は消費を生むための非常に重要なエッセンスになる。

動物病院として経験を提供する基礎はサービスである。

このサービスにホスピタリティを加え、更に楽しさと効率性を加えると非常によい経験を提供することになる。

この視点は非常に重要になると感じる。