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医療からみるシニア対応

Posted 2011年11月05日 by fujiwara

動物病院　経営　コンサルタントの藤原です。

ある会員様と先日、シニア対応についてディスカッションしていた。

12歳以上のシニア犬層に、どのように対応するかというテーマである。

その会員様は人医療に詳しく、人でのシニア対応から考えていった。

今、勉強されている人医療の内容が将来的に落とし込みやすいことに気がついた。

五年後のために、その勉強を動物病院に落とし込むことを検討していく。

動物病院の経営、医療の経営、サービス業の経営という三つの視点が動物病院経営には必要である。
まだまだ、できることは多々あると感じた。