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確認の重要性

Posted 2011年08月05日 by fujiwara

動物病院　経営　コンサルタントの藤原です。

先日、ある動物病院の院長から連絡をいただいた。

10月のセミナーの先行予約であったが、更にメルマガの文章の話題になった。

それは、業績が良い会員様もフィラリア予防に関する売上が減少しているという文章である。

その病院も10%程度、売上が伸びているという。

しかし、文章中のフィラリア売上が気になって調べたら、やはり減少していたという。

その院長は事実を知ったので、違う方向性を検討されるであろう。

うちの病院は違うという根拠ないスタンスの病院もあるが、そのような病院は事実に気づかない。

事実を知ろうという姿勢が重要である。