2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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月: 2015年10月

2390回 現場と俯瞰

Posted 2015年10月21日 by fujiwara

藤原です。

ある会員様が、院長の欠点は現場を知っているがためブレイクスルーするような構想ができないとおっしゃっていた。

現場での苦労や効率を知っているため、革新的なアイデアが出ず、現実の延長でしか考えることが出来ないという意味合いである。

これは、同感する部分が多々ある。

他の業界でも現場の意識が高すぎる人は、俯瞰できない事が多く、結局トップになれないケースが多々ある。

立場に応じた現場と俯瞰のバランスを意識していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2389回 一般の認識

Posted 2015年10月20日 by fujiwara

藤原です。

先日、TVのクイズ番組で室内で飼う犬の数が増えてるかどうかという問題が出題されていた。

すると、回答者全員、増えていると回答していた。

やはり、一般の人たちはペットブームは続いており犬の頭数は増え、業界はまだまだ成長していると感じているのだろう。

この認識と実態のギャップから、動物病院に対する見方も違うかもしれない。

非常に儲かってると感じている動物病院を飼い主様はどのように見るか、という想像も必要だと感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

2388回 ファッションセンス

Posted 2015年10月19日 by fujiwara

藤原です。

自分を演出する能力としてセルフプロモーション力というものがある。

身近なところでは、ファッションセンスである。

この能力は、まずは客観的に自分自身を把握するところから始まる。

謙虚に自身を等身大にとらえることが、重要だと感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

2387回 美味しさ

Posted 2015年10月18日 by fujiwara

藤原です。

美味しさは何が美味しかったのではなく、誰とどのようなシチュエーションで味わったかが重要であるという言葉がある。

また、何を言ったかという内容より、誰がどのように話したかで説得力は替わるという。

そのように考えると、雰囲気や人柄など、付随する要素が重要になる。

様々な要素を高めていくことも意識していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2286回 全体図

Posted 2015年10月17日 by fujiwara

藤原です。

先日、ある会員様のリーダーとお話しした。

課題を先月渡していたが、一つのテーマに集中し全部ができていなかった。

トップに近づいていくほど、全体図が見えていないと役割を果たせなくなる。

全体をみるためには書くことにより、トレーニングすることが重要になる。

リーダーには、全体図を見ることができ、更に描けるようになって欲しいと感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

2385回 秋の検診

Posted 2015年10月16日 by fujiwara

藤原です。

秋の検診が会員様の中で始まっている。

今年のタイプでの秋検診も最後になるかもしれない。

来年にかけて、様々な取組が変化していく。

しっかりと、秋の検診を実施し新しいものにつないでいきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2384回 書籍

Posted 2015年10月15日 by fujiwara

藤原です。

執筆した私の書籍販売から約1ヶ月経過した。

嬉しいコメントもいただき、非常に喜んでいる。

書籍としてまとまると、会員様の中でも、実施したいことが明確になるようで、書籍をもとにお話しをするケースが出てきている。

更に最新の情報と融合させ、企画などを遂行している。

形にまとめることで、前向きに動きやすくなる。

書籍の力を感じる

カテゴリ: 動物病院の経営

2383回 同じ方向づけ

Posted 2015年10月14日 by fujiwara

藤原です。

最近、院長と同じ方向で考える人がいる病院とそうでない病院の推進力の違いを感じる。

もちろん、100%同じ方向づけではないが、ベクトルは非常に似てくる。

一人で出来ることには限界があるため、一緒に動いてくれるスタッフは非常に重要である。

来年からは推進力は非常に重要だと感じる。

ベクトルをすり合わせていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2382回 秋のシーズン

Posted 2015年10月13日 by fujiwara

藤原です。

秋の気温になり、涼しい日が多くなっている。

季節が変わってきたと実感する。

この季節になると、冬になる準備から始まり、来年からの方針など検討しなくてはいけない。

冬の猫の企画、春からのフィラリア予防などは秋から始まる。

是非、ギアをあけて欲しい

カテゴリ: 動物病院の経営

2381回 データ活用

Posted 2015年10月12日 by fujiwara

藤原です。

ある大手外資系保険会社は、ビッグデータを活用し新しい商品作成を行っている。

安全運転なら割引くというサービスなどを欧州では始めている。

蓄積されたデータ活用を行い、次に活かすことは非常に有効である。

これからは、更に成功確率を高めることも重要になる。

蓄積されたデータという宝を大切にしたい

カテゴリ: 動物病院の経営

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