2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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月: 2012年9月

人材の動き出し

Posted 2012年09月10日 by fujiwara

最近、会員様の求人が動き出している。

弊社でも、ホームページ内に求人ページを作ったが、様々な媒体での相乗効果を感じる。

今年入社した新人ドクターや獣医学生に話を聞いても、病院を探す求人の動き方はバラバラである。

また、看護士もバラバラな動きである。

多くのパターンを想定し、情報発信をすることが必要だと感じる。

個人的には、人が動き出す予感がする。

カテゴリ: 動物病院の経営

一番の重要性

Posted 2012年09月09日 by fujiwara

先日、ある分野で一番をとった人とお話した。

一番は人の記憶に残るが、それ以下は記憶に残らない。

従って一番になることは重要だということは定説である。

更に、一番になって見える景色や満足感、プライドなどが、非常に高いモチベーションを維持すると感じた。

小さくてもいいので、一番になるという体験は、人の推進力に大きな影響を与える。

一番になる体験を与えることができる環境は、自信の持ちにくい時代には重要だと感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

限界の設定

Posted 2012年09月08日 by fujiwara

先日、ある動物病院様の相談を受けていた時に、自分達の病院の売上や規模の将来性をお話された。

聞けば、現状の規模などから考えると、一定の売上しかいかないと以前、他のコンサルタントに言われたという。

限界イメージが足かせになり、最終的に発展するモチベーションが下がるという。

限界というものはなく、無限に可能性は皆が持っている。

しかし、自分達がイメージできる範囲を限界と定義する人がいる。

是非、自信を持って無限の可能性を信じて欲しい。

発展する会員様は、限界を自分達では設定していないと感じる。

限界は自分が勝手に決めてしまう人も多いが、是非、前向きに未来をイメージしてもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

テーマ型セミナー

Posted 2012年09月07日 by fujiwara

昨日、ホームページというテーマでセミナーを開催した。

今までは総合的な内容のセミナーだけを開催していた。

多くのテーマをお話するので、多くの切り口を総合的なセミナーではお伝えできる。

逆にテーマに絞ったセミナーでは、深堀した内容をお伝えできる。

今回のセミナー参加者の先生も非常に満足度が高く、嬉しい限りであった。

これから月に一回〜二回ペースで来年の春までセミナーが続く。

色々なテーマにチャレンジしていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

役割分担

Posted 2012年09月06日 by fujiwara

先日、毎年130%前後売上げが伸びている動物病院でスタッフを含めたミーティングを行った。

正社員だけでなく、アルバイトなど多岐に渡る就業形態のある会員様である。

お話を聞くと、業務内容と就業形態の連動性がなく、チームとしてのまとまりと効率化が上手く出来ていなかった。

役割は様々な要素から振り分けられる。

この役割分担が上手くいかないと、正社員の成長、業務の効率化、一体化に影響が出る。

成長が著しいほど、基本的なことが固まらない場合がある。

今一度、見直してもらいたい

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変化への対応

Posted 2012年09月05日 by fujiwara

弊社のホームページ内に、新しく会員様専用獣医師、看護士、トリマー求人ページと事業継承ページが立ち上がった。

これは、動物病院業界で昨今変化していることを考慮し、新設した。

昔と違ったニーズや課題などは、様々な業界で発生している。

この変化に対応することは、ひとつの重要な要素になっていく。

もちろん、不変のものもあるが、変化とバランスをとらなければ、適応力が弱くなる。

変化をとらえて迅速に対応することは、経営の基本だと考える

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復活の絆

Posted 2012年09月04日 by fujiwara

先日、ある会員様で体調不良のため一時退職されていたドクターが復職された。
院長もとても頼りにされていたドクターで、非常に喜ばしい状況になった。
また、ある会員様の雇用されている院長も、一度退職された後、復職した経緯がある。
この院長も非常に優秀であり、その病院になくてはならない人である。
やはり、色々な事情で退職することはある。
しかし、良い関係性を持ち続け、また雇用してもらいたいと思ってもらえることは病院の強さだと感じる。
また、そのような復職希望者を受け入れるトップの受容力も重要かもしれない。
復活の絆は、病院にとって強い力になると感じる。

カテゴリ: 未分類

復活の絆

Posted 2012年09月04日 by fujiwara

先日、ある会員様で体調不良のため一時退職されていたドクターが復職された。

院長もとても頼りにされていたドクターで、非常に喜ばしい状況になった。

また、ある会員様の雇用されている院長も、一度退職された後、復職した経緯がある。

この院長も非常に優秀であり、その病院になくてはならない人である。

やはり、色々な事情で退職することはある。

しかし、良い関係性を持ち続け、また雇用してもらいたいと思ってもらえることは病院の強さだと感じる。

また、そのような復職希望者を受け入れるトップの受容力も重要かもしれない。

復活の絆は、病院にとって強い力になると感じる。

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夢の力

Posted 2012年09月03日 by fujiwara

芸術家である岡本太郎の言葉に、「人生は夢だ。夢を見続けるかぎ若い」というものがある。

確かに、過去を振り替えるのではなく、「こんなことがしたい」「こんなふうになりたい」と語っている人のほうが若さを保っていると感じる。

夢を持ち続け、意識できる人は意外に少ないかもしれない。

しかし、前向きに行動するための大きな力は夢やイメージである。

不安定な時代にぶれずに、イキイキ行動するために、夢を今一度思い出して欲しい

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動物看護士の戦力化

Posted 2012年09月02日 by fujiwara

以前から動物看護士の戦力化を提唱していたが、きっちりと教育していた会員様の業績が好調である。

診療面での成長はもちろん、企画などにおいての動物看護士の成長が病院にとっての力になっている。

以前、オープンカレッジで待合室づくりのカリキュラムがあったが、参加者の動物看護士の方は、すぐに自分達の病院で実行していた。

また、自分達で考えた企画を自発的に実践していたり、様々な成長がある。

今後は、ドクター、動物看護士等、スタッフ全員が重要になる。

是非、動物看護士の可能性を広げて欲しい

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