藤原慎一郎 ブログ

3824回 コネクテェッド戦略


藤原です。
最近、休日などで稼働できないことが多いが 、休日に関係なく売上を維持できる戦略の一つにコネクテェッド戦略というものがある。
簡単に言えば、お客様と一過性の関係性を持つのではなく、定期的に関係性を持つことで、継続的な収入を得ることができる戦略である。
この戦略を実施しているヨガウェア会社は、ウェアに埋め込んだセンサーで、ヨガのポーズが正しいかアドバイスする。
そのデータをもとに、関連商品を提案したり食事や医療の提案を他企業と協力し提案したりするという。
様々な角度から、顧客と関係を維持していく戦略は今後、人口が減少する日本では重要になると感じる。