2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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月: 2018年3月

3356回 チラシとネット

Posted 2018年03月11日 by fujiwara

藤原です。
ある会員様は、毎年初診患者が増えている。
定期的にチラシを撒いているが、すぐにチラシで来院しているわけではない。
チラシを見た飼い主様がホームページを見て来院したり、ホームページをすでに見ていた人のきっかけにチラシがなったりしている。
チラシは予算化しており、その会員様はチラシを撒いたときの反響で一喜一憂しない。
このようなスタンスがチラシとネットの融合を実現したのかもしれない。
また、チラシをまくシーズンがくる。
反響が楽しみである。

カテゴリ: 動物病院の経営

3355回 原因究明

Posted 2018年03月10日 by fujiwara

藤原です。
弊社では、調査分析を大切にしている。
経験則だけで方向性を出すと、昔のように継続的な成長は難しくなっている。
調査分析により、原因究明し方向性を導き出したり、強化ポイントを知ることが出来る。
調査分析により原因究明することは、これから更に重要になると感じる。
動物病院経営は、次のステージに入ったと感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

3354回 チャレンジ

Posted 2018年03月09日 by fujiwara

藤原です。
ドクターや動物看護師の中には、安全思考が強くチャレンジができない人も多い。
しかしながら、チャレンジをしないと成長する機会が少なくなる。
チャレンジしない範囲でできることは、自分が出来る範囲で処理出来るということである。
ただ、闇雲にチャレンジすることは危険になることもある。
しっかりと上司とコミュニケーションを取りながら、チャレンジの方向性を決めて欲しい。
また、上司はしっかりチャレンジする時のサポートもしていって欲しい。
そうすることで、チャレンジする組織に生まれかわっていく

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3353回 固定概念

Posted 2018年03月08日 by fujiwara

藤原です。
弊社では学生インターンを採用し、学生LINEグループのインフォアなどを運営している。
また学生団体サスティーズとの日常からのかかわりもある。
そのようなつながりから、様々な学生と会話する機会があるが、学生の固定概念のないアイデアに驚かされる。
知らないからこそ、発想できることは非常に尊いと感じる。
また、非常に勉強になり、新しいアイデアにつながることも多々ある。
固定概念を無くすことは、年をとると心がけだけでは難しくなる。
知らない強みを持っている人との交流を大切にしたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3352回 夢への投資

Posted 2018年03月07日 by fujiwara

藤原です。
先日、ある会員様とお話ししていたが、一定の年齢を越えると現実的なお金の使い方だけになってしまうとおっしゃっていた。
夢を見て、その夢に投資するということは非常に楽しく、ワクワクするが、年をとると、そのような機会はあまりなくなるという。
そうならないためには、常に感度を高めて、様々な情報をキャッチし、色々な人から話を聞くことが重要だと感じる。
いつまでたっても、夢への投資を忘れない、前向きな感度を持っていたい

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3351回 動フェス100名突破!

Posted 2018年03月06日 by fujiwara

藤原です。
今月、22日に開催する日本最大の就職説明会の動フェスの事前申し込み数が100名を越えた。
この時期は、六年生が卒業し、まだ一年生が入学していないため二学年対象学年が少ない状況である。
その状況にもかかわらず、二週間前に事前申し込みが100名を越えたごとは非常に嬉しく感じる。
第一回の開催であった去年の反省から、今年は様々な新しい企画を実施する。
毎年、成長していくような就職説明会にし、会員様と学生の有意義な出会いの場にしていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3350回 役割認識

Posted 2018年03月05日 by fujiwara

藤原です。
チーム力を高めるためには、個人個人の役割を認識する必要性がある。
メンバーがまず、自分自身の役割を認識しているかがスタートになる。
そのうえで、与えられた役割を果たせてるかを自問自答している組織は強く、成長していく。
日々、目の前にある仕事に忙殺されているだけでは、役割は見えてこない。
自分自身の役割を認識することを意識していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

2345回 季節の変化

Posted 2018年03月04日 by fujiwara

藤原です。
徐々に暖かくなり、季節の変化を感じ始めている。
すでに、フィラリア企画が始まっている会員様もいらっしゃるが、本格的にフィラリア関係が始まる季節になる。
飼い主様が季節の変化を感じ始めると、来院動機が高まる傾向にある。
これから、更に暖かくなり春に向かっていく。
しっかりと対応できるように準備していきたい

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2343回 女性の副業

Posted 2018年03月03日 by fujiwara

藤原です。
最近、副業を許可する企業が増えてきている。
副業に関しては女性の方が興味があり、2000人の女性社員にアンケートした結果、約9割が副業に興味あると回答したという。
すでに、二つの違う仕事を持っている女性も増え始めているという。
将来に対する不安から、この傾向はまだまだ続くと感じる。
企業も、このような傾向から新しい雇用形態を考える時期になったかもしれない

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2342回 言い訳

Posted 2018年03月02日 by fujiwara

藤原です。
マネジメントにおいて、苦労することに言い訳がある。
プライドを守るために、自分自身のミスや能力不足を隠すために言い訳や嘘を重ねる人が多々いる。
言い訳は成長を阻害してしまうため、言い訳ができないようにきっちりと事実を把握することや、矛盾を把握することが必要だ感じる。
フィードバックはタイミングや伝えかたを検討しなくてはいけないが、事実や矛盾をとらえてないと何も対処できない。
素直さが薄れていくと言い訳は多くなっていく。
しっかりと、状況を把握していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

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