今回は、LINE公式アカウントとGoogleビジネスプロフィール（GBP）の連携開始予定についてご紹介いたします。

これまで、Google検索やGoogleマップで動物病院を調べた飼い主様は、「電話をかける」「ウェブサイトを見る」などの選択肢しかありませんでした。

今回新たに予定されている連携により、Google検索結果やマップ上から直接LINEチャットを開始できる導線が追加されます。

飼い主様はGoogleで病院を探した流れで、そのままLINEで気軽に相談・予約が可能になります。

病院側は電話対応の負担軽減やLINE友だち登録促進にもつながるという、双方にとって利便性の高い変化が期待できます。

現時点（2025年5月時点）では、この機能はテスト段階にあり、正式リリースの時期は未定とされています。

LINE公式アカウント管理画面には順次、「Googleビジネスプロフィール連携に関するお知らせ」が届いており、対象アカウントには事前の同意手続きが案内されています。

今後この連携を活用するためには、

・LINE公式アカウントを運用していること（※できれば認証済み）

・Googleビジネスプロフィールを最新の状態に保っておくこと

・LINE側から届く案内に沿って、事前同意を完了させておくこと

が必要です。

まだLINE公式アカウントを開設していない場合や、Googleビジネスプロフィールの情報が古くなっている場合は、この機会に整備しておくことをおすすめします。