藤原です。
弊社のコンサルタントは、ホームページに対するコンサルティングも行なっているが、ホームページは集患の基本になっている。
広告規制に抵触しない数少ない媒体であり、集患の基軸になる。
ホームページに誘導する動線をチラシやダイレクトメール、SNSなどで作り、集患につなげる。
また、既存患者にもホームページを見てもらうことにより、つながりを強くしている会員様もある。
ホームページは作ったら終わりではない。
ブラシュアップし、ホームページを強化していって欲しい
iPhoneから送信

藤原です。
弊社のコンサルタントは、ホームページに対するコンサルティングも行なっているが、ホームページは集患の基本になっている。
広告規制に抵触しない数少ない媒体であり、集患の基軸になる。
ホームページに誘導する動線をチラシやダイレクトメール、SNSなどで作り、集患につなげる。
また、既存患者にもホームページを見てもらうことにより、つながりを強くしている会員様もある。
ホームページは作ったら終わりではない。
ブラシュアップし、ホームページを強化していって欲しい

藤原です。
最近、会議で椅子を撤去し立って会議する企業が増えているという。
立つと集中でき、事前に準備をするようになるため、効率的に早く会議が終わるという。
時間を大切に考えると、様々な変化を考える。
もちろん、アイデアを出すための会議と業務報告をするための会議は違うため形態は検討する必要はある。
ただ、今までの当たり前を変えていく必要性は感じる。
立つ会議はひとつの切り口だと感じる。

藤原です。
先日、学生交流会の打合せのために、ある獣医大学の学生と食事をした。
後輩もつれてきてくれ、非常に楽しい食事会になった。
サスティーズのメンバーがどんどんと増え、更に学生とのつながりが強くなってきていると感じる。
やはり、実際に会うことによって、意志疎通以上のものが生まれると感じる。
藤原さんだから、がんばって活動しているという言葉もあり、非常に嬉しい時間になった。

藤原です。
今月から、新卒の獣医師や動物看護師が動物病院に就職しだしている。
弊社が運営する求人サイトの動ナビから、動物病院に就職した場合、御祝い金を弊社からお渡ししているが、御祝い金申し込みがあると、非常に嬉しい。
動物病院と獣医師や動物看護師とのご縁のサポートができることは、非常に喜ばしいことである。
動ナビも運営をはじめて、約3年経過した。
まだまだ、ブラッシュアップしていき、より良い求人サイトにし、LINEのインフォア、学生団体サスティーズ、就職説明会などと連動し認知度を高めていきたい。

藤原です。
ある飲食店の社長の言葉で「変わらないといわせるために、変わり続けることが大切」というものがある。
お客は年齢や経験により、舌も成長するため、お店も成長しいつまでも美味しいと思ってもらうというものだ。
また、劇団四季のライオンキングも、気づかないレベルで内容を変えているという。
変わらないと思われるためには、実は時代など様々な要素に併せて変わっていることは多い。
しっかりとした洞察をもって変化していきたい

藤原です。
弊社では、学生をインターンを採用している。
最近、獣医大学だけでなく、様々な大学の学生インターンを採用している。
プラチナ会員様で希望される病院様には、今後、学生インターンとのディスカッションなど実施し、学生の考えなどもわかるようにしていきたいと考えている。
やはり、どんどんと若者の考えなどは変化している。
思い込みを無くして、素直に学生と触れあっていきたい

藤原です。
フィラリア時期に入り飼い主様が増加している会員様は多くなってきた。
混雑時に入ると、オペレーションを事前に検討しているかどうかが非常に重要になる。
会員様の多くは、ツールなどを使用したり、スタッフの意思統一などにより、フィラリア時期のオペレーションを整備している。
そのため、混雑時でも良いオペレーションができている会員様も多い。
フィラリア時期は忙しいものと認識するだけではなく、混雑するからどうするかをしっかり考え、オペレーションを考えていきたい

藤原です。
弊社では、コンサルタントの代行力を評価されることがある。
弊社コンサルタントやスタッフやインターンが、ダイレクトメール作りや求人資料の学校への発送など様々な代行を行う。
これは、忙しい動物病院様が病院スタッフの手間をかけることが大変だと感じ、10年以上前から実施している。
弊社は会社全体をチームと見立てており、稼動力を高めて代行を実現している。
コンサルティングでお話ししたことは、実現することで結果が出る。
コンサルティング力と合わせ、代行力も更に高めていきたい

藤原です。
最近、様々なマッチングアプリが発展しているという。
飲食店で賞味期限が近づいた惣菜などをアプリに投函すると、その時点で購入したい消費者とマッチングするアプリもある。
三割引で販売するが、廃棄ロスが今までの半分になったという。
また、空き家などをレンタルするマッチングアプリもあり、古民家のオーナーと古民家で撮影したい人がマッチングされ、一定額をレンタル料として支払うという。
様々な切り口から、マッチングが成立すれば、無駄になってしまう資源が減少していくと感じる。
動物病院業界でも、様々なマッチングの切り口はある。
マッチングというキーワードを大切にしていきたい

藤原です。
昨年のサプリメントの販売市場は、約1兆5千億であったと発表があった。
女性では60代の購入金額が最も多くニーズとしては健康維持が強かったという。
50代の女性は、美肌などの健康というよりむしろ、美容ニーズが高かったという。
市場規模から見る限り、サプリメントは高齢者に浸透してきている。
動物病院もひとつの切り口として、サプリを使うことは、今まで以上に重要になるかもしれない

藤原です。
春休み中には、多くの会員様にたくさんの学生が実習に来ている。
ある会員様は、昨年の動フェスできた学生が今年の春休みに実習に来るというような時間差も起こっている。
先月の動フェスから、すぐに実習に来るというケースもあり、様々なパターンが出てきている。
また、LINEグループのインフォアや求人サイト動ナビからの、出会ってはいない状況からの実習も増えてきている。
様々な角度から実習が連鎖している。
良い出会いを実現していきたい

藤原です。
18歳の人口が2018年から、本格的に減少していくという。
企業の中には、四年後の卒業生が減少することを見越して、今年の採用の規準を緩めているという。
バブル時代のように、タクシーチケット配布なども行われており、空前の売り手市場が続いている。
18歳の人口が更に減少にむかえば、採用における売り手市場が加速する。
しっかりと対策を考えたい。

藤原です。
18歳の人口が2018年から、本格的に減少していくという。
企業の中にはでは、四年後の卒業生が減少することを見越して、今年の採用の規準を緩めているという。
バブル時代のように、タクシーチケット配布なども行われており、空前の売り手市場が続いている。
18歳の人口が更に減少にむかえば、採用における売り手市場が加速する。
しっかりと対策を考えたい。

藤原です。
定期的に弊社が運営する求人サイトの動ナビ告知を、1850人程度の学生が登録するLINEグループのインフォアに実施している。
動ナビの告知は、パンフレットを大学や専門学校に設置したり、就職説明会や交流会などで配ったりもしている。
様々な告知により、獣医学生や看護学生に告知しており、大分、獣医学生や看護学生にも広がってきたと感じる。
先日も新しく会員様になっていただいた動物病院様があったが、獣医学生の自分達の子供から、動ナビ掲載を薦められていたとおっしゃられていた。
コツコツと告知してきたことが、ブランディングにつながってきていると感じる。
継続していくことは、簡単なようで非常に難しい。
動ナビも求職支援システムの軸として更に育てていきたい

藤原です。
あるアパレルショップチェーンでは、コンセプト別試着室を展開している。
テーマにより試着室の雰囲気をファンシー、トイ、ロック、西海岸、モノトーン、アンティークと別けて、小物も充実させている。
この試着室の狙いは、インスタ映えだという。
試着した写真をSNS で拡散し、いいねをもらった数だけ割引が受けられるサービスもつけている。
非常に面白いマーケティングだと感じた

藤原です。
先日、弊社が主催する就職説明会の動フェスにはたくさんの学生が来ていた。
予想以上に、早めに実習に来る学生が多く、春休みに実習に来る学生もいる。
本当に会員様と学生の出会いの場を作って良かったと感じる。
今後も学生交流会や大学での就職情報が開催される。
会員様に更に新しい出会いの機会を作っていきたい

藤原です。
最近、会員様の中ではフィラリア関係の企画が動いており、来院が増えてきている。
弊社では、フィラリア頼みではなく、フィラリアはひとつのきっかけとして捉えている。
この時期を検証しながら、後半期を検討していく。
年々、フィラリア時期の傾向は変化していく。
フィラリア明けにしっかりと傾向を見ていきたい

藤原です。
離職を防ぐために、よく弊社コンサルタントがスタッフヒアリングを実施する。
様々な意見を聞きながら、同調することだけでもスタッフが満足するケースもある。
これは、承認の欲求を満たすことにもなると感じる。
承認をしてもらいたいという欲望を持ってる人は多い。
しかしながら、なかなか、忙しい職場では承認してもらえることが少ない。
しっかり、認めてあげる環境を作っていってもらいたい

藤原です。
弊社で運営する学生LINEグループインフォア登録数が1800人を越えた。
実習可能な会員様情報や弊社が運営する求人サイト動ナビなどの案内を定期的に発信している。
更に就職説明会や交流会、学生にむけた様々なコラムなども発信しているが、多くの学生に配信できるようになった。
来月から新年度になるが、更に学生に対する認知度を高め登録数を増やしていきたい。
学生からのブラインドを高めることで、会員様と学生の出会いの可能性を高めたい