動物病院業界において、料金や給与は目安になる情報が少ない。

そこで、会員様にお願いして給与などの事例収集を行うことにした。

やはり、共有化できる情報は大切になる。

やみくもに設定していくと不安になる要素は多々ある。

どのくらい収集し共有化できるかわからないが、100会員様分は目標としたい。

やはり、和力は大切である。

トリミングサロンに向けたコンサルテーションを始めました。
弊社では、実は色々な事情で公表できなかったのですが、１０年以上の間、トリミングサロンなどのペットケアサービスのお手伝いを続けて参りました。この度、色々なペットケアサービスの方からのご要望により、本格的にコンサルティングサービスを提供することとなりました。

http://www.f-snc.com/consulting/petcare.html
に概要があります。

是非、ご覧ください

先日、ある会員様から来年度の新卒や中途採用のドクター応募があったという報告があった。

また、他の会員様は中途採用が決まったと報告があった。

フィラリアが終わり、募集が活発になってきたと感じる。

ある会員様が、採用したドクターにどこに見学に行ったかと聞いたところ、すべて弊社会員様だったという報告も受けた。

共同募集の効果も出てきたのだろう。

非常に嬉しい限りである。

募集に対しても、更に掘り下げていきたい

昨日、東京で勉強会のオープンカレッジ、プラチナ会員様のディスカッションの場であるプラチナミーティングを行った。

やはり、前向きな参加者は一生懸命次のことを考えていると感じる。

同じ場所にいることで、はじめての参加者も姿勢が前向きになっていると思った。

やはり、場所の空気で感化され姿勢が替わることは多々ある。

参加者の熱意を感じれば、ディスカッションも熱気をもつ。

今後も、よい空気をもった場を提供していきたいと痛感した。

先日も報告したように、10年近くのblogなどの経営情報をまとめた新しいホームページを作成した。

これは、色々なテーマで毎日書いているblog情報の抽出と整理であり、整理することで更に有効になる。

また、経済界でもビッグデータと呼ばれる蓄積された膨大なデータ活用が注目されている。

ITの進化により、多種多様な情報が蓄積されている。

この膨大なデータを抽出、整理し、様々な場面で活用できれば企業活動に有効になる。

今、蓄積されているデータは多種多様にある。

これを整理することが、活用という次のステップに移る上で大切になる。

院内にある情報を再確認し、整理することをお奨めしたい。

経営情報ノウハウサイトは
http://www.doubutsu-keiei.com/

をご覧ください。

ある会員様では、ドクター募集をネットで行い、すぐに応募があった。

色々な要因があるが、その一つに対象をパートドクターに絞ったことが大きかったと感じる。

色々な媒体と自院のホームページで、一貫してパート獣医師が応募してもらいたいと発信した。

絞ることにより、一貫性が強くなり、発信力が高まる。

ドクター募集からも認識した

開業数が増加し、同じようなコンセプトの動物病院が増加している。

飼い主様からは同じように感じられているかもしれない。

分院においても、本院との関係性から安心感を訴求することではアピール力が弱くなってきたと感じる。

ある会員様では、分院に新しいコンセプトを追加していくことの計画を始めた。

本院より分院のほうが規模も小さく、他病院と同じような場合が多々ある。

分院についても、深く考えていきたい

先日、ある会員様で問診表の項目を追記した。

以前から使ってもらっていた問診表であったが、少し前の提案であり、内容を見返した。

問診表は、初診の人に、病気に関することを聞くだけではなく、様々なマーケティング要素を把握できる媒体である。

改めて項目を見返し、 再認識した。

紹介コメントや情報交換人数などは、やはり、マーケティングでは必要な情報になる。

初診が減少しているなら、改めて初診を大切にし、はじめに情報もらうための問診表を重視していきたい

先日、一日のうちに二回タクシーに乗車した。

一台目のタクシーに乗車すると運転手は元トラック運転手であり、全国を回っていたという。

非常に参考になる全国の地方での知識、現場での景気動向を感じる方法など教えてもらった。

二台目は、色々な海外のホテルで勤務され、最後はシンガポールのホテルで支配人をされていた運転手であった。

世界で感じた様々なことを教えてもらい、非常にグローバルな視点も学べた。

勉強とは書籍やセミナーなどの教材しかできないと感じている人もいるかもしれない。

しかし、様々な場所で非常に重要な知識や経験は存在している。

二台のタクシー乗車から痛感した

昨日、大阪でオープンカレッジを行った。

フィラリア明け、初めての開催であり、海外動物病院視察の報告やフィラリアの反省、最新事例、待合室づくり、評価制度と、充実した内容の勉強会になった。

新しい会員様も一生懸命、演習を頑張ってらっしゃった。

これから、後半の経営の勉強や来年につながる大切な時期になってくる。

様々な情報を提供出来るコンテンツを考えていきたい