最近、猫待ち合いの利用頻度が増えていると、多くの会員様からお聞きする。

簡易的に作っている猫待ち合いであるが、飼い主様のニーズと合致していると感じる。

今までは、簡易的な猫待ち合いを作ることすら、ためらっていることが多かった。

しかし、思いきって猫の飼い主様のニーズを想像し、実施した新しい試みがうけいれられだした。

他にも猫関係の企画が結果を出し始めている。

来年は更に猫関係の企画をブラッシュアップしていきたい

先日から200以上の獣医学生からのアンケートを収集し、分析している。

内容は就職に対する意識調査である。

就職する動物病院に求める事柄、初任給や三年後、五年後の給与イメージなど、興味深い結果が出てきた。

これらをまとめ、来年１月のセミナーで発表したいと考えている。

採用活動に影響する内容だと感じる。

想像ではなく、事実からの傾向を採用活動に生かしていきたい

三ヶ月前から打診していた、ある獣医大学での経営セミナーと会員様の就職説明会が決定した。

弊社の会員様が獣医学生や動物看護の生徒に、自分達の病院をアピールする場である。

また、弊社の獣医師及び求人サイトが全学生のメーリングリストで携帯にメールされる。

非常に画期的な採用活動になりそうである。

今までは単独で大学に求人ポスターを出したり、インターネット上での採用媒体に掲載したりしていた。

しかし、ネットワークという共同体の力で新しい採用の糸口が出来た。

今後も更にネットワークの可能性を広げていきたいと感じた。

昨日、二本松先生をゲストにお迎えしたITセミナーを開催した。

これからのスタイルを知る上で非常に重要なテーマだと感じる。

二本松先生の言葉で集合知というものがあった。

皆が集まり、情報や知識を蓄積することがインターネットを使うと非常に効果的にできる。

これは、私も非常に重要だと感じる。

時代の変化も非常に感じた興味深いセミナー内容であった。

毎日のブログアップ、月に一度のメルマガ、ファックス新聞の発信を、弊社では継続している。

最近、動物病院の院長はもちろん、様々な人から、これらの情報媒体を見ていると言われる。

先日の弊社の採用での効果もあった。

また、友人が動物病院の院長という人からの嬉しい言葉もあった。

情報を発信することは、繋がりを広げる可能性を高める。

これは、動物病院でも同様かもしれない。

情報発信力を更に広げていきたい

ある会員様は、様々な要因のため一時業績が下がっていた。

それまでは、売り上げも上昇していたが、一時期はピークの10%以上ダウンしていた。

しかし、今年は過去最高の売上を確保しそうである。

また、スタッフ数もこれまでのピーク年よりも少ない状態である。

ダウンしても、真摯に現実を見つめ、きっちりと獣医学の研鑽、経営の勉強を続けていたからだと感じる。

今年も残すところわずかである。

愚直に最後まで努力を続けたい

昨日、チーム力アップセミナーを開催した。

よくあるワクワクしモチベーションを高めることや、接遇をテーマにしたものではなく、組織論からのアプローチのセミナーであった。

スタッフには耳が痛い内容もあったかと思う。

しかし、スタッフに耳が痛い話は、院長がうなずかれる話であったかと感じる。

これは、非常に有意義なセミナーだったと感じる。

動物病院はプロの集団である。

最近、そのことを忘れてスタッフに迎合する傾向も見受けられる。

規律と自由を実現することを、ひとつのテーマとしていきたい

昨日、弊社の来年から入社してくれる人の内定を出した。

今回、二人のコンサルタントの内定を決めた。

来年からの入社になるが、社労士の資格を持っている人で、更に幅広い知識を会員様や動物病院の皆様に提供できる体制が整う。

人の問題は動物病院にとって重要なテーマである。

既に入社している新メンバーと合わせて、来年には新しいテーマをどんどんと考えていきたい

動物病院の人員構成には、大きく分けてドクターと動物看護師がある。

ある会員様の院長は、人間の病院のイメージから人員の構成を考えていた。

もちろん、これは間違いではない。

しかし、保険点数の有無が非常に重要なポイントになる。

特に動物看護師と人間の看護師の違いに気づかないと、人員計画が狂ってしまう。

人員体制は、獣医療と経営に大きな影響を与える。

来年からの体制を考える年末、是非、将来イメージと人員体制、組織などを再考してもらいたい

先日、台湾の獣医大学に視察に行った。

色々な縁の連鎖から、教授陣をご紹介いただき、とても有意義な時間が持てた。

色々な台湾での獣医業界の動向や獣医師の考えを教えていただいた。

また、大学に併設している動物病院を見学させていただいた。

やはり、異文化での動物病院に学ぶことは多い。

今後とも、国内の動物病院研究のみではなく、広い視野での研究をおこなっていきたい