藤原です。

先日、会員様の病院にタクシーで向かっている時に、運転手の人とお話しした。

その中で、動物病院ってどこにでもあるねという言葉があった。

イメージの中で、動物病院は非常に多く、歯医者と同じくらい見かけるとおっしゃる。

実は、同様のコメントは数件違う機会に聞いていた。

動物病院はたくさんあるという認識は、飼い主様からすると色々選べるという認識になる。

このようなコメントは動物病院関係者以外からは、数年前にはあまり聞かなかった。

一般人がこのような認識になってきているとしっかり意識して、選ばれる動物病院になっていきたい

藤原です。

兵庫の北に位置する城崎温泉は、五年前に比べ外国人のお客様が12倍に増えたという。

これは、市に民間の旅行会社から人材を受け入れ、本気で市が集客に取り組んだ結果、実現した。

主要都市からの城崎行きバスの増便、イベントの増加、様々な広告宣伝など、色々な施策を一丸となって実施している。

このスタンスと施策の方向性などが重なり、成功している。

様々な力を借りて、違う発想から動くことは、非常に重要だと感じた

藤原です。

就職活動をし、内定した学生が新しい活動をしているという。

内定がゴールではなく、スタートととらえ、配属先を希望通りにするための活動をしている。

これは、はいかつ、と表現されている。

入った会社でしっかりと長く勤務したいという意向の現れかもしれない。

最近、入った会社で勤めあげたいという意向が若手の中で強いと感じる。

この意思をしっかりと受け止めていきたい

藤原です。

先日、ある会員様の移転候補地を見に行った。

家賃や形状、条件など非常に評価の高い物件であった。

人、物件含め、やはり、なにかしら巡り合わせが出会いにはあると感じる。

良い巡り合わせが来たときに、掴むかどうかが重要だとつくづく感じる。

勇気を持って、良い巡り合わせを掴まえていきたい

藤原です。

9月に入り、気候も過ごしやすくなってきた。

秋は様々なトピックスがあり、企画と連動しやすい。

また、シルバーウィークがどのような影響があるのかが、今年はじめてわかる。

秋の期間は非常に短い。

スピーディに動いていきたい

藤原です。

冬に向けて、猫の腎泌尿器の病気発見のための検査キャンペーンを検討している。

今までは尿検査だけであったが、受診の相関関係性から別の切り口も加える計画である。

採尿のむずかしさが受診のさまたげになるため、違うきっかけを加える。

柔軟な視点と目的をしっかり意識することで、新しいきっかけは見つかる。

心がけていきたい

藤原です。

あるコンビニエンスストアではカーシェアの会社と提携し、駐車場の一部をカーシェアができるスペースにする。

満車にならなければ、駐車場はコストにしかならない。

会員様の中で猫の診察室を作る時の考えも、スペースの有効活用の視点がある。

現状をしっかり見据えたチャレンジから有効活用は生まれる。

しっかり、無駄を有効活用するよう心がけていきたい

藤原です。

執筆した最新の動物病院向け経営書籍が、9月18日に緑書房様から出版される。

今後、５年を見据えた書籍になっている。

様々な変化が社会や動物病院業界で、この数年起こっている。

変化に対応していくための具体策なども多々記載している。

また、書籍に書ききれなかった最新の事例や調査分析を含んだ内容のセミナーを10月に予定している。

併せて、是非、情報を聞いていただき、今年の後半、来年につなげてもらいたい。

藤原です。

最近、貸倉庫のサービスが流行している。

梱包を代行し、保管するサービスや、預けているものをネットからいつでも見ることができるサービスまである。

家庭のスペースを超えた所有物があるからこそ、流行るビジネスである。

逆に考えると物が余っているため、新しい商品の販売はむずかしくなる。

消費者の購買行動は、鈍化しているとも考えられる。

物が余る現象から、様々なことが仮説として浮かび上がる。

様々な事象を深堀して考えていきたい

藤原です。

ある経営者によると、物を販売する時にネーミングは非常に重要だという。

わかりやすく、魅力を感じるネーミングが勿論、良い商品名になる。

面白いことに、本来一番訴求したい意味は、暗示する程度にとどめた方が良いという。

直接的過ぎず、わかりやすく、覚えやすいネーミングを探していきたい