2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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3413回 会員様の声

Posted 2018年07月25日 by blogadm

藤原です。
弊社の会員様の中には、弊社のことをお話してくださる非常にありがたい会員様がいらっしゃる。
弊社ホームページなどで、色々なお声を発信させていただいているが、本当にありがたいと感じる。
このような会員様からのコメントは弊社の宝である。
もちろん、お叱りなど様々な意見も財産であり、極力、改善していくことも重要だと感じている。
会員様の声をアップできるコンサルティング会社は少ない中で、本当にありがたい。
更に信頼していただけるように、弊社は成長していきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3412回 高齢犬

Posted 2018年07月24日 by blogadm

藤原です。
今年から高齢犬の頭数が減少していくというデータがあり、以前からお話してきた。
現場でも、高齢犬が亡くなっていくことをお話される院長も増えてきている。
そのため、様々な施策を時間をかけて実施してきた会員様もいらっしゃる。
今後、さらに高齢犬は減少し、それに伴い犬の総数は減少していく。
未来に向けた施策を考え、しっかりと実践してもらいたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3411回 猛暑による消費

Posted 2018年07月23日 by blogadm

藤原です。
連日、猛暑が続いているが、猛暑になると消費は伸び経済は発展するという。
電気代などの伸びはわかりやすいが、その他にも意外な物が伸びていくという。
飲食においては、鍋などの消費が伸びるという。
猛暑になると設定温度が低い冷房にあたるため、身体の冷えを回復させるためである。
その他にも、様々な分野で意外なものが消費を押し上げる。
猛暑を違った視点でとらえ、楽しんでいきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3410回 発展による変化

Posted 2018年07月22日 by blogadm

藤原です。
ある会員様は発展していく際に、自分達のステージを意識されている。
規模が小さい時は、トップが自分の興味などから、病院が実践する分野などを決めて人を配置していく。
しかしながら、人が増えていくと徐々に人からイメージする分野を追加していくケースが増えてくる。
ステージが変われば、トップが見れる範囲が変わり、意思が個人から組織に属していく。
病院が発展した時、自分の立ち位置や病院のステージの変化を謙虚に判断し、経営スタイルも発展させることが非常に重要だと感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

3409回 初診対策

Posted 2018年07月21日 by blogadm

藤原です。
ある会員様は、定期的な情報発信を継続した結果、初診が増加している。
来院した仔犬に対する三歳までの対応もしっかり実践しており、定着力も上がっている。
やはり、亡くなってしまう高齢犬も増加しているため、初診対策は将来的に重要になる。
定着率、リピートと同様、初診対策もきっちりと実施してほしい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3408回 ペット可高齢者住宅

Posted 2018年07月20日 by blogadm

藤原です。
ある企業がペットと一緒に入居できる高齢者住宅を来月から販売する。
ドッグランやオゾン消臭機の設置、スタッフによる散歩サービスなどがある。
更に、ペット信託という仕組みを用い、自身が飼育できなくなった時に対応する。
このような施設は、色々課題があり、なかなか増えていない。
今後、どのように発展していくかキャッチアップしていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3407回 寄付

Posted 2018年07月19日 by blogadm

藤原です。
家計調査年報によると、過去5年間で世帯当たりの寄付額が倍増したという。
ある飲食店検索サイトでは、サイト利用でポイントが貯まり、そのポイントを様々な提携団体に寄付金として利用できる。
また、あるアパレル企業では購入金額の一部を海外のボランティア団体に寄付をしていたり、一足靴を買えば、一足発展途上国に送る仕組みを取り入れている靴メーカーもある。
徐々に寄付に対する意識が日本でも高まり、寄付する仕組みも整備され出している。
今後、更に寄付文化は発展していくと感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

3406回 インフォア2100人突破

Posted 2018年07月18日 by blogadm

藤原です。
弊社の学生LINEグループのインフォアが2100人の登録を達成した。
先日からインフォアに流している実習受け入れ病院のホームページアクセスも2000ページビュー、1500人ユニークユーザーになろうとしている。
一般的な採用媒体は、スタッフ希望者には告知できるが獣医学生や獣医師などには情報が届かない。
弊社はインフォアや学生団体サスティーズから、求人サイトの動ナビや就職説明会や交流会に派生させることで多面的な出会いを創造している。
更に登録数を増やして、出会いのインフラ整備をしていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3405回 夏企画

Posted 2018年07月17日 by blogadm

藤原です。
後半に入り、時間の余裕から企画を考え実施する会員様も増えてきた。
夏に関連した企画は多々あり、お祭り規模まで広げて企画を実施する会員様もいらっしゃる。
もちろん、夏検査というダイレクトメールで実施できるような企画もある。
今年は七月から猛暑であり、夏を感じる時期が早くなっている。
夏企画を考え、実施してもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3404回 データエコノミー

Posted 2018年07月16日 by blogadm

藤原です。
企業や国がデータの力で競争力を高めるデータエコノミーが発展してきている。
中国では、個人情報と銀行口座とアプリが紐づく仕組みが出来上がり、監視システムも非常に発達しているという。
グーグルなどにもデータが集まり、利便性と連動した個人情報により対価が生じるビジネスが発展している。
また、LINEも様々な個人情報を吸い出しながら、データ収集を行っている。
今後、更にデータエコノミーは発展していくと予測されている。
便利さを享受するだけでなく、その裏にあるリスクもしっかりと把握していきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

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