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2024年2月20日ブログ

Posted 2024年02月20日 by snc_editor

5074回 仕組化セミナー

弊社で院内の仕組み構築をテーマとしたセミナー配信を予定している。

採用難になり、定着しなければ人員減少することが予想される昨今、仕組み構築は非常に重要である。

仕組みづくりは難しく感じるが、実はちょっとした意識づけから可能になる。

是非、ご視聴いただきヒントを得ていただきたい。

↓セミナー詳細↓

19lwk.hp.peraichi.com/

株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
公式HP : f-snc.co <f-snc.com/>m

・経営メルマガ・ファックス新聞読者数 6,071病院

<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
<ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、弊社セミナー合計>
・執筆書籍販売数 5,474冊
<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)

主な取材・執筆:

・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>

その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・JBVP日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

2024年2月19日ブログ

Posted 2024年02月19日 by snc_editor

5073回 GDP後退

先日、内閣府が発表した昨年の日本のGDPは、4兆2106億円であった。

はじめて、日本のGDPはドイツに抜かれ世界四位となった。

ドイツは人口が日本の三分の2であり、一人当たりのGDPの高さでの逆転となっている。

やはり、個人消費や設備投資の減退が国際的に見て非常に大きい状況になっている。

世界での位置付けをしっかりと認識していきたい。

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カテゴリ: 時流解説

2024年2月18日ブログ

Posted 2024年02月18日 by snc_editor

5072回 BENTO

最近、弁当が世界的にブームでありBENTOという呼び名になっている。

インバウンド向けのキャラ弁を作る教室は盛況であり、様々な弁当箱がお土産で売れているという。

また、インスタには様々な国の弁当写真がアップされ、お国柄がわかる弁当構成になっている。

様々な国の辞書には、BENTOという言葉が掲載されているという。

予想を越えた面白い現象であると感じる。

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2024年2月17日ブログ

Posted 2024年02月17日 by snc_editor

5071回 1月街角景気

内閣府は2024年1月の街角景気を先日発表した。

街角景気の指数である景気ウォッチャー指数は、前月比1.6ポイント低下し、50.2となった。

悪化は四か月ぶりであり、元旦の地震による気運の低下が大きい。

今後、明るい材料が出て気運が高まることを願いたい。

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2024年2月14日ブログ

Posted 2024年02月14日 by snc_editor

5068回 ファッションの永続性

先日、パリでファッションブランドのパリコレクションが開催された。

今までは奇抜さが目立ったが、今年は永続性をテーマとしたブランドが多数あった。

デッドストック生地の再利用や、卸売寄付プログラムなどSDGSの観点からの試みが用いられている。

今後、さらに永続性に注視したファッションがトレンドとなっていく。

時代の変化を感じる。

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経営者の仕事としての組織論とは

Posted 2024年02月14日 by snc_editor

先日、ある方が、「経営者は、優秀だが自分の組織に不適切な人を排除しても仕事が回るようにするのが仕事」と発言していた。

世の中、多様性と呼ばれ様々な人が活躍できるチャンスがあるが、組織が突き進もうとする中で、足並みを乱してしまう人は組織が壊れる原因にもなる。

軍人が、多様な人が集まっても、しっかりと作戦を遂行できるのは、過酷な訓練という、ふるい分けにより少なくとも精神面などでクリアした人が残る。つまり、多様性が画一化に繋がり組織がまとまっていく。
優秀な方でも、足並みを乱す人は組織の死に繋がるため、作戦に参加させないか、昔であれば失脚させてしまう事もあったようだ。

ビジネスにおいては、過酷な訓練は出来ないため、理念などで組織をまとめていくしかない。
そして、業務をどんなに優秀な人でも足並みを乱す人がいる場合は、早めに代わる人を見つける、もしくは、人材を育てていく。どうしても人材育成が上手くいかない場合は、機械やシステムに頼っていくか、アウトソーシングしていくという方法がとられていく。

 

落ち着いた時に、ぜひ組織のバランスを振り返っていただきたいと思う。

カテゴリ: マネジメント佐藤動物病院の経営動物病院経営コンサルティングブログ従業員教育経営者目線

「平等」と「公平」のあいだに

Posted 2024年02月12日 by snc_editor

動物病院のスタッフ様からヒアリングをしていると、「平等」と「公平」の違いを誤解されていると感じる。

辞書などによれば、それぞれ以下である。

平等…偏りや差別がなく、みな等しい事。全員に同じものを提供する

公平…全てのものを同じように思う事。判断や処理などが偏っていない事。全員に同じ結果を提供する事。

 

この違いを理解しつつ、バランスを取ることはとても難しい。
飼い主様に対しても、組織の中でリーダーが下の子達に対して扱う事も同様である。

物を分配したり、何かのサービスを提供する場合、以下の3つ原理のどれかに当たる。

1.必要原理…必要としている人に多く分配する。
2.平等原理…結果や貢献度に関わらず均等に分配する。
3.公平原理…「結果を出した」「会社に貢献した」などに多く分配する。

「えこひいき」と不満を述べる方は、どうしても2の平等原理を求める。

実際、私の前職での会社でも、従業員から「生理休暇を有給休暇にしろ」という不満が出たことがあった。
自分がコントールできない生理に対して、無給扱いになるのはおかしいというのが意見だった。

そのような不満に対して、世界的に生理休暇をどういう扱いをしているか、世間の会社はどのように対応しているかを調べて、従業員に説明した。
従業員に対して、平等に扱いたいという想いがあるが、自分の会社が世間的に公平で正しい「公正」に対応したいと感じたからである。

ぜひ、「平等」と「公平」に迷った際は、「世間一般的な対応はどうか?」「どういう風に考えて対応しているか」を考えていただきたいと思う。

カテゴリ: マネジメント佐藤動物病院の経営経営者目線評価制度・賃金制度構築

2024年2月10日ブログ

Posted 2024年02月10日 by snc_editor

5064回 専用すぎる時計

ある大手時計メーカーは、様々な分野での専用時計を開発した。

すき焼き専用時計、かくれんぼ専用時計、晴れ男専用時計などである。

すき焼きの具材を投入する時間を表示したり、捕まえた人の数をカウントできたり、晴れた日にしか使えない時計である。

柔軟な発想をするための試みであり、思考を硬直化させないためには重要なスタンスだと感じる。

一つの参考にしたい。

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AI活用による可処分時間の最大化

Posted 2024年02月10日 by snc_editor

北野です。

先日来、会員様と動物病院における
AI活用のアイディアを練っている。

まずはこんなことできたらよいね!
という全体像構想からではあるが、
各パーツは揃ってきている。
全体が繋がることができれば理想ではあるが、
まずは一定部分から始めることになりそうである。

最近ディスカッションした院長とは、
院長の代わりをAIにさせようという話になった。
AI院長である。

これはどういうことかというと、
院内のあらゆるルールや判断基準は
院長の頭の中にあり、
それをAIに置き換えようというものである。

つまり、院内で最大の情報排出機関である
院長の可処分時間を最大化しようという取組である。
院長の時間が増えれば、
より多くの取組に時間を費やすことが出来る。

AI 院長の登場による院長の時間効率化から
まずは始めていきたいと思う。

カテゴリ: マネジメント動物病院の経営北野

2024年2月8日ブログ

Posted 2024年02月08日 by snc_editor

5062回 サウナと物件

昨今のサウナブームで賃貸物件を探す人が増加しているという。

徒歩でサウナに複数通える物件などの人気が高まっている。

また、バルコニーに水道がありテントサウナが設置可能な物件の人気も高まっている。

サウナを設置する賃貸物件も増加してきているという。

駅近が人気だったことが、価値観の変化で変わってきている。

面白い現象であると感じる。

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