藤原慎一郎 ブログ

3420回 タクシーの変化


藤原です。
最近、タクシー業界では様々なメニューや企画が進んでいる。
相乗りをすることで、運賃を抑えたり、妊婦の方のサービスを作ったり、高齢者のための定額制度を作ったりと様々な切り口でメニューを作っている。
人を目的地まではこぶという目的を、様々な属性から考え、新しい切り口を発見している。
20年前などは、乗車拒否や運転手のマナーの悪さなど様々な問題を抱えていた業界であったが、非常に変化してきている。
ある意味、非常に参考になる業界だと感じる。
キャッチアップしていきたい