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口癖力
Posted 2014年11月12日 by
藤原です。
ある書籍によると航空会社のANAでは、口癖が文化になっているという。
会社の方針が細部におとしこまれ、その結果口癖のレベルまで行動が根付いている。
言葉は言霊という考え方があるように、行動を支配していく。
口癖の力は実は非常に強く、行動に大きな影響を与える。
組織の中での口癖を今一度、考えていきたい
カテゴリ: 動物病院の経営
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