２月７日・１４日に第１１回ＳＮＣ動物病院経営セミナーを開催いたしました！
▼　第１１回ＳＮＣ経営セミナーのご案内」　▼
【フィラリア時期直前対策セミナー：テーマ別セミナー】
大阪会場：２月７日　（木） 　＜開催時間＞１８：３０～２１：００
東京会場：２月１４日（木）　 ＜開催時間＞１８：３０～２１：００
 
今回のセミナーは、
フィラリアのシーズン前の準備・シーズン中の取組。シーズン後の連動を
過去10年以上の、即実践できる、ＤＭ・ポスターなど、
具体的・豊富な実践成功事例を用いてお話しをいたしました。
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■ お話をした内容の一部です。
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●　２０１１年、反響率の高かったフィラリアDMのルールとは？
⇒（知っている病院だけがやっている）
●　フィラリア時期を効率化するための事前準備の３大ポイント
⇒（待ち時間が発生する場を知れば、効率化できる！）
●　１枚で２度おいしい？１年中効果を発揮するフィラリアＤＭの
成功事例　⇒（一度見て終わりからの脱却）
● フィラリア時期に始めて欲しい、予防意識の向上方法
⇒（予防モチベーションは見える化がポイント）
● フィラリア時期の待ち時間をもっと有効活用する！
⇒（待ち時間にできる最新情報発信手法）
●　病院のタイプ別、フィラリアDMの作り方
⇒（それでも、メーカー提供のDMを使いますか？）
● ４月入社の新入社員でも即戦力に！事前教育のポイント！
⇒（全部ではなく、部分教育が即戦力化のポイントです！）
● フィラリア時期の取組みで夏季の企画へ連動させる手法
⇒（飼主様に最も伝わり、保管される媒体とは？）
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その他、セミナーにご参加いただいた方のアンケートを一部ご紹介いたします。
「費用に見合った価値はあると思いますが、開催場所を東京・大阪以外でもやって欲しい」
「４月に向けての事前準備は行ってみようと思いました！」
「ペットマーケットに合わせたアイディアを考えたいと思います。」
などのお声を頂戴いたしました。

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▼「第１２回ＳＮＣ動物病院経営セミナーのご案内」　▼
【「伝える・伝わる」待合室の作り方：テーマ別セミナー】
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今回は、テーマ別セミナー第６弾！！！
「待合室づくり」にテーマを絞ったセミナーのご案内です！！
【大阪会場】：３月５日（火） 　 ＜開催時間＞１８：３０～２０：３０
【東京会場】：３月１２日（火）　＜開催時間＞１８：３０～２０：３０
※大阪会場は中止となりました。
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まず、皆さんの待合室を振り返ってみてください。
□　待合室で告知しても飼い主様に伝わっている気がしない
□　１年以上、待合室のポスターは張りっ放しである
□　待合室づくりはスタッフ任せになっている
□　何かやろうと思うが、何をすればいいか分からない　　など
“待合室をよくしたい”という先生におススメです！
「待つだけの空間」にはなっていませんか？
「伝える・伝わる」待合室の作り方をお話いたします！
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■ お話する内容の一部です！！
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待合室づくり手法、ポスター作り、掲示方法、省スペースでもできる事例をお話します。
●　「えこひいき感」が重要な、猫の飼い主様向け手法
●　最低限知っておきたい、女性目線での待合室のチェックポイントとは？
●　飼い主様に伝わるポスターの作成手法とそのポイント
●　ただ貼るだけでは意味がない！「どこに」貼るかはどう決める！？
●　飼い主様参加型で、「集まる」待合室の作り方
●　狭くてもできる！！省スペースの有効活用術
●　低コストでできるデジタルツールの導入手法。何を使って何ができるの？にお答えします！
●　フィラリア時期の待ち時間を活用する情報発信手法
●　昔ながらの手法が今効果的！！インパクト型訴求手法　　など
上記以外の事例も交えて、
実際の現場で実践している事例をわかりやすくお伝えします。
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■ 開催概要
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【日時】
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【大阪会場】：３月５日（火） 　 ＜開催時間＞１８：３０～２０：３０
【東京会場】：３月１２日（火）　＜開催時間＞１８：３０～２０：３０
大阪会場；新大阪丸ビル別館（JR新大阪駅東口より　徒歩２分）
東京会場：アリアル五反田駅前会議室（JR線・東急池上線五反田駅から徒歩1分）
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【参加費用】
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■一般■
お１人様　10,500円（税込）
２名様以上でのご参加は２人目以降　お１人様 8,400円
■弊社会員様■
お１人様　無料
２名様以上でのご参加は２人目以降　お１人様 8,400円
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【CD＋テキスト販売】
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１セット 18,900円(税込)
※音声ＣＤとテキストのみとなり、セミナー時の投影資料は付属しません。
４月初旬に代引きにて発送予定です。
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▼　受講料に関してのお願い　▼
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開催の１週間前までに銀行へのお振込をお願いしております。
お振込先は下記となっております。
三井住友銀行　青山支店　普通預金口座　7020719
カ）サスティナコンサルティング
振込時はお振込先確認のため、
お振込者様名に貴院名を含めていただきますよう、
ご協力お願い致します。
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▼　キャンセル料に関して　▼
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お申込み後のキャンセルの場合は、
開催日より３営業日前の１７時までに
お電話にて弊社までご連絡下さいますようお願いいたします。
以降のお取り消しの場合、
参加料の５０％をキャンセル料として申し受けます。
また、当日及び無断欠席は１００％を
キャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
なお振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
ご了承ください。
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【お申し込み方法】
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info@f-snc.com へ
１．院名
２．ご参加者様名
３．住所
４．メールアドレス
５．電話番号
６．ＦＡＸ番号
７．病院売上
８．スタッフ数
９．お申込み内容
【セミナー参加】
大阪会場：３月５日（火）
東京会場：３月１２日（火）
または【CD＋テキスト申込】
１０．無料経営相談【申し込む・申し込まない】
１１．無料経営相談内容
※無料経営相談は３名様限定となります。
ご希望多数の場合は抽選となります。ご了承ください。
をご記入の上、メールでお申し込みください。
お電話またはメールにてご連絡させていただきます。
内容に関するお問い合わせは、
【メール】info@f-snc.com
【電話】03-3405-0232
までお願い致します。
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■ 当日のプログラム
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≪受付開始≫
18:15～
≪メイン講座≫　講師：北野 哲也
18：30～20：00
≪まとめ講座≫　講師：藤原 慎一郎
20：00～20：30
≪無料経営相談≫
20：30～
（３病院様限定となります)
※進捗状況によって時間・内容が変更となることがございます。
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▼【メイン講師紹介】サスティナコンサルティング 主任 北野 哲也　▼
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2004年から約7年間動物病院のコンサルテーションを行う。
特にホームページ、メール配信サービス、デジタルサイネージなどなど
動物病院に対するＩＴ化の推進を得意とする。
今まで動物病院に対して提案、
提供したホームページやＩＴサービスは100を超える。
講師の詳細 ⇒
http://f-snc.com/staff/index.html?utm_source=mail&utm_medium=020804
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▼【講師紹介】サスティナコンサルティング 代表 藤原 慎一郎　▼
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（株）船井総合研究所にて動物病院向けコンサルティングを開始し、動物病院業界でのコンサルティングは１０年以上のキャリアを誇る。
３０名強のコンサルタントを束ねる役職を歴任。
２０１０年に船井総研を退社し独立、２０１１年に株式会社サスティナコンサルティングを設立。
講師の詳細
⇒　http://f-snc.com/about_us/fujiwara.html
講師による動物病院経営ブログ（毎日更新中!!）
⇒　http://f-snc.com/blog/
≪主な取材・執筆≫
・最新　動物病院経営指針　・　動物病院経営実践マニュアル
・動物病院経営実践マニュアルVOL２ 、ＣＡＰ、等
≪主な講演実績≫
・ＪＢＶＰ日本臨床獣医学フォーラム ・動物臨床医学会年次大会
・日本獣医内科学アカデミー　・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム　・など
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内容に関するご質問や・ご不明点は、info@f-snc.com
もしくは電話番号：０３－３４０５－０２３２までお願いします。

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▼　「動物病院視察バスツアーのご案内」　▼
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日時：３月１３日（水）　１０：００出発　　２０：３０頃解散予定
集合・解散場所：品川駅近郊
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セミナーなどで、猫専門病院などの動物病院としての
新しい取組みについてお話ししてきました。
その中で、ご参加者様より、
「現場では具体的にどのようにやっているの？」、
「実際の現場を見てみたい」というご要望を多数いただきました。
そこで、このたび５年ぶりに弊社のプラチナ会員様のご協力のもと、
３病院様・５施設の現場を視察するバスツアーを
開催させていただくことになりました。
すでに、弊社の会員様には先行告知をさせていただき
多数のお申し込みをいただいております。
バスのお座席の都合上、
一般ご参加の方にご用意できるお席は１２席となっております。
ご興味をお持ちの方はお早めにお申し込みください。
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■ 視察先の概要
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●　行徳どうぶつ病院獣医グループ　≪視察先①・②≫
グループで４病院、１軒のトリミングサロンを展開しておられます。
当日は、猫専門病院である「猫の病院SyuSyu」とスキンケアを土台とした
トリミングを実施している「スキンケアトリミングK-WAN」を見学いたします。
HP　⇒　http://www.cathospital.jp/
HP　⇒　http://www.kwan-trim.com/
●アリスどうぶつクリニック　≪視察先③≫
統合医療に特化した専門の診療施設を本院隣に開設されています。
県外からも多数の来院がある病院です。
当日は統合医療センターを見学します。
HP　⇒　http://www.alice-int.com
●ノア動物病院　≪視察先④・⑤≫
甲府市の本院に続き、八王子市に地域の中核病院として八王子病院開設。
また、近隣に開設した譲渡型猫カフェを通じて、
地域の保護動物（猫）の里親探しなど、
社会貢献型の運営をされています。
当日は八王子病院と猫カフェのHako bu neco八王子店を見学します。
HP　⇒　http://www.noah-vet.co.jp
HP　⇒　http://www.hakobuneco.com/
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■ 開催概要
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【日時】
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日時：３月１３日（水）　１０：００出発　　２０：３０頃解散予定
集合・解散場所：品川駅近郊
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【参加費用】
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■一般■
お１人様　36,750円（税込）
■弊社会員様■
お１人様　21,000円（税込）
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▼　受講料に関してのお願い　▼
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開催の１週間前までに銀行へのお振込をお願いしております。
お振込先は下記となっております。
三井住友銀行　青山支店　普通預金口座　7020719
カ）サスティナコンサルティング
振込時はお振込先確認のため、
お振込者様名に貴院名を含めていただきますよう、
ご協力お願い致します。
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▼　キャンセル料に関して　▼
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お申込み後のキャンセルの場合は、
開催日より３営業日前の１７時までに
お電話にて弊社までご連絡下さいますようお願いいたします。
以降のお取り消しの場合、参加料の５０％をキャンセル料として申し受けます。
また、当日及び無断欠席は１００％をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
なお振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
ご了承ください。
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【お申し込み方法】
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info@f-snc.com へ
１．院名
２．ご参加者様名
３．住所
４．メールアドレス
５．電話番号
６．ＦＡＸ番号
７．病院売上
８．スタッフ数
９．お申込み内容
【申込み内容】
３月１３日（水）動物病院視察バスツアー
をご記入の上、メールでお申し込みください。
お電話またはメールにてご連絡させていただきます。
内容に関するお問い合わせは、
【メール】info@f-snc.com
【電話】03-3405-0232
までお願い致します。
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■ 動物病院視察バスツアー行程表
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出発時刻：１０時　解散時刻：２０時３０分予定
品川駅 コクヨホール付近(10:00)　出発
≪視察先①≫　猫の病院シュシュ
≪視察先②≫　スキンケアトリミングK-WAN
～昼食～
≪視察先③≫　アリスどうぶつクリニック
≪視察先④≫　Hako bu neco八王子店
≪視察先⑤≫　ノア動物病院八王子病院
品川駅 コクヨホール付近(20:30頃)解散予定
※当日の交通事情により解散時間は前後します。ご了承ください。
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内容に関するご質問や・ご不明点は、info@f-snc.com
もしくは電話番号：０３－３４０５－０２３２までお願いします。