2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

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月: 2014年6月

【一般申込み受付中】アメリカ動物病院視察ツアー

Posted 2014年06月20日 by seminoradm

今回は、アメリカ動物病院視察ツアーのご案内です。
これまでは、会員様向けの企画でしたが、
一般の方からのご要望も多かったため、
急遽一般公募をさせていただくことになりました。
ただし、急遽ですので、ツアー期間が【9/1~9/7】と近づいております。
ご興味いただける場合は、是非ご検討下さい。
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■ 海外視察ツアーへの想い
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弊社では毎年会員様向けに海外動物病院視察ツアーを開催してきました。
これまでに行った国は、・イギリス・ドイツ・スペイン・ポルトガル・香港・中国・台湾
などに及びます。
・景気が悪化している国・発展著しい国・競合状況が激化している国
など、色々な環境の中でも、独自の取組みを行って、成長・発展している動物病院様を視察してきました。
海外の動物病院を視察することで、今後の動物病院経営のヒントを得ることができると感じています。
実際に、海外動物病院の視察内容をもとに、自院での取組みを始められたご参加者様もおられます。
是非、病院の成長・発展のためのヒントを見つけてください。
■ 視察候補先はメール最下部にあります ■
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【日程】
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【ツアー期間】 9月1日~9月7日
9/1(月)
東京(成田) 15:45発 ⇒ ロサンゼルス 19:25着
9/2(火) ~ 9/4(木)
ロサンゼルスエリア動物病院および関連施設視察
9/5(金) 予備日・自由行動日
9/6(土)  ロサンゼルス 13:22発 ⇒機中(泊)
9/7(日)  東京(成田) 16:55着
※ 往復の航空券はデルタ航空利用の場合の時間となります。
お申し込み時の航空券の状況によって使用する航空会社が異なる可能性があります。
ご了承ください。
※ 現地での宿泊地はロサンゼルスとなります。
※ 視察時は弊社コンサルタントが同行します。
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【参加費用】
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【ツアー費用】 一般価格:48万円 会員価格:45万円
現地手配のみ: 一般価格:40万円 会員価格:37万円
※上記金額は5名様以上で開催の場合です。
5名以下での開催の場合は金額が変更となります。
【上記旅行費用に含まれるもの】
・往復航空運賃(エコノミークラス)
・宿泊代(1室2名基準)
・食事代(朝食のみ)
・専用車代
・日本語アシスタント(空港送迎)、日本語通訳(視察)
・視察テキスト・視察後のレポート(帰国後にお送りします)
【上記旅行費用に含まれないもの】
・燃油サーチャージ費用(50,000円:6/9現在)
・渡航手続き手数料(2,100円)
・空港税(9,340円)
・1人部屋追加料金(48,000円)
・視察先への謝礼(概算で2万円程度かと思います。視察先に現在交渉中です)
・食事代(昼食・夕食)、飲み物代、クリーニング代、電話代など個人的費用
・ビジネスクラスご希望の場合の差額;258,000円
募集型企画旅行:日洋航空株式会社
(視察ツアー内容企画)サスティナコンサルティング
(旅行内容企画)   日洋航空株式会社
料金のお支払方法は、お申込受付後ご案内致します。
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【同行コンサルタント】
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サスティナコンサルティング チーフ 北野哲也
2004年より、動物病院のコンサルテーションを行う。
現場で即実践できるツール作成や、
単価アップツールなどの作成を得意とする。
過去の弊社海外視察ツアーを全て企画・運営・同行している。
講師の詳細 ⇒ http://f-snc.com/staff/index.html
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【視察先】
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動物病院・保護施設などを下記から4~5件を予定しています。
※ スケジュール調整上、ご希望の視察先が含まれない可能性もございます。
※ 現在決定している視察先も下記以外の施設への視察になる可能性もございます。
予めご了承ください。
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1.動物病院 視察候補先
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【決定病院】
■Pacific Animal Hospital
http://www.pacificanimalhospital.com/
海沿いにある先進的な施設をもった大型病院。ホームページ上でペットが亡くなったあとの
思い出やキャンドルを点したりできる。施設が賞を受賞している。
■Animal Medical Center of Southern California
http://www.animalmedcenter.com/about-us/
大型の総合動物病院。日本人スタッフも在籍。外科医のスペシャリストなども多数在籍。
【交渉中病院の一例】
■VCA Animal Hospitals
http://www.vcahospitals.com/
アメリカ最大級のチェーン型動物病院。病院の買収を行いながら発展している。
■Pacific Veterinary Center
http://www.pacificvetcenter.vetsuite.com/Templates/PawPrints.aspx
無免許の人が歯石取りをすることがカリフォルニア州で違法になるので、
この医院ではより厳しく、獣医師がデンタルケアを行う。
■Palomar Animal Hospital
http://palomarvet.com/
手術後やケガの治療のために痛みを伴わないレーザーセラピーを取り入れている。
しつけの相談や外出時の預かりも行う。
ホームページ、フェイスブック、ツイッターなどIT戦略に力を入れている。
■Culver Pet Clinic
http://www.culverpetclinic.com/
施設がペットの快適と安全性のデザイン賞を受賞。
獣医師2名の比較的小規模な病院。
軍人、警察などの公務員に割引制度を提供している。
■Lomita Pet Hospital
http://www.lomitapethospital.com/home.html
獣医師が中華系で、鍼治療とカイロプラクティックを施している。
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2.ペット関連施設・団体
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■Los Angeles Animal Serveries
http://www.laanimalservices.com/shelters/#nc-tab
カリフォルニア内に6施設を持つ大型のシェルター
■Hope for Paws
http://www.hopeforpaws.org/
虐待や捨てられた犬を保護している。 You tubeで助けられたときの映像を撮り、
それを拡散することで新しい飼い主を探している。
■CALIFORNIA CAT CENTER
http://www.californiacatcenter.com/
猫に特化したセンター。病院ではないが獣医が常駐し、
大型ゲージでの宿泊、トリミングケアを行う。
■United Hope for Animal
https://unitedhope4animals.org/
南カリフォルニアでBaldwin Park Animal Care Centerと提携して
捨て犬や迷い犬を保護し、新しい飼い主を探す。
コーディネーターが希望を聞き、マッチする犬を紹介してくれる。犬に特化している。
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【お申し込み方法】
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info@f-snc.com へ
1.病院名
2.ご参加者様名(漢字)
3.ご参加者様名(ローマ字表記)
4.住所
5.メールアドレス
6.電話番号
7.FAX番号
をご記入の上、メールでお申し込みください。
お電話またはメールにてご連絡させていただきます。
ツアー内容に関するお問い合わせは、
【メール】info@f-snc.com 【電話】03-3405-0232
≪北野≫までお願い致します。
※お申し込み後に航空券、ホテルを確定させますので、
キャンセルの場合は、所定のキャンセル料がかかります。
キャンセル料はお申込みのタイミングにより変わります。
------------------------------------------------------------------
■◇ サスティナコンサルティングとは? ◇■
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経営メルマガ・ファックス新聞読者数 【5,910病院】(弊社発行 動物病院経営マガジン)
これまでの経営セミナー参加者数 【2,398人】(ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、WJVF・弊社セミナー合計)
執筆書籍販売数 2,640冊
(動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、Vet's Management Vol.1 「絆」が求められる時代の動物病院マネジメント(共著))
藤原慎一郎が代表をつとめる 動物病院専門 経営コンサルティング会社です。弊社HPは⇒ http://f-snc.com/?utm_source=mail&utm_medium=120506
内容に関するご質問や・ご不明点は、
info@f-snc.com もしくは電話番号:03-3405-0232までお願いします。
===================================
今後、このような弊社からのお知らせが不要な方は、
info@f-snc.comまで「メール配信停止」とご連絡ください。
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発行:株式会社サスティナコンサルティング〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-40 ペガサス青山602TEL:03-3405-0232  FAX:03-3405-0231HP:http://f-snc.com/?utm_source=mail&utm_medium=120507
◎主な取材・執筆◎・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等
◎主な講演実績◎・JBVP日本臨床獣医学フォーラム・動物臨床医学会年次大会・アリアンツペットアカデミー・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム など
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カテゴリ: 最新情報

7月開催 【フィラリア後の取組みを考えるマーケティングセミナー】

Posted 2014年06月07日 by seminoradm

今年のフィラリアシーズンも終盤になりました。
今年はフィラリアシーズン真っ只中でも経営相談のご希望も多く、
例年とは異なる動向だったと感じています。
(過去10余年のキャリアでもこのような状況は初めてでした)
そのくらい、フィラリア時期の変化が大きかったということだと思います。
今回はフィラリア時期の反省を踏まえつつ、
夏以降に取り組んでいただきたいマーケティング手法のみを
お伝えするセミナーを開催致します。
フィラリア時期がうまく行った病院様も、
そうでない病院様にもご参加いただきたい内容です。
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★ セミナーでお話しする内容の一部を紹介します! ★
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● 2014年フィラリアシーズンの総まとめ、成功例とそのポイント
● 教育と増患を連動させる、若手獣医師成長のための企画作りの3大ポイント
● パソコンが苦手でもできる、再診増のためのアナログ患者管理術
● 飼主様との関係性を安定的に構築するためのA4シート活用術
● スタッフ全員で一緒に考えたい、飼主様満足度を向上させるための
「タッチポイント戦略」とは?
● 健康診断の受診数増加のポイントは「自分ごと化」!
秋の健康診断実施に向けた上手なデータ活用手法
● 閑散期のための「短時間・低価格・高頻度」メニューの具体例
● 「2014年フィラリアシーズンで実証済み」伝わる待合室の作り方
● 飼主様に自院を紹介していただくためのカード活用術
● 慌てない・焦らない・失敗しないための年間計画の作り方
など、現場で実践してきて効果のあったポスター・ダイレクトメールなどを用いて分かりやすくお伝えします。
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■ 開催概要 ■
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◆開催日時(講義途中からのご参加、途中でのご退出、いずれもOKです)
・大阪会場
【日時】7月10日(木) 17:30~20:00
【場所】新大阪丸ビル別館(JR新大阪駅東口より徒歩2分)
・東京会場
【日時】7月17日(木) 17:30~20:00
【場所】アリアル五反田駅前会議室(JR山手線五反田駅より徒歩2分)
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【ご参加料金】
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■一般のご参加の場合■
お1人様 15,000円(税込)
2名様以上でのご参加は2人目以降 お1人様 10,000円
■弊社会員様■
お1人様 無料
2名様以上でのご参加は2人目以降 お1人様 8,000円
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【CD+テキスト販売】
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1セット 19,800円(税込)
※8月中を目途に【代金引換】にて発送予定です。
なお音声CDとテキストのみとなり、動画やセミナー時の投影資料は
付属しませんので、あらかじめご了承ください。
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▼ 受講料に関してのお願い ▼
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■一般の方■
開催の1週間前までに下記口座へのお振込をお願いしております。
三井住友銀行 青山支店 普通預金口座 7020719
カ)サスティナコンサルティング
【重要!】
振込時はお振込元確認のため、
お振込者様名に貴院名を含めていただきますよう、お願い致します。
なお振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。ご了承ください。
■弊社会員様■
口座振替をご利用の方は、毎月の費用に受講料を上乗せして引き落としを致します。
請求書でお支払いの方は、受講料を上乗せした請求書をお送りさせていただきます。
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▼ キャンセル料に関して ▼
------------------------------------------------------------
お申込み後のキャンセルの場合は、
開催日より3営業日前の17時までに
お電話にて弊社までご連絡下さいますようお願いいたします。
以降のお取り消しの場合、参加費用の50%をキャンセル料として申し受けます。
また、当日のキャンセル及び無断欠席は100%をキャンセル料として申し受け
ますのでご注意ください。
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【お申し込み方法】
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info@f-snc.com へ
以下の内容をご記入の上、メールでお申し込みください。
お電話またはメールにてご連絡させていただきます。
1.病院名
2.ご参加者名
3.病院のご住所
4.メールアドレス
5.電話番号
6.FAX番号
7.病院の年間売上
8.スタッフ数
9.お申込み内容【7/10大阪】or【7/17東京】or【CD+テキスト申込】
のいずれかをご記入ください
10.無料経営相談【申し込む】or【申し込まない】
のいずれかをご記入ください。
11.(10で「申し込む」と記入された方のみ)経営相談したい内容
※無料経営相談は当日の会場にて実施します。
ご希望多数の場合は抽選となりますので、ご了承ください。
当日お時間がない場合は後日訪問させていただくことも可能ですので、
ぜひお気軽にご相談ください。
今回のセミナーのテーマとは直接関係ないご相談内容でも構いません。
内容に関するお問い合わせは、
【メール】info@f-snc.com
【電話】03-3405-0232
までお気軽にどうぞ。
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▼【講師紹介1】サスティナコンサルティング チーフ 北野 哲也 ▼
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2004年以来、動物病院のコンサルテーションを行う。
特にホームページ、メール配信サービス、デジタルサイネージなど動物病院でのIT化の推進を得意とする。今まで動物病院に対して提案、提供したホームページやITサービスは100を超える。
サスティナコンサルティングでのIT化担当、トリミングサロンなどのペットケアサービス部門担当。
講師の詳細
⇒ http://f-snc.com/staff/index.html
北野によるブログ
⇒ http://trimming-ah-keiei.blogspot.jp/
≪主な執筆≫
緑書房社ハッピートリマー誌 「難しくない!わかりやすいサロン的経営学」
緑書房社 「トリマーのためのペットサロン開業・経営マニュアル」
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▼【講師紹介2】サスティナコンサルティング 社会保険労務士 古屋敷 純 ▼
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2004年より、大手鉄道会社で9年間、主として人事関連業務に従事。
社員の採用、社員教育、人事トラブル対応、労務訴訟等の業務を経験した後、
400人規模の現業機関に管理者(助役)として着任。
従業員への日々の業務指導、人事考課、モチベーション管理、改善提案推進、
ブランド戦略、小集団活動、労災対策、苦情対応等を担当した。
2013年、サスティナコンサルティングに入社し、コンサルタンティング業務に従事。
社会保険労務士でもあり、雇用契約書の作成、就業規則の整備、人事評価制度作成
のサポートも含め、動物病院の経営のサポートを行っている。
講師の詳細
⇒ http://f-snc.com/staff/index.html
古屋敷によるブログ
⇒ http://koyashikijun.blog.fc2.com/
 
内容に関するご質問や・ご不明点は、info@f-snc.com もしくは
電話番号:03-3405-0232までお願いします。
 

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