2016年6月9日に第20回オープンカレッジを開催致しました。
オープンカレッジは、会員専用の勉強会ですが、
今年は、
「弊社代表藤原が動物病院様向けにコンサルテーションを開始して１５周年」
「サスティナコンサルティングを創業して５周年」を記念して、
会員ではない病院様でも、15病院限定で無料招待させていただきました。

当日は、弊社代表の藤原、取締役の北野、
アナリストの佐藤の3人が講師となり
・自院独自の長所を見つけ、磨いていくことの重要性
・自院での年齢別構成比の現状把握
～高齢化が進んでいるのか、高齢犬猫が離脱しているのか～
・フィラリア時期の健康診断メニューの再検討
・直近スタッフやリーダーへの教育の仕方～「考えさせる」ことの必要性～
・スマホ対応の本格化～モバイルフレンドリー強化の必要性～
・病院サイトをスマホ対応する際のポイント
・「猫に優しい病院」づくりのポイント
・猫の年齢ステージ別の取り組み紹介
など、統計データからみた時流や現場での実践例をお伝え致しました。


講義の内容をすぐに実践できるよう、グループワークも行いました。
ワークの時間では様々なアイデアや意見が飛び交い、
盛況なものとなりました。
自院だけでは思いつかないアイデアも共有いただけたと思います。
9月には第21回のオープンカレッジも開催致します。
詳しくはこちらをご覧ください。